Я был очень недоволен этой поездкой. Эта программа предполагает катание на Коко Хилл после поездки на остров Сапи. Как известно, причина качаться на Коко-Хилл — сделать красивые фотографии. Туда ходит много женщин. Поэтому я подумал, что посередине у них будет настоящий душ или примерочная. Поэтому я спросил их, есть ли у них место, где можно принять душ или повесить одежду. Они сказали, что было. Я в это верил. Однако место, куда они меня привели, оказалось очень простой душевой. Это было место, где люди, переезжая с острова на остров, слегка смывали соль. Воды не хватило даже на то, чтобы вымыть волосы. Когда я спросил гида, он сказал, что у других людей претензий по этому поводу нет. Говорят, что здесь они переоделись и отправились на Коко-Хилл. Когда я спросил других людей в душевой, они сказали, что некоторые принимают душ с биде в ванной, моют голову и переодеваются. Я не думаю, что у них были какие-либо претензии. Поскольку это была поездка, и они, вероятно, не вернутся, им хотелось думать об этом как можно позитивнее. Когда я пожаловался, они ответили, что сказали, что есть душевая. Это обман. Они не ответили мне достаточно хорошо. Во-первых, они не создали должной программы и не обеспечили достаточных условий. Люди доверяют репутации Klook и выбирают товары. Эта компания обманывает людей, основываясь на их доверии к Klook. Насколько я должен сомневаться при выборе туристического продукта от Klook? Кто бы использовал Klook, если бы они так обманчиво отвечали на вопросы компании, пытались ли они обмануть людей? Они сказали, что у них есть душевая, и повторили то же самое. Даже когда я им говорил, что здесь не смогу достаточно помыться и что переодеться негде, они просто повторяли, что я могу сделать это здесь. Таким компаниям не следует быть на Klook. Это только запятнает репутацию Klook. По крайней мере, им не следует делать подобные программы. Они обманывают клиентов или, по крайней мере, ставят их в неловкое положение, соблазняя яркими фотографиями, не зная их потребностей. Моя группа и я, которые не могли принять душ, в итоге не поехали в Коко-Хилл. И эта компания не выплатила нам никакой компенсации.
Узнать больше