Аренда частной лодки в Лабуан Баджо

Я нанял частную прогулку на лодке и получил удовольствие. Главный гид Ариф устроил нам замечательную поездку. Поскольку мы были в частном туре, у нас была возможность более гибко заниматься всеми видами деятельности, которые мы хотели. Ариф дал нам очень полезные предложения и максимально удовлетворил все наши просьбы. Путешествие по островам во многом зависит от погоды и удачи. Нам посчастливилось увидеть, как прекрасен район Комодо! Все было настолько приятно, что мы чувствовали себя как в раю😄 Более того, некоторые экипажи не говорят по-английски, но были очень любезны, чтобы удовлетворить наши потребности, и очень тепло относились к моей 6-летней маленькой девочке. Они все время присматривали за ней и внимательно следили за ней, когда она садилась в лодку и спускалась с нее. В конце концов, они даже возили ее на лодку и обратно😂. После того, как Ариф взял нас заняться сноркелингом, я на секунду отлучилась, чтобы взять свое полотенце, а потом увидела, как член экипажа сопровождал меня и ребенка, кормящего рыбок вместе с ней. О, это был самый теплый момент! Такие добрые экипажи! Ocean Queen - самая рекомендуемая поездка на Комодо - профессиональная команда с добрыми сердцами. Они лучше!

Хороший гид и хорошее обслуживание, забирают вовремя.. очень приятно.. спасибо, klook.

Я забронировал лодку Ocean Queen, но компания не подготовила лодку должным образом, и в день поездки они спешно предоставили другую лодку. Я был крайне расстроен, когда увидел лодку, которая была намного хуже, чем то, что было показано на фотографиях продукта. Я заплатил много денег за аренду частной лодки, но они не предоставили обещанный продукт. Помимо качества лодки, худшим был невыносимый запах топлива на протяжении всей поездки. Моим родителям пришлось все время сидеть снаружи на палящем солнце из-за запаха. Мы держали окна открытыми, но запах был настолько сильным, что вызывал головные боли. Черное масло даже капало с потолка, и мне пришлось несколько раз вытирать его салфетками. Несмотря на получение такого плохого продукта, компания только извинилась и не предприняла никаких действий, чтобы компенсировать или решить проблему. Они даже не ответили на мои сообщения. Я считаю это нарушением договора и мошенничеством. Почему потребитель должен нести ответственность, если оплаченный им продукт не доставлен? Пожалуйста, ответьте на это сообщение.