Сады и галерея Боргезе: тур без очереди

Это была организованная экскурсия. Но самым ярким моментом стала гид Бьянка. Она была не только хорошо информирована о том, о чем говорила, но и задавала каждому из нас в группе вопросы и шутки. Она сделала этот опыт уникальным, уделив особое внимание своему взгляду на экспонаты, а не просто пытаясь охватить все факты. Я узнал много нового о выставке, которую запомню и буду хранить в памяти долгое время. Галерея небольшая и сосредоточена на конкретных скульптурах, которые также способны глубоко поразить вас своей спецификой. В целом прекрасный опыт, очень рекомендую. Особенно, если вы можете получить страстного гида, как это сделали мы.

Когда вы прибываете на место происшествия, там очень узнаваемые сотрудники.Вы не боитесь, что не сможете найти кого-то, чтобы сообщить.В связи с ограничением времени места, вы можете находиться в месте только в течение 2 часов в гид выберет некоторые из наиболее известных произведений для объяснения.Время экскурсии составляет около часа, а остальные 30 минут, чтобы прогуляться и сфотографироваться самостоятельно

Очень рекомендую экскурсию по Боргезе. Прекрасный музей с потрясающей коллекцией произведений искусства. Экскурсовод была информативной и увлеченной своей работой. Единственным недостатком были сотрудники музея. Они были грубы (особенно те, что в музейном магазине)

Гид Бьянка была великолепна, научила нас многому об удивительных произведениях искусства в галерее. Указания к месту встречи были ясными и простыми для понимания. Определенно стоит того.

Гид был действительно классным. Она была итальянкой, но говорила по-английски на высоком уровне в Великобритании. Объяснения были подробными, очень профессиональными и дружелюбными.

Я был во многих других туристических местах, таких как Ватикан, во время моих многочисленных визитов в Рим, но это был мой первый раз, и мне жаль, что я был там сейчас. Это был замечательный музей, где можно увидеть гениального художника по имени Бернини.

Объяснения гида живые и интересные, а мероприятия умеренно продолжительные, поэтому вы не слишком устанете. Здесь много красивых скульптур и произведений искусства, которые стоит увидеть.

Я, очевидно, заказал тур на английском языке, но платформа изменила его на тур по французскому. Перед отъездом я спросил онлайн-службу поддержки клиентов, и они сказали, что «тур на французском языке» может быть просто названием маршрута (?). Мне все равно пришлось зайдите на сайт, чтобы принять участие в маршруте. Это было очень шокирующе. ! Нет никаких гарантий при использовании этой платформы для организации зарубежных маршрутов.Если вы забронируете две поездки из всей поездки, вас обманут.Доставка посылок составляет 100%, и потребителям приходится бегать, чтобы справиться с кризисом самостоятельно. Несмотря на то, что платформа обеспечивает возврат средств, этот процесс утомляет и весь график нарушается. В этой поездке использовались три платформы для составления маршрута, но ни с кем такого не случалось. Каждый, кто хочет путешествовать со спокойной душой, должен подумать дважды.

Мы очень разочарованы этим бронированием, организованным Klook. Мы хотели бы поднять 3 вопроса относительно тура. Во-первых, неясными были контрольно-пропускной пункт встречи и данные направления. Мы прибыли в указанное в бронировании место вовремя и прождали в указанном месте целых 15 минут. К нашему ужасу, обнаружили, что не было гида. Нам не дали номера телефона или контактного лица, и мы остались в затруднительном положении, прибегая к просьбам других туристических групп о гидах и направлениях. К тому времени, когда мы нашли Crown Tours, мы были обижены тем фактом, что гид ушел без нас. Что еще хуже, дама из Crown Tours сообщила нам, что мы были ошибочно забронированы под «Французский тур с гидом», когда на веб-сайте, рекламируемом Klook, для выбора был только «Английский тур с гидом». Во-вторых, она сказала нам, что ничего не может с этим поделать, и вручила нам билеты в музеи. Мы спросили, можем ли мы поехать в следующий английский тур, и она решительно отказалась, сказав нам, что следующий тур полностью забронирован. Музеи нам пришлось делать самим, несмотря на то, что мы заплатили за гида. Затем нам грубо сообщили только после 30 минут ожидания в указанном месте, что у нас останется только 2 часа на билет, а сады закроются к 17:00. Это заставило нас задаться вопросом, для чего вообще нужно было бронировать гида. Мы также были возмущены тем фактом, что она рассказала нам об этом временном ограничении только после того, как мы 30 минут ждали ее ответа на изнуряющей 36-градусной жаре. Кроме того, это была не наша вина, а вина Klook в том, что наше бронирование было неправильно распределено. Почему мы платили за ошибку натурой? В завершение мы оставили свои контакты и обратились в службу поддержки для полного возмещения средств, но спустя почти неделю ответа до сих пор нет. Халатность в системе бронирования, неорганизованность тура, нечеткие инструкции и плохая поддержка клиентов. Это ключевые вопросы, касающиеся нашего опыта. Мы глубоко недовольны непрофессионализмом Klook в обращении со своими системами и клиентами и больше не будем пользоваться их услугами, если эта проблема не будет решена.

Когда я приехал, я собирался совершить экскурсию, но гид заболел и не смог приехать, поэтому тур-менеджер предложил мне другой вариант на месте, поэтому я пошел на экскурсию только с аудиогидом.