Экскурсия на лодках по реке Хозугава в Киото и вечерняя поездка на кленовые листья на романтическом поезде Сагано

Дополнительная информация

Что взять с собой

• [Информация о гиде] Поставщик отправит вам электронное письмо накануне отправления в период с 18:00 до 20:00 по японскому времени, с указанием места и времени сбора, контактных данных гида и т. д. Если вы не получили письмо, пожалуйста, сначала проверьте папку со спамом, а если его там нет, своевременно свяжитесь с поставщиком. В случае получения нескольких писем, приоритетом является самое последнее полученное письмо.
• [О хранении личных вещей] Пожалуйста, берегите свои личные вещи и старайтесь не брать с собой ценные вещи. В случае их утери или повреждения во время поездки убытки покрываются за свой счет.
• 【Информация о языке экскурсии】Экскурсия проводится на китайском, английском или японском языках. Обратите внимание, что предоставление обслуживания на конкретном языке не гарантируется. Фактически используемый язык будет зависеть от расписания экскурсии в день проведения и определяется поставщиком услуг.
• [О возврате средств при опоздании] Поскольку однодневная поездка является групповым трансфером, в случае опоздания к месту сбора или к достопримечательностям организатор не будет ждать и средства не возвращаются.
• 【О досрочном выходе из группы】Во время командной поездки запрещается заранее покидать группу или выходить из неё досрочно. Если вы решите покинуть группу досрочно, невыполненная часть будет считаться вашим собственным отказом, и никакие средства возврату не подлежат. Вы должны самостоятельно нести ответственность за любые случайности, которые могут произойти после выхода из группы, просим отнестись с пониманием.
• [О дате поездки] Обязательно используйте соответствующие услуги в дату, указанную в заказе. Если поездка не совершена в дату по заказу, дата поездки изменена самовольно и при этом затребовано предоставление услуг, продавец имеет право взыскать на месте 100% платы (т. е. полную сумму заказа) или отказать в предоставлении услуг. За все возникающие вследствие этого последствия и ответственность вы несете ответственность самостоятельно, примите это к сведению и строго соблюдайте.
• [О привилегиях на багаж] Каждый человек может бесплатно перевезти одно место багажа, за каждое дополнительное место можно заплатить 2 000 иен гиду-водителю на месте. Пожалуйста, обязательно укажите это при оформлении заказа. Если вы не сообщите об этом заранее, гид-водитель имеет право отказать вам в посадке, и стоимость тура не возвращается.
• [О месте сбора] Пожалуйста, обязательно уточните место сбора перед отправлением. Рекомендуется прибыть на место сбора заранее, чтобы не пропустить время отправления. Этот тур является групповым (совместным), и в целях защиты прав всех пассажиров и обеспечения планового проведения тура мы отправимся вовремя. Опоздавшие не ждут, просим отнестись с пониманием. Как только место сбора подтверждено, пожалуйста, не меняйте его в последний момент. Если место сбора будет изменено по личным причинам, что приведет к невозможности сесть в автобус, возврат средств не производится.
• 【Об окончании времени】Из-за длительной поездки фактическое время прибытия будет зависеть от таких факторов, как дорожные условия и погода, поэтому указанное выше время является лишь приблизительным. Пожалуйста, избегайте планирования других мероприятий после поездки в этот же день. Если из-за задержки будут понесены убытки, наша компания не несет за это ответственности, благодарим за понимание.
• [О корректировке маршрута] Данный продукт может быть изменен в зависимости от таких факторов, как погода. В целях обеспечения вашей безопасности сотрудники имеют право потребовать от гостей прекратить проведение мероприятий на свежем воздухе, связаться с вами и организовать альтернативный вариант. Конкретные условия зависят от ситуации в день проведения.
• [О времени посещения] Время транспорта, экскурсий и остановок в программе зависит от фактической ситуации в день поездки. В случае возникновения особых обстоятельств (таких как пробки, погодные условия и т.д.), гид может, не уменьшая количество достопримечательностей в программе, с учетом фактической ситуации и с согласия гостей, разумно скорректировать порядок посещения.
• [О форс-мажорных обстоятельствах] В зависимости от дорожной обстановки в текущий день, погоды, праздников и наплыва людей время прибытия по каждому маршруту может изменяться. В случае вышеуказанных или других форс-мажорных обстоятельств гид имеет право скорректировать и сократить программу на месте, и на этом основании нельзя требовать возврата средств. Из-за большой продолжительности поездки, в случае пробок, просим вашего понимания. Наша компания не несет ответственности за любые последующие расходы, вызванные опозданиями из-за пробок.
• [О сезонных мероприятиях] (таких как цветение сакуры, красные листья клена, периоды цветения особых растений, иллюминация, фестивали фейерверков, зимние пейзажи, сезоны горячих источников, праздничные мероприятия и т.д.) в значительной степени зависят от климата, погодных условий или других форс-мажорных факторов, поэтому конкретное расписание может быть скорректировано, пожалуйста, ориентируйтесь на официальные уведомления. Если не было получено официального уведомления об отмене мероприятия, мы организуем все по первоначальному плану. Если цветение или специальные мероприятия не оправдают ожиданий, возврат средств не производится. Пожалуйста, примите это к сведению.
• 【О модели автомобиля】Рекомендуемые модели: 5-8 мест: Toyota Alphard; 9-14 мест: Toyota HiAce или аналогичные; 18-22 мест: микроавтобус; более 22 мест: автобус. Указанные автомобили приведены только для справки, фактический выбор будет скорректирован в зависимости от количества участников в день поездки.
• 【О правилах проезда в автобусе】В салоне автобуса запрещено употреблять продукты с сильным запахом и мороженое. В случае повреждения оборудования в салоне или загрязнения транспортного средства по личной вине пассажира, необходимо возместить ущерб в соответствии с фактическими затратами автобусной компании на ремонт или уборку.
• [О дате поездки] Обязательно используйте соответствующие услуги в дату, указанную в заказе. Если поездка не совершена в дату по заказу, дата поездки изменена самовольно и при этом затребовано предоставление услуг, продавец имеет право взыскать на месте 100% платы (т. е. полную сумму заказа) или отказать в предоставлении услуг. За все возникающие вследствие этого последствия и ответственность вы несете ответственность самостоятельно, примите это к сведению и строго соблюдайте.

Доступность

• Данное мероприятие не подходит для посетителей с детскими колясками.
• Данное мероприятие не предназначено для лиц, передвигающихся на инвалидных колясках.

Подтверждение

• Вы получите подтверждение за 48 часов до даты вылета. Если вы не получили письмо с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки.

Политика отмены

• Вы получите полный возврат средств, если отмените бронирование не позднее чем за 24 час(а/ов) до даты мероприятия (по местному времени назначения)
• Возврат средств или внесение изменений не могут быть произведены, если: Участники опаздывают или не приезжают вообще
• Мероприятие состоится Отменен , если участников не будет минимума 10 . Если это произойдет, вы получите Перенесенное время или возврат средств

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Право на участие

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats