Шаттл-автобус из/в Хойан от G8 Open Tour из Международного аэропорта Дананг

Автобус был чистым и современным. Мы также отправились вовремя. Единственный недостаток заключается в том, что из Хойана вас сначала высаживают в их офисе в Дананге, а затем пересаживают в фургон, чтобы добраться до аэропорта. Поездка заняла почти полтора часа, поэтому лучше забронировать более ранний рейс, если вы летите самолетом. Все остальное было превосходно!

i was late because of my flight's delay but the driver is waiting for me. I was the only one who ride the shuttle (maybe because i was late, the other depart first) but they still send me on my way. Thank you so much!

Автобус был потрясающим! Лучший автобус из всех.

Отлично! Мой отель находится на реке Тхубон. Сначала водитель забрал меня из аэропорта на микроавтобусе до пункта G8 в Дананге, затем я поехал на автобусе до улицы Хойана, а потом мне бесплатно нашли такси до отеля. Обслуживание было превосходным, а сиденья очень удобными.

обслуживание было превосходным

星１もつけたくないほど信用性がない。WhatsApp などの登録必要が嫌だったが、他に予約できるものがなく予約してみた。アプリ経由で連絡が来て、便番号や到着予定をやり取りした。余裕を持って予約したこともあり、すぐにピックアップできるなどの申し出のやり取りできる点は良かったが。急に予約した時間帯に行けないとキャンセルの申し出。理由は天候だったが雨は降ってません。Klookに苦情を言ったら、また急に9時には行ける。なんなん？こっちから願い下げ。まだ返金されてないんだけど。

Я забронировал поездку из международного терминала аэропорта Дананга в Хойан. Примерно за два часа до отправления в тот же день мне пришло электронное письмо с просьбой «приехать в офис». Будучи чужаком, я понятия не имел, где находится этот офис, и ответил, что «я бронировал поездку из аэропорта и сейчас не могу ехать в незнакомое место». Тогда мне сообщили, что сотрудник заберет меня в аэропорту и отвезет в офис. Меня забрали немного позже назначенного времени, но, как оказалось, офис находился не рядом с аэропортом, а примерно в 15 минутах езды от него, ближе к побережью. Я был поражен, что меня попросили приехать в такое место. Сотрудница офиса делала вид, что ничего не знает о ситуации, и в итоге автобус прибыл в офис незадолго до 14:00. В автобусе было около 20 пассажиров, и я с недоверием спросил сотрудника, отвезут ли меня в отель, на что получил утвердительный ответ. Однако место высадки в Хойане оказалось перед офисом компании G8 Open Tour, далеко от старого города, примерно в 30 минутах ходьбы от центра. Зачем тогда при бронировании просили указать название отеля? Хотелось бы, чтобы место высадки было ближе к центру. На странице онлайн-бронирования было указано, что меня доставят в отель. Эта туристическая компания оказалась совершенно ненадежной. Я часто бываю в Хойане, но больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании.

Этот опыт был ужасен. Я прибыл в аэропорт Дананга и ждал назначенного времени встречи, но никто не приехал. Проверив электронную почту, я обнаружил сообщение: «Сегодня вы забронировали автобус до Хойана на 15:50. Но автобус недоступен в это время. Можете ли вы поехать позже, в 17:00? И вы будете ждать в моем офисе. Пожалуйста, подтвердите». В сообщении не было ни адреса офиса, ни информации о том, как туда добраться, что вызвало у меня большие затруднения. В итоге я взял такси до офиса и сел на автобус, который ждал, но время встречи было в 15:25, а сесть в автобус удалось только в 17:40. Поскольку я останавливался в Хойане всего на одну ночь, это впустую потратило мое драгоценное время. Я хотел бы получить возмещение.

Микроавтобус G9 опоздал на 55 минут. Я звонил как минимум 5 раз. Микроавтобус доставил меня из аэропорта в офис в Дананге, затем с туристами в офис G8 в Хойане. В конце концов, меня доставили в отель на небольшом автобусе. Общее время в пути из аэропорта Дананг составило более 3,5 часов. Это просто абсурд. Цена низкая, но время в пути слишком долгое. Обычное такси занимает менее 60 минут. Я хотел бы получить компенсацию, поэтому, пожалуйста, верните 5 евро. С уважением, Хенк ван дер Хук.