Тур к озерам Морейн и Луиз из Калгари, Канмора и Банфа

Поездка прошла гладко и отлично! Мое единственное предложение — выделить больше времени на обоих озерах, так как казалось, что мы могли бы провести там больше времени. Но в целом, я бы на 100% рекомендовал эту поездку, если кто-то хочет провести полдня на озерах!

Отличный опыт поездки к обоим прекрасным озерам с достаточным временем для посещения каждого. Простой и эффективный автобус без излишеств, с кратким комментарием по истории и интересными фактами от Раджа.

Поездка прошла хорошо. Прибыли вовремя, и у нас было достаточно времени на каждом озере. Водитель был хорошим. В целом, отличный тур.

Мы прекрасно провели время в этом туре! Все было невероятно хорошо организовано с самого начала. Отдельное и огромное спасибо нашему водителю и гиду, Кулиндеру. Он был фантастическим — чрезвычайно профессиональным, пунктуальным и очень знающим. Он прекрасно заботился о нас на протяжении всей поездки и обеспечил нам гладкое, безопасное и комфортное путешествие. Его отличная энергия действительно сделала наш день. Я очень рекомендую этот тур всем, и если вам достанется Кулиндер в качестве гида, вас ждет потрясающий опыт! 10/10!

Abdul very professional and friendly guide. He made us feel very safe and always being taken care of. Highly recommend this trip and tour guide.

很準時，導遊也很友善，可以一次參訪兩個湖區很值得

Несмотря на то, что персонал был дружелюбным и внимательным, само обслуживание было не очень хорошим. Они перенесли наше первоначальное время бронирования, что меня не сильно расстроило. Но затем они опоздали к согласованному времени посадки. Не было объяснено, что будет несколько остановок для посадки. Отсутствовала связь или инструкции о том, как и где их найти. Они спросили нас, нужны ли нам детские автокресла, но те, что они предоставили, не подходили для автобусных сидений и представляли еще большую угрозу безопасности! Когда мы добрались до озера Морейн, охрана парка предупредила, что пропуск/наклейка на транспортном средстве был неверным. Все беспокоились, что нам не разрешат проехать! Хорошо, что сотрудники парка были любезны и разрешили въезд в тот раз. Озера были потрясающими, без сомнения, но автобусное обслуживание оставляло желать лучшего.

当天根本就没去接我。我从坎莫尔坐早上6:19分最早公交至班夫皇家山酒店巴土停车场，等了一个多小时，直到超过预定时间半个多小时，并通知客服后才离开。

Просто ужасно. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Они самовольно изменили расписание после 9 вечера накануне, из-за чего я не выспался и рано выехал. А на обратном пути меня высадили за 5 минут до прибытия, сказав пересесть на следующий автобус, который тут же уехал. Когда я позвонил в службу поддержки автобусной компании, мне сказали ждать 2 часа, что они ничего не могут сделать и предложили заняться шопингом. Отношение было отвратительным. Я бронировал этот рейс, потому что он ехал прямо в Калгари, и мне нужно было добраться до дома семьи, который находился далеко от отеля. Я забронировал его, потому что он ехал в центр города, но все оказалось ужасно. У меня уже была забронирована экскурсия в Heritage Park на вторую половину дня, и эти билеты тоже пропали. Самовольно менять расписание и сообщать об этом за 5 минут — это просто кошмар. Более того, когда я сел на следующий автобус, он сначала поехал в аэропорт, ха-ха. Мы, кто ждал, снова потеряли время, чтобы добраться до центра города только после аэропорта. Это было уже 7 вечера. До дома мне пришлось ехать еще 40 минут. Я приехал после 8 вечера и потерял целый день. Хотя можно было бы выйти в Банфе и погулять, у меня уже был запланирован тур по Банфу на среду, и все мои планы в Калгари были нарушены, что испортило мне день и оставило меня в очень плохом настроении. Отпуск, который я с таким трудом выбил на работе, превратился в такой кошмар, что даже одна звезда — это слишком много. Я больше никогда не выберу эту компанию. Потерять целый день — это ужасно. Надеюсь, что только те, кто путешествует больше месяца, выберут их. Не знаю, вернут ли мне деньги.