Luggage delivery service from Japan to Hong Kong (provided by eBackHome x SF Express)
- Direct pickup from the hotel to send back to your residential or business address in Hong Kong.
- Free luggage bags provided; items will be shipped in SF standard boxes before dispatch.
- Cantonese-speaking customer service available around the clock.
- After placing an order, simply leave your luggage at the hotel front desk.
- SF logistics tracking ensures a secure and reliable process throughout.
Эксклюзивные предложения UnionPay
Получите скидку до 430 гонконгских долларов при оплате картами UnionPay (номер карты начинается с 62) или через приложение UnionPay и использовании промокодов при оформлении заказа!
- #1: Скидка 5 гонконгских долларов при единовременной трате от 50 гонконгских долларов нетто
- #2: скидка 20 гонконгских долларов при сумме чистых затрат от 400 гонконгских долларов за одну транзакцию
- #3: скидка 50 гонконгских долларов при единовременной трате чистой суммы от 800 гонконгских долларов
- #4: скидка 120 гонконгских долларов при единовременной трате от 1800 гонконгских долларов нетто
- #5: Скидка 100 гонконгских долларов на определенные отели в Японии, Южной Корее, на Тайване и в Таиланде при сумме заказа от 1000 гонконгских долларов за одну транзакцию
- #6: Скидка 100 гонконгских долларов на мероприятия в Европе, Австралии и Новой Зеландии при сумме расходов от 1000 гонконгских долларов за одну транзакцию
- #7: скидка 40 гонконгских долларов на мероприятия в материковом Китае при единовременной трате чистой суммы от 100 гонконгских долларов
Период акции: 24 апр. – 31 дек. 2026 г. Каждый пользователь Klook из регионов Гонконг и Макао может воспользоваться каждым предложением один раз в календарный месяц. Квоты предоставляются в порядке живой очереди до их исчерпания. Квоты на предложение 7 будут выпускаться каждую среду в 12:00 дня. Применяются правила и условия. Подробную информацию см. на странице Эксклюзивные предложения по оплате в октябре.
Эксклюзивные предложения для пользователей PayMe
Потратьте указанную сумму с PayMe и введите соответствующий промокод на странице оформления заказа, чтобы получить скидку до 360 гонконгских долларов:
- Предложение 1: Забронируйте любое предложение на Klook и получите скидку 40 гонконгских долларов по промокоду «PM26OCT40» при единовременной оплате на сумму от 888 гонконгских долларов и более
- Предложение 2: Забронируйте что угодно на Klook и получите скидку 20 гонконгских долларов по промокоду «PM26OCT20» при единовременной транзакции на сумму от 388 гонконгских долларов и выше
- Предложение 3: Забронируйте выбранные отели (только номер) и получите скидку 100 гонконгских долларов по промокоду «PM26HT100D» при совершении единой транзакции на сумму от 1000 гонконгских долларов и более
- Предложение 4: Забронируйте мероприятия в материкового Китае и получите скидку 100 гонконгских долларов по промокоду «PM26CN100» при совершении единовременной транзакции на сумму от 800 гонконгских долларов нетто
- Предложение 5: Забронируйте местные гастрономические туры, еду и тематические парки и получите скидку 100 гонконгских долларов по промокоду «PM26HK100B» при совершении единой чистой транзакции на сумму от 800 гонконгских долларов
- Предложение 6: Забронируйте продукты Melco и получите скидку 12% (максимум 120 гонконгских долларов). Чтобы воспользоваться предложением, введите промокод: PM26MELCO
- Предложение 7: забронируйте продукты питания и напитки Melco и получите скидку 50 гонконгских долларов при единовременной чистой транзакции на сумму от 100 гонконгских долларов при оплате через PayMe. Чтобы воспользоваться предложением, введите промокод: PM26MELCOFB
- Предложение 8: забронируйте отель Shenzhen Qianhai и получите скидку 50% (не более 1172 гонконгских долларов) при единовременной транзакции нетто на сумму от 2344 гонконгских долларов с использованием PayMe. Чтобы воспользоваться предложением, введите промокод: PMSZQHHTL1
Период акции: 1 окт. – 31 окт. 2026 г. Каждая учетная запись Klook может использовать каждое предложение один раз в течение периода акции. Срок действия ограничен, предложение актуально до окончания запасов. Применяются правила и условия. Подробную информацию см. на странице Эксклюзивные предложения по оплате в октябре. Номер лицензии SVF: SVFB002
Эксклюзивные туристические предложения для держателей кредитных карт DBS Mastercard®
При единовременной чистой сумме расходов на бронирование туристических продуктов на определенную сумму с использованием кредитных карт DBS введите указанные ниже специальные промокоды перед оформлением заказа, чтобы получить скидку до 50% в период проведения акции!
- Предложение 1: Получите скидку 50 гонконгских долларов по промокоду 【DBS26OCT50】 при заказе зарубежных туристических услуг на сумму от 500 гонконгских долларов с помощью кредитных карт DBS Mastercard®!
- Предложение 2: Сэкономьте 150 гонконгских долларов по промокоду 【DBS26OCT150】 при заказе зарубежных туристических услуг на сумму от 1000 гонконгских долларов с помощью кредитных карт DBS Mastercard®!
- Предложение 3: Получите скидку 360 гонконгских долларов по промокоду 【DBS26JPA360】 при заказе билетов в тематические парки или на достопримечательности Японии на сумму от 500 гонконгских долларов при оплате кредитной картой DBS Mastercard®!
- Предложение 4: Получите скидку 500 гонконгских долларов по промокоду 【DBS26JPB500】 при заказе зарубежного транспорта на сумму от 1000 гонконгских долларов с помощью кредитных карт DBS Mastercard®!
- Предложение 5: Сэкономьте 100 гонконгских долларов с промокодом 【DBS26HT100】 при покупке выбранных номеров в глобальных отелях на сумму от 1000 гонконгских долларов по кредитным картам DBS Mastercard®!
Акция действует до 31 окт. 2026 г. Доступно в порядке живой очереди, пока не исчерпана квота использования. Применяются правила и условия. Подробную информацию см. на странице Эксклюзивные предложения по оплате в октябре.
Эксклюзивное предложение для пользователей BoC Pay+
Пользователи BoC Pay+ могут получить скидку до 10%!
- Предложение №1: Получите скидку 10 гонконгских долларов по промокоду «BOCP26S10» при покупке на сумму от 100 гонконгских долларов.
- Предложение №2: Получите скидку 50 гонконгских долларов по промокоду «BOCP26S50» при заказе на сумму от 500 гонконгских долларов.
Период акции: с настоящего момента и до 31 октября 2026 г. Доступно в порядке живой очереди, пока не исчерпана квота. Применяются правила и условия. Пожалуйста, посетите страницу Эксклюзивные предложения по оплате в октябре для получения подробной информации.
Эксклюзивное предложение для держателей карт BOC Taobao World Mastercard
Держатели карт BOC Taobao World Mastercard могут получить скидку до 20%!
- Предложение №1: Получите скидку 100 гонконгских долларов по промокоду «BOCTB26TTA», потратив более 800 гонконгских долларов на любые достопримечательности и тематические парки.
- Предложение № 2: Скидка 200 гонконгских долларов по промокоду «BOCTB26HT» при заказе любых отелей и загородного отдыха на сумму от 1 000 гонконгских долларов.
Период проведения акции: с настоящего момента и до 31 декабря 2026 г. Доступно в порядке живой очереди, пока не исчерпана квота. Напоминание: брать или не брать взаймы? Брать взаймы только в том случае, если вы сможете вернуть долг! Применяются правила и условия. Подробную информацию см. на странице Эксклюзивные предложения по оплате в октябре.
Эксклюзивные награды Octopus специально для вас!
Потратьте указанную сумму с помощью Octopus и введите соответствующий промокод на странице оформления заказа, чтобы получить скидку до 325 гонконгских долларов:
- Предложение 1: бронируйте мероприятия Klook и получайте скидку 25 гонконгских долларов при заказе на сумму от 300 гонконгских долларов с вводом промокода "OTP26SEP25"
- Предложение 2: Забронируйте мероприятия на Klook и получите скидку 100 гонконгских долларов при заказе на сумму от 700 гонконгских долларов, указав промокод «OTP26SEP100»
- Предложение 3: Забронируйте местные гастрономические туры и рестораны и получите скидку 100 гонконгских долларов при заказе на сумму от 500 гонконгских долларов и вводе промокода «OTP26FB100»
- Предложение 4: Забронируйте «Глобальную мобильность» и получите скидку 100 гонконгских долларов при заказе на сумму от 500 гонконгских долларов, указав промокод «OTP26MB100»
Каждый пользователь может использовать каждое предложение один раз в течение периода акции. Квоты для Предложений 1 и 2 будут открываться каждый вторник в 12:00 дня. Квота для предложения 3 будет выпускаться каждый четверг в 12:00 дня в сентябре. Квота для предложения 4 будет выпускаться каждую пятницу в 12:00 дня в октябре. Применяются правила и условия. Количество мест пожертвенно ограничено, предложение действует до окончания запасов. Подробную информацию см. на странице Эксклюзивные предложения по оплате в октябре.
Варианты пакетов
[Up to 5% off] Hotel Luggage Pickup Service (Direct Delivery from Hotel in Japan to Hong Kong)
[Up to 5% off] Luggage Delivery Service (Direct Delivery from Japan SAGAWA Service Point to Home in Hong Kong)
Что ожидать
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Good to know
Confirmation
- You'll get confirmation within 24 hours. If you don't receive a confirmation email, reach out to our customer support.
Luggage Services
- Every day before 2 PM Hong Kong time, confirm your order with the “eBackHome” customer service, and you can pick up your items the next day at the earliest. Even if the customer has left Japan, as long as the luggage is left at the hotel front desk and instructed for the staff to hand over to the courier, “eBackHome” will handle the subsequent arrangements.
- Please ensure the hotel has a front desk and is able to keep your luggage until the courier picks it up the next day.
- After placing your order via Klook, please WhatsApp customer service at 91435648 to confirm. Simply leave your luggage at the hotel front desk.
- *If you purchase the luggage option, shipping is limited to a suitcase only
- Customers may use a suitcase to ship goods or prepare their own luggage bags/boxes and pack the items. Goods will be collected by the third-party courier Sagawa and delivered to the SF Express warehouse in Osaka. Upon arrival at the warehouse:
- If customers choose to use an SF Express box, the merchant will repack the goods into a standard SF Express box for shipping.
- If customers choose to use a suitcase, to ensure the suitcase's integrity, the merchant will wrap it with three layers of bubble wrap for protection. The final shipping fee will be calculated based on the total dimensions (sum of three sides) of the packaged item.
- *To ensure adequate protection of the goods, all self-provided boxes or luggage bags (including Sagawa boxes) must be repacked into standard SF Express boxes at the warehouse before shipping.
- If the size/weight of the packed box or suitcase exceeds what you purchased, you’ll need to pay the price difference before shipment. (Customer service will notify you via WhatsApp.)
- Before using the service, please fill out the reservation form here: https://www.ebackhome.com/hotel and confirm your booking with customer service by 2:00 pm one business day in advance, providing your Klook order number.
- After ordering, you’ll need to fill out an item list for customs clearance. You may contact customer service on WhatsApp in advance for more details.
- Please check the list of prohibited items before sending.https://www.ebackhome.com/restricteddelivery
Additional information
- Please hand carry your passport, flight documents and other important personal items
- Customers may use their own sealed zip-lock luggage bags, which can be purchased at 100-yen stores or Donki in Japan. After the goods arrive at the warehouse, the luggage bag will be placed inside a standard SF Express box for shipping.
- Currently, we only provide packaging bags delivered to hotels for customer use. This service requires a reservation at least three working days in advance. An expedited delivery option via Yamato Transport is available for an additional fee.
- Customers can visit our Asakusa service point, where packaging bags are available. Goods sent back to the warehouse will be repacked into standard SF Express boxes for shipping
- A new luggage storage service is available at our Osaka warehouse. Customers can bring their luggage directly to the warehouse for shipping or hand it over to staff for packing. On-site repacking services depend on staff availability and are not guaranteed to be completed immediately. Customers may leave their luggage at the warehouse, and staff will inspect and process it afterward.
- Customers can purchase boxes at our partner Sagawa Express service points. For details, please visit: https://www.ebackhome.com/servicepoint
- Boxes can also be purchased at post offices or Yamato Transport (Takkyubin).
- Customers can try requesting boxes from hotels, convenience stores, or Donki, as these locations typically provide them. You can show the following Japanese text to the staff: すみません。 宅配便を使いたいですが、 現在段ボールを持っておりませんので、 もし余っている段ボールがあれば、1-2個いただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。
Расположение
Свяжитесь с нами
Отзывы
Впервые воспользовалась услугой прямой доставки багажа в Гонконг. Сначала очень нервничала, потому что не знала, как заполнять форму, и многого не понимала. Оказалось, что это очень удобно. После оформления заказа на Klook со мной очень быстро связались по WhatsApp. Служба поддержки ebackhome Japan (回家易+順豐) очень хорошая, очень приятная. Они помогли мне заполнить форму, когда я не знала, как это сделать, и быстро отвечали на все вопросы в WhatsApp. В воскресенье забрали мой багаж в Синдзюку, а сегодня, в среду, днем его уже доставили к моей двери. Немного денег, и не нужно таскать тяжести, какое счастье! 😍😍 Фрэнки из гонконгской службы SF Express тоже очень вежливый. В следующий раз в Японии можно будет безумно заниматься шоппингом и не думать о том, как бедной женщине все это нести 😂
Процесс удобный и быстрый. Скидки Klook вполовину дешевле, чем доплачивать за дополнительное место багажа в самолете. Рекомендую тем, кто летает бюджетными авиалиниями и любит совершать много покупок.
Очень удобно. После подтверждения заказа и бронирования онлайн, служба поддержки клиентов немедленно связалась со мной, предоставив подробные инструкции. Затем я оставил посылку на стойке регистрации отеля, после чего ее забрал специальный сотрудник и подтвердил содержимое. Товар был отправлен на следующий день и прибыл в Гонконг всего за 3 дня. 👍
Впервые воспользовался услугой Home Easy, сервис очень удобный. Водитель заберет ваш багаж из отеля, затем ваш багаж будет упакован и доставлен домой в Гонконг через SF Express.
Впервые воспользовался услугой доставки багажа из Японии в Гонконг. Очень удобно, что можно заказать забор багажа прямо из отеля. К тому же, служба поддержки клиентов очень внимательно и подробно ответила на мои вопросы.
Первый раз пользуюсь, и мне кажется, что все очень удобно. Доставка из Сидзуоки в Гонконг заняла всего 5 дней. Процедура отправки багажа очень простая: просто подготовьте багаж и передайте его на стойку регистрации отеля для пересылки. Если возникнут вопросы, можно связаться с транспортной компанией через WhatsApp. Но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: внимательно ознакомьтесь с требованиями транспортной компании и заранее зарегистрируйтесь и заполните необходимую информацию (я сам не внимательно прочитал текст, и чуть не произошла трагедия). Рекомендуется оформить процедуру отправки за день до отъезда из отеля, чтобы в случае чего можно было исправить ситуацию.
Очень рекомендую, доставка от двери до двери заняла всего 5 рабочих дней, все было тщательно упаковано и прибыло в целости и сохранности. Процессы и общение были очень простыми и гладкими.
До оформления заказа я ddddd беспокоился о потере посылки, но после оформления заказа служба поддержки постоянно связывалась со мной, и все было очень оперативно. Процесс был очень простым: курьер забрал посылку из отеля в Японии, и она была хорошо упакована. Доставка до моего дома в Гонконге заняла в общей сложности семь дней, потому что между этим были выходные. С нетерпением жду возможности воспользоваться услугой снова.
Это уже третий раз, когда я пользуюсь этой услугой, она очень простая, удобная, и время можно забронировать онлайн. Доставка из Японии в Гонконг занимает меньше недели, что экономит много времени, так как не нужно ничего таскать самому. Очень хорошо, в следующий раз, когда поеду в Японию, обязательно воспользуюсь снова. Кроме того, у них есть отличная коробка, которая хорошо защищает лыжи и безопасно доставляет их домой.
真係好快 checkout前一日 係酒店購買預約回家易寄行李返香港 第二日會有快遞到酒店收件 第4日已經收到啦 而且寄出前即日有真人客服whatsapp 聯繫 係日本寄野要填裏面有啲咩 客服仲可以幫我填埋資料 唔洗識日文唔洗煩 好方便 👍
Часто задаваемые вопросы
Вам также может понравиться...
Baggage delivery/check-in service from Hong Kong Airport to and from the city (provided by SF Express)
Услуга по доставке багажа из высокоскоростной железнодорожной станции Западного Коулуна в город (предоставляется SF Express)
The Grand Buffet (Гонконг) The Grand Buffet (Hong Kong)｜единственный во всем Гонконге вращающийся ресторан на 360°
Прямой автобусный билет Open Ticket Direct между Гонконгом и Цинъюань от Trans-Island Chinalink
PS CHINESE MEDICINE WELLNESS | Китайская терапия | Лимфодренаж | Sheung Wan
Буфет отеля Prudential Hotel｜Ресторан Red Chimneys｜Обед «шведский стол», ужин «шведский стол»
Шведский стол в отеле Eaton HK, Гонконг | Ресторан The Astor | Обед "шведский стол", ужин "шведский стол" | Эксклюзивное предложение
Шведский стол в отеле Sheraton Hong Kong | Кафе The Café | Обед "шведский стол", ужин "шведский стол" | Эксклюзивное предложение Klook