Хо Ши Мин - Муй Не/ Фантьет Лимузин Минивэн от Ben Thanh Travel

Очень легко забронировать. Агент пришлет вам напоминание. Офис в Хошимине находится недалеко от центра города, и они отвезут вас в курортный отель в Фантхьете. Машина была чистой, предоставили минеральную воду и влажные салфетки. Мы останавливались в зоне отдыха примерно на 15 минут. Единственным минусом было то, что водитель не говорил на базовом английском, когда мы остановились в зоне отдыха, он ничего не объявил на английском, поэтому мы немного не решались выходить, но в целом это был приятный сервис. Спасибо!

Мы хорошо и с комфортом доехали из Хошимина в Муйне. В автобусе есть Wi-Fi, поэтому, если вас не укачивает, время пролетит незаметно, если смотреть в телефон ^^ Рядом с сиденьем есть беспроводная зарядка для телефона и зарядный порт ~~~

Мне понравилось, что я смог так комфортно добраться до Муйне. Кроме того, в середине поездки мы сделали остановку на 15 минут на заправочной станции, чтобы выпить чашку кофе и сходить в туалет. Что еще лучше, так это то, что это был лимузин, поэтому было очень удобно. А еще то, что они довозят до отеля, в котором я остановился в Муйне. Если вы хотите комфортно добраться до Муйне, я рекомендую этот вариант. Там были другие люди, поэтому я не смог сделать фотографии.

Очень комфортно. Хороший и надежный сервис. Настоятельно рекомендуется.

Очень комфортно. Хороший и надежный сервис. Настоятельно рекомендуется.

Я часто посещаю Вьетнам. В этом году я приезжаю уже в третий раз с разными "командами", потому что я гид и планирую поездки для бэкпекеров из Индонезии. Я знаю, что многие вьетнамцы не говорят по-английски, но люди, которых я встречаю, очень милые и дружелюбные. Не то, что... водитель был очень суровым. Агентство принесло извинения за отзыв 🫰👍. Надеюсь, в будущем станет лучше 🙏

В 9-местном автомобиле едут 3 человека. Автомобиль оборудован зарядным устройством для мобильного телефона, кондиционером и удобными сиденьями. Поездка от курортного отеля Mui Ne Pandanus до офиса в Хошимине Ben Thanh занимает 4,5 часа. 15-минутный перерыв на остановке для отдыха на шоссе

Эта туристическая компания демонстрирует явное пренебрежение ко времени клиентов. Несмотря на то, что она рекламирует возможность выбора конкретного времени бронирования, она регулярно занимается овербукингом, а затем инструктирует клиентов изменить свое расписание или отменить бронь, когда нет доступных мест. Такое поведение является обманчивым и вводящим потребителей в заблуждение. Неспособность Klook должным образом управлять и контролировать своих партнеров-поставщиков позволяет таким практикам продолжаться, что подчеркивает серьезные недостатки в надзоре за поставщиками. Кроме того, наблюдается недостаток уважения к элементарной пунктуальности. В то время как незначительные задержки до 30 минут из-за дорожных условий могут быть разумными, этим допущением неоднократно злоупотребляют. Расписания регулярно игнорируются без последствий, и, по-видимому, не принимается никаких корректирующих мер или ответственности. Такое поведение неприемлемо для сервиса, который заявляет о предоставлении подтвержденных бронирований и надежного расписания, и оно значительно подрывает доверие потребителей.

И компания, и водитель были крайне неприветливы. При бронировании не было возможности выбрать место, но при посадке в автобус нам указали на определенные места и сказали, что мы должны сидеть только там. Время отправления также было изменено по их усмотрению и без предварительного уведомления. В итоге, мы отменили поездку из Муйне и вернулись в Хошимин на Grab. Мы жаловались на места в автобусе и на бронирование, но нас не слушали. Когда мы попросили отменить бронирование, нам отказали, заявив, что деньги не будут возвращены. После долгих споров мы просто вышли из автобуса и вызвали Grab, чтобы вернуться. Это был очень неприятный опыт. Я больше никогда не буду пользоваться транспортом через Klook, и особенно не буду пользоваться автобусами Ben Thanh Tour.

Не вздумайте сюда обращаться. Забронировали на 12:30, но водитель опоздал на 40 минут. И это не из-за того, что другие люди задержались. Мы были первыми. Обычно другие компании заранее предупреждают, но здесь даже не позвонили. Пришлось звонить через отель. В 9-местный автомобиль посадили 9 взрослых и 2 детей. На то, чтобы всех забрать, ушел целый час. Я уже второй раз в Муйне и примерно знаю, сколько времени занимает дорога, но в итоге мы приехали на 2 часа позже, чем ожидали. В Хошимине пришлось отказаться от бассейна и одного ресторана.