Индивидуальный заказ автомобиля в Калькутте

Акаш был очень пунктуален и любезен. Он с осторожностью относился к цейтноту, который у меня был, и хорошо работал.

Водитель прибыл в отель вовремя, доехал хорошо, без каких-либо нареканий. Это было очень удобно, потому что мне помогли купить сим-карту. Я прекрасно провел время, увидев Калькутту. Я купил ему немного вкусняшек. Они благополучно доставили меня на вокзал, и хотя у меня было много багажа, они даже снизили цену носильщика. У меня была хорошая поездка.

Я запросил индивидуальный тур, и Klook меня не разочаровал. Водитель также был вежлив и любезно провел меня.

Восьмой час должен был начаться с 10:30 по моей инструкции, но, видимо, он начался в 9:00, и мне об этом даже не сообщили. Был довольно разочарован этим.

horrible experience, driver didnt turn up after waiting for an hour and I was still charged and have to go through the hassle of refund which is not settled yet

Водитель в поездку не явился. Никаких обновлений от Klook не было. Я еще не получил возмещение и не получил от них никакого надлежащего ответа.

Бронировали два дня подряд. Водитель не приезжает в первый день. Плохая помощь от службы поддержки, они только сказали, что сожалеют и порекомендовали мою книгу что-то еще. День уничтожен. Посмотрите, если возмещение за эти два дня по мере необходимости. Это кажется очень несерьезным делом, никому не рекомендую.

Водитель не приедет. Плохая помощь службы поддержки. День уничтожен. Было забронировано два дня, посмотрим, будут ли сделаны руфунды на эти дни, как требуется, еще неизвестно. Этот бизнес кажется несерьезным, никому не рекомендуется

Через 90 минут после прибытия водитель не пытался найти или забрать гостей. С помощью полиции мы нашли водителя и фургон. Микроавтобус был 5-местный, хотя мы просили 6-местный. Поэтому нам пришлось сразу арендовать другую машину. Примерно через час после поездки водитель сменил фургон на машину без кондиционера и несколько раз заглох на дороге. Было неприятно в 29 градусов по Цельсию. Поэтому мы попросили другую машину и подкупили водителя, чтобы тот достал нам фургон с кондиционером. Наконец-то мы получили фургон, который выглядел нормально, но у него была проблема с генератором, и его нужно было толкать каждый раз, когда он останавливался. Ужасный опыт в новом городе, который мы никогда не посещали.

Я сделал бронирование за два дня до поездки и фактически получил электронное письмо с подтверждением от местного оператора за ночь до поездки. Я прождал в отеле двадцать минут и еще 30 минут пытался связаться с водителем и местным оператором. Водитель так и не ответил, а на горячую линию местного оператора очень трудно дозвониться. Сотрудники пытались переоборудовать другую машину, но безуспешно. Мне потребовалось почти час, чтобы нам сообщили, что поездка должна быть отменена. Они пообещали вернуть мне деньги, но я так и не получил никаких новостей ни от местного оператора, ни от Klook, несмотря на то, что я отправил Klook отдельное электронное письмо.