Luna Halong Day Cruise: бухта Халонг, Sung Sot, Ti Top

Сначала я сомневался, так как отзывы были не такими хорошими, как другие, но после круиза и обслуживания я был полностью уверен, что обслуживание было на высшем уровне. Еда была превосходной, ощущение, будто обслуживание на 5 звезд, а трансфер был безупречным.

Круиз Luna в целом был комфортным: сиденья и удобства на борту были хорошими, а виды на бухту Халонг — просто восхитительными. Буфет был неплохим, с достаточным разнообразием, хотя и не исключительным. Однако, одним из недостатков, который я заметил, было то, что каякинг не был включен в пакет и требовал дополнительной оплаты в размере 150 000 VND. Кроме того, время, отведенное на каякинг, составляло всего 30 минут, что показалось довольно коротким.

Такой хорошо организованный и веселый день. Удобный трансфер из отеля в Ханое с отличной коммуникацией через WhatsApp. Все было вовремя, и каждый этап процесса был сообщен. В бухте Халонг нас встретил другой гид для посадки на лодку Luna. Завтрак не был предоставлен, как указано, поэтому поешьте или возьмите с собой еду. Лодка была большая, чистая и очень удобная. Весь персонал просто потрясающий!! Такие теплые, дружелюбные и эффективные. Поездка в бухту Халонг прекрасна. Такие потрясающие пейзажи, определенно стоит посетить. Мероприятия были хорошими, но очень многолюдными, а каякинг стоил дополнительных денег (он не был включен). Еда была вкусной и хорошо представлена, с большим разнообразием. Лучший совет: заплатите дополнительно за каюту на лодке. Лодка большая, и на ней много туристических групп, которые, по нашему опыту, были шумными и властными. Каюта дала нам немного спокойствия с собственным балконом и чистой ванной комнатой!! (IYKYK!!).

Члены экипажа круиза были дружелюбны и профессиональны. Представитель агента, г-жа София из Victory Era Travel, была очень хороша. Она перезванивала и ответственно решала небольшие проблемы с транспортом, с которыми мы столкнулись.

highly recommend this tour! The experience was great, and the bus was incredibly comfortable, which made the whole trip even better. and the best gudience by the tour Guide 😍😍.

Трансфер был хорошим. Водитель использовал Google Translate для общения. Этого было вполне достаточно. Круиз был хорошим. Места/обеденные столы были распределены, так что не приходилось бороться за место. Выбор еды тоже был хорошим, но в основном ориентирован на местные вкусы. Примечание: берите свои напитки. В круизе напитки, включая воду, продавались по международным ценам. Цены также варьировались в зависимости от времени суток. Во второй половине дня было дороже, но предлагалась акция "купи один, получи один бесплатно". В моей стране это было бы сочтено вводящей в заблуждение и обманной практикой.

Услуги: хорошие, водитель веселый и увлеченный, еда на борту вкусная

маршрут: хорошо, все организовано вовремя, обслуживание: очень хорошее

хорошее и приятное однодневное путешествие

Им следует лучше организовать шведский стол, возможно, с временными интервалами или более четкими очередями, чтобы избежать скопления людей. Объявления должны быть более понятными, а гиды должны напоминать гостям о мероприятиях. Было бы полезно иметь инструкции на английском языке для иностранных туристов. Персонал должен быть более отзывчивым и готовым помочь, когда гости задают вопросы. Необходима лучшая координация во время отъезда, чтобы избежать путаницы с транспортом. Наконец, им следует ограничить количество гостей, чтобы улучшить общее впечатление.