Luna Halong Day Cruise: бухта Халонг, Sung Sot, Ti Top

Сначала я сомневался, так как отзывы были не такими хорошими, как другие, но после круиза и обслуживания я был полностью уверен, что обслуживание было на высшем уровне. Еда была превосходной, ощущение, будто обслуживание на 5 звезд, а трансфер был безупречным.

Круиз Luna в целом был комфортным: сиденья и удобства на борту были хорошими, а виды на бухту Халонг — просто восхитительными. Буфет был неплохим, с достаточным разнообразием, хотя и не исключительным. Однако, одним из недостатков, который я заметил, было то, что каякинг не был включен в пакет и требовал дополнительной оплаты в размере 150 000 VND. Кроме того, время, отведенное на каякинг, составляло всего 30 минут, что показалось довольно коротким.

Такой хорошо организованный и веселый день. Удобный трансфер из отеля в Ханое с отличной коммуникацией через WhatsApp. Все было вовремя, и каждый этап процесса был сообщен. В бухте Халонг нас встретил другой гид для посадки на лодку Luna. Завтрак не был предоставлен, как указано, поэтому поешьте или возьмите с собой еду. Лодка была большая, чистая и очень удобная. Весь персонал просто потрясающий!! Такие теплые, дружелюбные и эффективные. Поездка в бухту Халонг прекрасна. Такие потрясающие пейзажи, определенно стоит посетить. Мероприятия были хорошими, но очень многолюдными, а каякинг стоил дополнительных денег (он не был включен). Еда была вкусной и хорошо представлена, с большим разнообразием. Лучший совет: заплатите дополнительно за каюту на лодке. Лодка большая, и на ней много туристических групп, которые, по нашему опыту, были шумными и властными. Каюта дала нам немного спокойствия с собственным балконом и чистой ванной комнатой!! (IYKYK!!).

Члены экипажа круиза были дружелюбны и профессиональны. Представитель агента, г-жа София из Victory Era Travel, была очень хороша. Она перезванивала и ответственно решала небольшие проблемы с транспортом, с которыми мы столкнулись.

Им следует лучше организовать шведский стол, возможно, с временными интервалами или более четкими очередями, чтобы избежать скопления людей. Объявления должны быть более понятными, а гиды должны напоминать гостям о мероприятиях. Было бы полезно иметь инструкции на английском языке для иностранных туристов. Персонал должен быть более отзывчивым и готовым помочь, когда гости задают вопросы. Необходима лучшая координация во время отъезда, чтобы избежать путаницы с транспортом. Наконец, им следует ограничить количество гостей, чтобы улучшить общее впечатление.

Трансфер был хорошим. Водитель использовал Google Translate для общения. Этого было вполне достаточно. Круиз был хорошим. Места/обеденные столы были распределены, так что не приходилось бороться за место. Выбор еды тоже был хорошим, но в основном ориентирован на местные вкусы. Примечание: берите свои напитки. В круизе напитки, включая воду, продавались по международным ценам. Цены также варьировались в зависимости от времени суток. Во второй половине дня было дороже, но предлагалась акция "купи один, получи один бесплатно". В моей стране это было бы сочтено вводящей в заблуждение и обманной практикой.

Очень рекомендую этот тур! Впечатления были отличными, а автобус был невероятно комфортным, что сделало всю поездку еще лучше. И лучшее сопровождение от гида 😍😍.

Услуги: хорошие, водитель веселый и увлеченный, еда на борту вкусная

хорошее и приятное однодневное путешествие

маршрут: хорошо, все организовано вовремя, обслуживание: очень хорошее