Аренда автомобиля с водителем в Ахмедабаде

Сначала с нами никто не связывался, поэтому я трижды разговаривал с живым агентом Klook и запрашивал номер телефона оператора. Так как я не буду оставаться в Индии больше, чем на одну ночь, и у меня нет сим-карты, я попросил клерка на стойке регистрации позвонить оператору. Сначала он пообещал перезвонить через 10 минут, но когда этого не произошло, мы позвонили, чтобы зарегистрироваться, потому что мы были запланированы на 8:30 утра, но было почти 8 утра, и обновлений не было. При втором звонке оператор заявил, что у них проблемы с машиной, и перезвонит через 10 минут. Однако больше такого не повторялось, поэтому мы позвонили в третий раз. Третий представитель Klook, с которым я разговаривал, был очень любезен и собирался отменить бронирование, если водитель не прибудет к 9:30, но я посоветовал ему подождать, и мы снова свяжемся с оператором. Когда мы позвонили по номеру, указанному оператором для шофера, трубку никто не взял. Когда мы перезвонили, мы попросили водителя, и оператор сказал, что водитель приедет через 15-20 минут. Пока кто-то приедет, мы не против. Учитывая, что он сказал мне, что ему было приказано прибыть в 9:30 утра, я полагаю, что прибывший индийский водитель был другим. Ладно, все в порядке, сказал я. Хотя водитель немного говорит по-английски, мы использовали автономный переводчик, чтобы обеспечить эффективное общение. Что мы ценим в этом частном автомобиле, который мы забронировали через Klook, так это то, как водитель действительно помог нам и был таким добрым. Он путешествовал, куда бы мы ни захотели, давал советы и даже спрашивал совета у своих родственников и друзей, где пообедать и где купить различные товары. Он фантастический водитель, которому можно доверять. Он заставил нас чувствовать себя в полной безопасности. Посетив храм или еще куда-нибудь, он всегда нас ждал. Он отказался и заявил, что лучше подождет, когда мы попросим его пойти с нами. Когда мы попросили его присоединиться к нам, чтобы поесть, он отказался и сказал, что он всего лишь водитель, поэтому мне и моей подруге стало жаль его за то, что он так думает, поэтому мы купили ему еды. Когда мы вручаем его ему, он улыбается, и по выражению его лица мы можем сказать, что он это ценит. Его помощь намного превзошла наши ожидания. Он одалживает нам свои деньги, чтобы мы могли обменять деньги позже в тот же день, когда мы не можем обменять наши деньги, так как еще слишком рано. У нас было зарезервировано всего 8 часов, однако, даже когда мы выходили за рамки этого, он никогда не ворчал и не требовал больше денег. Мы оставили ему чаевые, которые он действительно заслужил. Несмотря на застенчивость, он был счастлив. Это тот человек, с которым я обязательно свяжусь, если мне понадобится арендовать машину, чтобы передвигаться по Ахмедабаду, когда я вернусь. Я порекомендовал его, предоставив его контактную информацию своим друзьям и коллегам, которые будут посещать Ахмедабад, и я продолжу делать это в будущем. Он был великим человеком, который помог нам оценить красоту Ахмедабада.

Хотя у нас возникла проблема со встречей с нашим водителем, он был любезен. мы посетили ашрам Сабармати, где узнали о жизни Ганди, ступенях и храме. Автомобиль был уютным, а водитель - честным.

Очень приятный опыт работы с Klook. Водитель был хорошо осведомлен о местных достопримечательностях, а также подсказал мне кое-что о городе. Да, все было вовремя, со мной вовремя связались поставщик, и они хорошо позаботились о моем плане. Обязательно будет использовать Klook и в других странах. Я предлагаю всем обсудить свой маршрут с поставщиком, чтобы получить лучшее впечатление от путешествия, поскольку они, очевидно, знают лучше, чем кто-либо другой.

«Мой опыт аренды автомобиля в городе: компания не связалась со мной заранее до назначенного времени. Я пытался связаться с ними на ресепшене отеля, но линия была занята. В итоге я добавил их номер и связался с ними через WhatsApp, что сработало, но назначенное время уже прошло. Им потребовалось некоторое время, чтобы отправить фотографию машины, и она не совпадала с той, что была доставлена. Все было довольно хаотично. Однако, к счастью, водитель был очень любезен, терпелив и спокоен. Я позволил ему сделать перерыв, пока я пошел поесть, и попросил его вернуться позже, чтобы отвезти меня в аэропорт. Я бы сказал, что все действительно зависит от удачи».

Машина была в очень плохом состоянии, и были проблемы со сцеплением, из-за чего она постоянно глохла, и мы не могли проехать больше 50 км, кондиционер не работал. Я не смог добраться туда, куда хотел, потому что машина сломалась посреди оживленного шоссе. Klook или компания по прокату мало что сделали, чтобы помочь. Не пользуйтесь этой услугой, брокер ужасный, и вы не получите никакой поддержки от Klook.

Я забронировал минивэн на 6 человек и ожидал Innova или аналог. Вместо этого я получил Ertiga, что меня очень разочаровало. При бронировании было указано "Innova или аналог". Ни в коем случае Innova не является аналогом Ertiga. Innova стоит в 2,5 раза дороже, чем Ertiga. Я забронировал Innova ради комфорта. Ertiga тесная, и в ней ни при каких обстоятельствах не могут разместиться 6 человек, именно для этого я и делал бронь. Мы взрослые люди, а не дети, которых можно посадить в любую маленькую машину. Мне нужен возврат денег, которые я потратил впустую, бронируя через вас.

Оператор не связался со мной. Даже служба поддержки клиентов klook не смогла связаться с оператором. Klook сказали, что не отвечают. Это не помогло. Я подаю иск на полный возврат средств.

Заказали 12-часовую экскурсию по достопримечательностям Ахмадабада. Первый водитель вообще не знал английского, поэтому хозяин попросил замену. Прождал один час сменного водителя, затем новый водитель решил, что не приедет, и поэтому поездка не состоялась. Все еще в погоне за возмещением. В общем не беспокойтесь.

В целом предложенная сделка с хорошим опытом была отличной. Всегда хороший опыт использования klook.

Водитель меня не встретил. Через 40 минут я запросил возврат.