Дневное или вечернее плавание под парусом с закусками и открытым баром на Майорке

Пожалуйста, обратите внимание на это. Даже одна звезда — это слишком много. Компания предоставила неверную информацию, из-за чего я не смог воспользоваться услугой, но мне ответили, что возврат средств невозможен. Клиент поверил информации, предоставленной компанией, забронировал и спланировал поездку, но в итоге не смог воспользоваться услугой и просто потерял деньги. Очень разочаровала реакция компании, которая переложила ответственность на клиента, хотя проблема возникла по их вине. В путешествии каждая деталь важна, а из-за неверной информации я потерял и время, и деньги. Я считаю, что отношение к клиенту в случае возникновения проблем показывает уровень сервиса, и этот опыт был худшим. Я больше никогда не воспользуюсь их услугами и советую другим тщательно подумать перед бронированием. Просто не пользуйтесь этим. Это настоящая безответственность.