【Предложение по "шведскому столу"】Отель Zhuhai Huafa Marriott — "шведский стол"

Помещение очень просторное и чистое. Персонал также проявил инициативу, помогая собирать посуду. Это был заботливый жест — дать каждому человеку запеченного лобстера. Только разнообразие еды могло бы быть немного больше.

Отмечали день рождения с семьей, комфортная обстановка, еда нормальная

Это, наверное, самый неудовлетворительный шведский стол, который я когда-либо ел. В тот день проходил фестиваль испанской кухни, и поскольку это был первый день, он привлек множество людей, в том числе представителей прессы и блогеров, которые постоянно фотографировали. Мы пришли в ресторан около 5:45, и сотрудники сказали, что еду можно будет брать в 6:00, но все это время эти люди постоянно фотографировали, и даже после 6:00 они все еще не закончили. В 6:05 они все еще фотографировали, и сотрудники никак не показывали нам, можно ли уже есть или как, просто болтали в стороне, совершенно не обращая внимания на гостей. Мы не выдержали и ушли. Выбор блюд был невелик, а качество очень низкое. Я ел много говядины, баранины и даже курицы, которые были очень сухими и жесткими. Очень разочарован... Заплатил такую цену, но качество этому не соответствует. Изначально хотел отпраздновать день рождения с семьей, но ушел разочарованным. Возможно, стоило пойти в другой небольшой ресторан в отеле.

Я изначально заказал торт на день рождения, чтобы отпраздновать его с семьей в ночь заселения в этот отель, и указал конкретную дату на Klook. В тот день я по требованию сотрудника подошел к месту, которое, по-видимому, было кофейным баром. Там сотрудница была постоянно занята приготовлением кофе и даже не обращала на меня внимания, хотя я стоял прямо перед ней. Подождав немного, она спросила меня, и я сказал, что заказал торт на платформе и хотел узнать, когда его можно будет забрать. Она отреагировала бурно, сказав, что нужно было звонить и заказывать за день, и что она не получала никаких сообщений. Я спросил, можно ли завтра, на что она ответила, что у них много заказов и они не смогут это сделать. После этого я почувствовал себя обманутым: деньги потрачены, а торта на день рождения нет. Грубая сотрудница совершенно не хотела вникать в ситуацию или помогать нам решить проблему, а просто сказала, что не может принять заказ и все. Хотя позже я увидел в правилах, что действительно нужно заказывать за день (тогда для чего нужна дата на Klook?), но я не местный, у меня нет телефона, и я не могу сделать заказ. Поэтому тем, кто заинтересован, советую: если у вас нет китайского номера телефона для предварительного заказа, ни в коем случае не заказывайте этот торт.

Этот отель просто смешон, взяли с меня залог в 1000 долларов банковским переводом и до сих пор не вернули, попросил Klook помочь мне вернуть его, а они сказали, чтобы я сам связывался с отелем, безответственная платформа.

Выбор блюд небольшой, ингредиенты не свежие, а у одного лобстера вкус изменился🤮