Тур в небольших группах из Маунт-Кука в Текапо в одну сторону

Водитель приятный и дружелюбный. Он старался изо всех сил удовлетворить потребности каждого. Мы всегда чувствуем себя свободными от стресса и окруженными заботой, когда путешествуем с дерзким киви!

Гид был очень гибким. Погода была отличная, и мы останавливались в разных местах, чтобы полюбоваться прекрасным видом по пути.

Я часто заказываю поездки через Klook, и на этот раз у меня не возникло никаких проблем. Прежде всего, введение и подтверждение заказа Klook на китайском и английском языках включают обратные поездки. Я также много раз задавал вопросы через AI, и повторяющиеся ответы включают как исходящие, так и обратные поездки. Я получил уведомление по электронной почте только за день до отъезда. В заголовке было «в одну сторону». В тот момент я запаниковал, но было уже слишком поздно связываться с Чики Киви. Когда я проверил день отъезда на следующий день, они сказали, что не оплатили обратную поездку. К счастью, они организовали для нас обратный автобус в 14:30. Они позвонили мне утром и сообщили, что возникла проблема с туристическим автобусом. Первоначально автобус отправился в 10:00, но его перенесли на 11:30. Неожиданно мы ждали и ждали, а экскурсионный автобус нас не забрал. до 12:20. Этот автобус является частью тура по Квинстауну, и ему необходимо остановиться в Текапо, прежде чем отправиться прямо на гору Кук в 12:40. Вся поездка заняла более 2,5 часов. Первоначальный план состоял в том, чтобы остаться на 3 часа, но первая остановка была всего на 5 минут, а вторую остановку, гору Кука, повернули обратно за 5 минут. Кроме того, на остановке было много объектов, закрывающих обзор, что мешало. невозможно насладиться красивыми пейзажами. Мы сообщили водителю о проблеме со временем, но он был высокомерен и пригрозил выйти из машины, если мы будем недовольны. У нас не было другого выбора, кроме как терпеть всю поездку. Погода была очень хорошей, а пейзажи по пути были красивыми. Однако в итоге из-за неверной информации от klook и неправильной организации нахального киви-тревела мы серьезно пострадали от путешествия. За поездку вместе с малышом мы заплатили около 2500 гонконгских долларов (а позже забронировали еще одного малыша прямо у Киви), но получили тур, не соответствующий описанию, на что очень разозлились и потребовали вернуть деньги! ! ! !