SUP на Миякодзима x Исследование Тыквенной пещеры и каноэ (Окинава)

Тренер был очень хорошим, объяснения по всем активностям были четкими и понятными, будь то каноэ, сапборд или тыквенная пещера. К тому же, он говорил по-английски и любезно помог нам сделать множество разнообразных фотографий. В целом, мы остались очень довольны.

Мягко говоря, это было великолепно. Юури с кудрявыми волосами не только позаботилась о безопасности и развлекала своими разговорами, но и рассказала нам о том, насколько священным местом является известняковая пещера, об истории и происхождении острова, а также о том, что следует передать будущим поколениям. Конечно, само мероприятие было очень насыщенным приключениями, и я остался очень доволен.

Айка さん Рей さん Это был мой первый опыт активного отдыха, и я отлично провела время благодаря доброте инструктора. Надеюсь, у меня будет возможность сделать это снова.

Серьезная ошибка ADVENTURE PiPi привела к тому, что мы не смогли принять участие в мероприятии, а также к дополнительным финансовым и временным потерям. Ниже приводится описание инцидента и наши требования: I. Описание инцидента и доказательства (26 марта): * Неверные указания: В письме с подтверждением, отправленном поставщиком 25 марта в 15:46, были указаны неверное место встречи и недействительная ссылка на карту (.../0). В письме четко указывалось: «Местоположение, указанное в этом письме, является окончательным», что серьезно ввело потребителя в заблуждение. * Мы прибыли вовремя: Сегодня (26 марта) мы взяли такси до места, указанного в письме (Bora-591-1). Согласно квитанции такси (см. приложение), мы прибыли в 12:22 (раньше требуемого времени сбора в 12:30), но на месте не было ни персонала организатора, ни транспортных средств. * Отмена поездки: После того как мы связались с поставщиком и подтвердили, что местоположение было неверным, и поездку уже невозможно было провести вовремя, поставщик организовал транспорт, чтобы отвезти нас обратно в отель. II. Требования о компенсации: На основании вышеуказанной административной ошибки поставщика мы выдвигаем следующие требования: * Полный возврат средств: Требуем полного возврата всех средств за этот заказ. * Компенсация транспортных расходов: Требуем компенсацию в размере 3000 иен за такси, понесенных из-за неверных указаний (квитанция прилагается). Эти расходы не возникли бы, если бы местоположение было правильным. * Компенсация за потерю времени: Эта ошибка отняла у нас целый драгоценный день отпуска на острове Мияко, что вызвало сильный психологический дискомфорт и срыв планов. Мы требуем от Klook предоставления дополнительных баллов или компенсации за этот крайне негативный опыт. III. Жалоба на профессионализм поставщика (24 марта): Кроме того, мы должны сообщить о ненадлежащем поведении женского гида поставщика (PiPi) во время ночной экскурсии 24 марта, а именно о «приставании к диким животным». Она пыталась силой оторвать кокосового краба, цепляющегося за ветку, что является серьезным нарушением принципов сохранения экологии и профессиональных правил гида. Это свидетельствует о серьезных недостатках у данного поставщика, начиная от административного управления и заканчивая профессиональными знаниями на передовой. Мы очень разочарованы этим опытом.