Экскурсия в Освенцим-Биркенау

Это первый визит сюда. Я подумал, что запутался, потому что не знаю, как передвигаться внутри. Английский гид объясняет мне очень вежливо.

Тур был таким замечательным! У нас был очень знающий гид, который сделал тур приятным. Трансфер было очень легко организовать, и для нас это было очень удобно :) Определенно рекомендую!

все в порядке. все будет в порядке, если будет более четко произносить. Хороший путеводитель о том, что случалось раньше.

1. У гида был очень плохой английский. Участники группы хмурились, пытаясь понять его. У гида был сильный акцент, и понять его было очень сложно, приходилось очень сильно концентрироваться. 2. Было очень много ходьбы. Гид давал пояснения всего пару раз за большую часть пути. В основном нам просто позволяли бродить и смотреть самим. 3. К тому же, гид опоздал!! Время сбора было 7:20, а мы увидели гида только в 7:40. Попасть внутрь смогли только в 7:50. Общее впечатление 4/10. Одного раза достаточно.

У меня были планы на вторую половину дня, поэтому я приехал накануне и забронировал тур на 8 утра. Однако в день тура на месте встречи никого не было, и через некоторое время я получил электронное письмо об изменении времени на 14:00. Похоже, я не получил письмо предыдущей ночью, но такое случается, поэтому думаю, что о переносе времени нужно сообщать раньше. Впоследствии Klook вернул мне деньги, но я очень расстроен, что не смог поехать. На всякий случай настоятельно рекомендую планировать свой день так, чтобы вы могли провести весь день в Освенциме.

Этот тур стоил нам 175 долларов за 4 человека, и наш тур должен был состояться в 9 утра. Вместо 9 утра они назначили нам место в 16:30, в котором у нас есть бронирование на другое мероприятие в Кракове. В конце концов мы заплатили еще за 4 билета за свои деньги.

Не бронируйте этот тур. Мы забронировали этот тур за месяц вперед, на тур в 10 утра. За день до нашего тура компания (Легендарный Краков), которая управляет этим туром, сообщила нам, что наш график будет перенесен на более раннее время, то есть на 7:30 утра. И мы, конечно, не успели, потому что приехали из Берлина, и наш трансфер из Берлина в Краков тоже был забронирован заранее, поэтому мы уже не можем его изменить. Мы все еще пытались поговорить с туристической компанией, чтобы она, возможно, разрешила нам другой график, но все, что мы получили, это грубость и то, что, по-видимому, у них есть только один график тура на этот день, то есть в 7:30 утра. Но почему при бронировании этого тура нам были предоставлены разные варианты времени на выбор: с 7 утра до 15 часов дня. Мой друг и я прибыли в музей около 9 утра и в итоге купили еще один билет напрямую в музей Освенцима. Что еще больше расстраивает, так это то, что Klook возвращает только 50% от того, что мы заплатили (изначально они предлагают только 30%) через кредиты Klook. Какой позор. Я являюсь пользователем Klook с 2018 года и сталкиваюсь с подобным впервые.

Настоятельно рекомендую не покупать! ! ! Хотя на сайте стоит много людей в очереди за покупками, скорость очень высокая, и вы определенно можете контролировать время входа. Потому что, когда я туда ехал, на машине отказала навигационная система, и было четко написано место получения билетов. В результате, когда я нашел место получения билетов, время прошло, и я не смог забрать билеты. В итоге мне пришлось покупать билеты на месте😥

Никто не появился до 10 часов, как было обещано. Контактного телефона не было, поэтому я купил билеты на месте и завершил тур. Я думал, что неявками являются только клиенты, но я никогда не думал, что компания станет неявкой.

Указанное место было неясным, мой запрос по электронной почте остался без ответа, и я не смог найти никого, кто мог бы передать мой билет в тот день, поэтому я не смог войти. Худший ответ