Аренда автобуса в Гонконге на полдня/день (19/40/53 места)

Настолько легко настроить наш тур по Гонконгу с этим частным чартером. Мы фактически превысили 10 часов, но водитель был настолько любезен, что был готов высадить нас за пределами отведенного времени. Автомобиль чистый и хорошо проветривается.

У нас был отличный опыт с арендой автобуса. Водитель (Томас) был вовремя и очень терпелив с нами. Автобус также чистый и хорошо проветривается.

Опыт взаимодействия с этим водителем был крайне разочаровывающим и неприемлемым. С самого начала водитель вел себя очень грубо и недружелюбно. Он разговаривал с нашей группой резким и агрессивным тоном, что заставило всех чувствовать себя некомфортно. Это совершенно неприемлемо для платной услуги частного трансфера. Также полностью отсутствовало клиентоориентированное отношение. Водитель совершенно не помогал с багажом, хотя мы были большой группой, путешествующей с несколькими сумками. Базовые ожидания от обслуживания явно не были удовлетворены. В целом, это был один из худших опытов обслуживания, который у нас когда-либо был. Это значительно повлияло на нашу поездку, и мы не считаем, что это соответствует стандартам, которые должен предоставлять Klook. Мы настоятельно призываем Klook серьезно рассмотреть этот случай и улучшить контроль качества своих водителей. Мы не будем рекомендовать эту услугу другим, основываясь на этом опыте.

Автобус довольно старый, а водитель не говорит по-китайски. / Координация была довольно медленной.

Машина была грязной, а водитель не заботился о клиентах.