Cum pot contacta Serviciul de asistență pentru clienți Klook?
Iată cum poți lua legătura cu serviciul de asistență pentru clienți Klook:
Prin pagina de detalii a rezervării Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Faceți clic pe „Rezervări”
- Faceți clic pe orice rezervare
- Derulați în jos la secțiunea „Aveți nevoie de ajutor cu această rezervare?”.
- Faceți clic pe „Discutați cu noi”.
Dacă ne contactați în legătură cu o rezervare existentă, vă rugăm să includeți următoarele informații în solicitarea dumneavoastră pentru a ne ajuta să vă rezolvăm problema mai rapid.
- Numele dvs. complet (așa cum este menționat în rezervarea dvs.)
- ID-ul de referință al rezervării (care arată astfel: ABC123456)
- Numele activității Detaliile solicitării dumneavoastră