Cum pot contacta Serviciul de Asistență Clienți Klook?
Iată cum poți lua legătura cu serviciul de asistență clienți Klook:
Prin pagina cu detalii despre rezervare
- Dă clic pe poza ta de profil din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Apăsați pe \"Rezervări\"
- Faceți clic pe orice rezervare
- Derulați în jos până la secțiunea „Aveți nevoie de ajutor cu această rezervare?”.
- Apăsați pe „Discută cu noi”.
Dacă ne contactați în legătură cu o rezervare existentă, vă rugăm să includeți următoarele informații în cererea dvs. pentru a ne ajuta să vă rezolvăm problema mai rapid.
- Numele tău complet (așa cum este menționat în rezervare)
- ID-ul dumneavoastră de referință al rezervării (care arată astfel: ABC123456)
- Numele activității
- Detaliile solicitării tale