Cum să folosești Klook
Contul tău Klook
- Cum îmi pot schimba parola?
- Mi-am uitat parola. Ce ar trebui să fac?
- Cum îmi pot schimba adresa de e-mail?
- Cum îmi pot șterge contul Klook?
Folosind aplicația Klook
- De unde pot descărca aplicația Klook?
- Cum mă conectez la contul meu Klook?
- Ce ar trebui să fac dacă nu am primit codul de verificare?
- Cum pot schimba setările de notificare ale aplicației Klook?
Îmbunătățiri Klook
- Cum voi primi rambursarea pentru neprezentare?
- Ce sunt upgrade-urile Klook?
- Cum pot aplica upgrade-uri Klook rezervării mele?
- De ce nu pot achiziționa upgrade-uri Klook pentru rezervarea mea?
Garanția satisfacției
- Ce este Garanția de Satisfacție?
- Cum pot să-mi actualizez rezervarea cu Garanția de Satisfacție?
- Cum mă pot asigura că rezervarea mea a fost actualizată cu Garanția de Satisfacție?
- Pot anula upgrade-ul meu la Garanția de Satisfacție?
Protecție la întârziere multi-transport
- Am deja o asigurare de călătorie care acoperă întârzierile. De ce ar trebui să achiziționez Protecția împotriva întârzierilor pentru mai multe mijloace de transport?
- Pot să depun o cerere de despăgubire pentru Protecția împotriva Întârzierii Transportului dacă asigurarea mea de călătorie acoperă deja întârzierile?
- Ce se consideră a fi „o călătorie” acoperită de protecție?
- Ce tip de transport este acoperit? Se iau în considerare taxiurile sau aplicațiile de ridesharing?
Protecția bagajelor
- Am deja o asigurare de călătorie care acoperă deteriorarea și furtul bagajelor. De ce ar trebui să achiziționez Baggage Safeguard?
- Pot să depun o cerere de despăgubire pentru Baggage Safeguard dacă asigurarea mea de călătorie acoperă deja deteriorarea sau furtul bagajelor?
- Ce se consideră a fi „o călătorie” acoperită de protecție?
- Este bagajul meu acoperit dacă este deteriorat în drum spre aeroport sau la aeroport?