Rezervarea mea a fost confirmată, dar nu am primit încă voucher-ul. De ce?
Deși plata a fost finalizată și rezervarea a fost confirmată, este posibil ca organizatorul evenimentului să nu fi trimis încă voucherul. Acest lucru are scopul de a preveni activitățile frauduloase, precum vânzarea biletelor la prețuri exagerate și revânzarea neautorizată a biletelor. Vă întrebați când veți primi voucherul? Accesează detaliile rezervării și verifică informațiile despre voucher. Când voucherul este gata, vei primi o notificare. Dacă aveți alte întrebări, luați legătura cu Asistența clienți. Accesează pagina Rezervări, selectează-ți rezervarea și dă clic pe „Discută cu Klook”.