Înainte de a face rezervarea, am trimis numeroase întrebări pe Instagram, iar personalul a răspuns de fiecare dată detaliat și într-un timp scurt. Eram în total 7 persoane (3 femei și 4 bărbați). Ulterior, am rezervat costumele și doi fotografi prin Klook, iar o dubă privată prin Instagram, procesul decurgând foarte bine.
Am ajuns la ora 9 dimineața în acea zi, iar personalul ne-a întâmpinat rapid. Ei ne-au ajutat să alegem și să asortăm culorile costumelor conform cerințelor noastre. Schimbarea hainelor și machiajul au durat aproximativ o oră. Este recomandat să comunicați cât mai bine cu make-up artistul înainte de machiaj, pentru a evita neînțelegerile. Majoritatea angajaților cu cămăși albe vorbesc mandarină, dar make-up artiștii, în general, vorbesc doar engleză simplă.