Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză- Șofer: Japoneză
- Transport: Autobuz, Antrenor
Mese- Cazare
- Taxe suplimentare
- Gears & Equipment
- Taxe și reduceri
- Asigurare
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Alte mementouri
- Deoarece plățile la fața locului, cum ar fi la tarabele cu mâncare, sunt adesea posibile doar în numerar, vă rugăm să pregătiți numerarul în avans. Nu există depozit de bagaje, dulapuri cu monede sau bancomate la fața locului.
- Noaptea, temperatura scade sub zero, iar pentru că ninge adesea, este necesar un echipament de iarnă adecvat, cum ar fi haine groase și cizme de zăpadă.
- Utilizarea dronelor (a aeronavelor mici fără pilot) în incintă este interzisă. De asemenea, nu se vor organiza focuri de artificii sau experiențe de creare a felinarelor de zăpadă.
- Acest eveniment nu garantează neapărat ninsori. Imaginile sunt cu titlu de prezentare. Chiar dacă nu va ninge din cauza condițiilor meteorologice, evenimentul se va desfășura, iar rambursările nu sunt posibile.
Interdicții și limitări
- Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
- Nu sunt permise mâncărurile și băuturile din exterior.
- Fumatul și consumul de alcool nu sunt permise. Vi se va cere imediat să plecați dacă sunteți prins de un membru al personalului.
- Participanții sunt sfătuiți să se îmbrace adecvat pentru această activitate (pantaloni lungi, cămașă cu mâneci lungi sau eșarfă pentru a acoperi umerii și pantofi închiși).
- Vă rugăm să vă îmbrăcați corespunzător, în funcție de condițiile meteorologice ale zilei
- Următoarele articole sunt interzise: drone
- Animalele de companie sunt interzis
- Este responsabilitatea dumneavoastră să informați operatorul dacă aveți afecțiuni medicale speciale. Operatorul nu este responsabil pentru niciun efect advers care poate apărea în urma oricărui tratament.
- Alimentele urât mirositoare (de exemplu, durian) nu sunt permise în incintă
Accesibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Scaunele pentru copii nu sunt disponibile
- Această activitate nu este accesibilă cu cărucioare și scaune cu rotile.
- Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
- Vă rugăm să consultați site-ul web oficial al locației pentru mai multe informații despre accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități.
Informații despre vehicul și bagaje
- operator are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări
- Servicii de depozitare și livrare a bagajelor nu sunt furnizate
Termeni și condiții
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Biletele pierdute, furate sau deteriorate nu pot fi rambursate
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 10 minute sau mai mult
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Tip voucher
- Prezentați voucherul mobil
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Această activitate necesită minimum 1 participant(ți). Dacă minimul nu este atins, puteți rezerva o dată alternativă sau puteți solicita o rambursare completă
