《Mundo Pixar Experience》Expoziția itinerantă mondială Pixar, stația Taiwan

Notificări privind achiziționarea biletelor

• Pungile surpriză în ediție limitată pentru biletele early bird vor fi distribuite aleatoriu la intrare și nu se pot alege.
• Codul QR de pe fiecare bilet este valabil pentru o singură intrare și devine invalid după scanare, neputând fi refolosit sau rambursat. În cazul pierderii, scurgerii de capturi de ecran, transferului sau utilizării de către terți, care duc la imposibilitatea de a intra, nu se vor emite, schimba sau compensa bilete noi; riscurile aferente sunt responsabilitatea deținătorului, vă rugăm să păstrați biletul în siguranță.
• În timpul expoziției, se pot achiziționa maximum 6 bilete per comandă, iar fiecare cont poate achiziționa maximum 3 comenzi.
• Odată achiziționat, biletul nu poate fi modificat pentru o altă sesiune, dar poate fi rambursat conform reglementărilor.
• Deținătorii de bilete cu reducere, bilete pentru vârstnici/persoane cu dizabilități și bilete gratuite trebuie să prezinte documente justificative relevante; diferite tipuri de bilete cu reducere nu pot fi utilizate simultan (inclusiv biletele de grup), iar dacă nu se îndeplinesc condițiile, este necesară achiziționarea unui bilet nou conform statutului. Nu se acceptă rambursări la fața locului sau plata diferenței pentru intrare; dacă se achiziționează la fața locului, documentele de identitate trebuie prezentate la momentul achiziției pentru verificare. Vârsta aplicabilă pentru toate reducerile se calculează în ani împliniți la data intrării.
• Persoanele cu dizabilități pot fi însoțite de o singură persoană. Persoana cu dizabilități și însoțitorul său trebuie să participe împreună. Dacă nu se îndeplinesc condițiile, este necesară achiziționarea unui bilet nou pentru a intra.
• Nu există restricții de vârstă pentru intrare. Copiii sub 24 de luni necesită, de asemenea, un bilet (tip de bilet gratuit). Copiii sub 12 ani trebuie să fie însoțiți de un adult de 18 ani sau mai mult. Vă rugăm să rețineți că este interzis să alergați sau să vă jucați în incintă, precum și să loviți puternic exponatele. În cazul oricăror daune, va trebui să plătiți despăgubiri la prețul de achiziție.
• Pentru rambursări, mecanismul de rambursare trebuie să respecte reglementările contractului standard pentru expozițiile de artă și cultură. Începând cu 24 de ore de la achiziționare și până la 24 de ore înainte de ora sesiunii de vizită specificate, consumatorii pot solicita o rambursare conform legii. De exemplu, pentru o sesiune de expoziție pe 13 februarie la ora 14:00, termenul limită pentru rambursare este 12 februarie la ora 13:59 (inclusiv); taxa de rambursare este de 10% din prețul biletului.
• Pentru biletele achiziționate la fața locului, rambursările necesită prezentarea biletului, a chitanței și a altor documente justificative relevante, cu o taxă de procesare de 10% din prețul de vânzare real. Taxele poștale și de transfer bancar rezultate din rambursare vor fi suportate de partea care solicită rambursarea. Vă rugăm să procesați rambursarea înainte de sfârșitul sesiunii de expoziție din ziua achiziției; cererile ulterioare nu vor fi acceptate.
• Alte reglementări privind biletele sau orice litigii de consum rezultate din acest bilet vor fi gestionate în conformitate cu "Articolele care trebuie și nu trebuie incluse în contractul standard pentru biletele de expoziție de artă și cultură" emise de Ministerul Culturii.
• Dacă ajungeți mai târziu decât ora de intrare tipărită pe bilet, este posibil să fie necesar să așteptați mai mult timp pentru a intra, sau, în funcție de situație, este posibil să nu vi se permită intrarea.
• Achizițiile online trebuie finalizate cu cel puțin 30 de minute înainte de sesiunea de intrare dorită. Dacă nu puteți finaliza rezervarea online la timp, puteți întreba la biroul de servicii de la fața locului dacă sunt disponibile bilete la fața locului pentru ziua respectivă. Numărul de bilete disponibile la fața locului va fi ajustat în funcție de situația generală a vânzărilor, iar cantitățile sunt limitate și disponibile până la epuizare.
• Biletele VIP sunt utilizate de organizator pentru activități de marketing și invitații VIP și nu pot fi revândute sau schimbate.
• Achizițiile de bilete de grup trebuie să fie de cel puțin 30 de bilete (inclusiv) per comandă. Pentru cereri de achiziție, vă rugăm să contactați ticketing@mundopixartw.com.
• Pe durata acestui eveniment, organizatorul va efectua fotografii și înregistrări video la fața locului. Achiziționarea acestui bilet și intrarea constituie acordul dumneavoastră de a autoriza gratuit organizatorul să utilizeze fișierele de înregistrare a evenimentului care conțin imaginea dumneavoastră pentru editare ulterioară, reproducere și utilizare în înregistrările rezultatelor acestui eveniment și ale evenimentelor viitoare conexe, precum și pentru promovare non-profit și profitabilă (inclusiv, dar fără a se limita la, site-ul oficial, rețelele sociale, comunicatele de presă și materialele promoționale) prin difuzare publică și transmitere publică. Organizatorul va utiliza aceste materiale în limite rezonabile și legale pentru a proteja drepturile ambelor părți.

Notificări privind vizita

• Deținătorii de bilete early bird pentru această expoziție vor primi o pungă surpriză cu brelocuri în ediție limitată. Vă rugăm să le ridicați la "Intrarea în sala de expoziții". Fiecare bilet este valabil pentru o singură ridicare, iar distribuția este aleatorie, fără posibilitatea de a alege. Nu se vor mai accepta ridicări după încheierea expoziției.
• Punctul de întâlnire este la intrarea în sala de expoziții din incinta expoziției. Vă rugăm să ajungeți cu 15 minute înainte de ora programată pe bilet. Nu se va permite așteptarea la coadă la fața locului sau schimbarea sesiunilor. Pentru a reduce aglomerația, vă rugăm să ajungeți la punctul de întâlnire la ora programată.
• Sala de expoziții nu permite reintrarea și este un traseu unidirecțional fără posibilitatea de a vă întoarce. Odată ce părăsiți zona de expoziții prin ieșire pentru a merge la zona de produse, nu vă veți mai putea întoarce în sala de expoziții. Dacă doriți să reintrați în sala de expoziții, trebuie să achiziționați un bilet nou.
• Zona de vânzare a produselor conexe nu necesită bilet și este gratuită.
• Achizițiile de bilete la fața locului și în zona de vânzare a produselor conexe pot fi efectuate cu cardul de credit și diverse metode de plată, pe lângă numerar. Pentru detalii, vă rugăm să consultați anunțurile de la fața locului.
• Pentru a menține fluxul de trafic, cărucioarele pentru copii sunt interzise în sala de expoziții. Vă rugăm să pliați căruciorul și să-l depozitați în spațiul desemnat la fața locului. Este disponibil accesul pentru scaune cu rotile.
• Volumul oricărui tip de geantă nu trebuie să depășească 40X30 cm. În holul expoziției sunt disponibile dulapuri cu plată. Spațiul și numărul sunt limitate, vă rugăm să evaluați dimensiunea pe care o aduceți.
• Vă rugăm să nu aduceți alimente, băuturi, animale de companie (cu excepția câinilor ghizi), umbrele cu mâner lung (cu excepția bastoanelor pentru vârstnici), obiecte periculoase și articole interzise.
• Persoanele care au consumat alcool nu au voie să intre.
• Toate vârstele sunt binevenite să se costumeze în personajele lor preferate Pixar la fața locului. Fața trebuie să fie vizibilă și nu trebuie să afecteze calitatea vizitei sau siguranța altor persoane.
• Vă rugăm să nu purtați papuci sau pantofi cu toc subțire la intrare.
• În incinta expoziției este interzis consumul de alimente (inclusiv mestecatul de gumă, betel etc.), fumatul, joaca și alergatul, lovirea și atingerea exponatelor. În cazul oricăror daune, va trebui să plătiți despăgubiri la prețul de achiziție. Dacă aveți nevoie de apă din cauza unei afecțiuni medicale, puteți bea doar pe culoarul dintre sălile de expoziții.
• Fotografia și înregistrarea video sunt permise în incintă. Trepiedele și monopodurile sunt interzise. Selfie stick-urile sunt permise numai dacă au o lungime de 20 cm (inclusiv) sau mai puțin. ※ Fotografia comercială, fotografia care deranjează alți vizitatori și transmiterea publică sunt interzise.
• Nu există o parcare dedicată la fața locului. Vă rugăm să utilizați facilitățile de parcare din apropiere și să folosiți cât mai mult transportul public.
• În cazul unei aglomerații excesive, se va implementa controlul fluxului de persoane. Vă rugăm să cooperați cu personalul de la fața locului și să stați la coadă pentru a intra.
• Toaletele sunt situate în afara incintei. După ce treceți de poarta de acces și intrați în sala de expoziții, nu există toalete în interior. Vă recomandăm să le folosiți înainte de a intra.
• Există personal la puncte fixe în sala de expoziții pentru a menține ordinea. Dacă observați persoane suspecte sau obiecte necunoscute, găsiți obiecte pierdute sau vă simțiți rău, vă rugăm să anunțați imediat personalul din apropiere pentru asistență.
• Orele de funcționare ale expoziției, conținutul și reglementările pot fi modificate. Vă rugăm să consultați anunțurile de la fața locului sau de pe pagina oficială de Facebook. În cazul în care există aspecte neacoperite de cele de mai sus, organizatorul își rezervă dreptul de a interpreta evenimentul.
• Înainte de a achiziționa bilete, vă rugăm să înțelegeți și să acceptați regulile de mai sus. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu achiziționați pentru a evita dispute și daune inutile; la efectuarea achiziției și a rambursării biletelor, se consideră că ați înțeles și sunteți de acord să respectați toate cele de mai sus.

Întrebări frecvente

Notificări privind intrarea

• Pot intra cu căruciorul pentru copii sau cu scaunul cu rotile în sala de expoziții? Holul acestei săli de expoziții oferă acces fără bariere pentru scaune cu rotile, dar cărucioarele pentru copii sunt interzise. Vă rugăm să pliați căruciorul și să-l depozitați în spațiul desemnat la fața locului.
• Pot depozita căruciorul pentru copii sau scaunul cu rotile? În holul expoziției există un spațiu de depozitare pentru cărucioare și scaune cu rotile. Vă rugăm să le pliați și să le depozitați în spațiul desemnat conform reglementărilor.
• Pot aduce animale? Pot intra câinii ghizi? Vă rugăm să rețineți că este interzis să aduceți câini sau alte animale în sala de expoziții. Câinii de serviciu dresați (cum ar fi câinii ghizi) sunt permiși.
• Există restricții privind dimensiunea genții la intrare? Volumul oricărui tip de geantă nu trebuie să depășească 40X30 cm. În holul expoziției sunt disponibile dulapuri cu plată. Spațiul și numărul sunt limitate, vă rugăm să evaluați dimensiunea pe care o aduceți.
• Există restricții privind îmbrăcămintea la intrare? Este interzis să purtați papuci sau pantofi cu toc subțire la intrare.
• Există restricții de vârstă la intrare? Nu există restricții de vârstă pentru intrare. Copiii sub 2 ani necesită, de asemenea, un bilet (tip de bilet gratuit). Copiii sub 12 ani trebuie să fie însoțiți de un adult de 18 ani sau mai mult. Vă rugăm să rețineți că este interzis să alergați sau să vă jucați în incintă, precum și să loviți puternic exponatele. În cazul oricăror daune, va trebui să plătiți despăgubiri la prețul de achiziție.
• La ce mă pot aștepta de la “Mundo Pixar Experience”? Scene la scară 1:1, inspirate din filmele îndrăgite precum “Toy Story”, “Coco”, “Up”, “Finding Nemo” și “Inside Out”, vă așteaptă. Plimbați-vă prin aceste spații meticulos create și bucurați-vă de o experiență magică, ca și cum ați fi intrat direct în poveste.
• Este permis consumul de alimente sau fumatul în sala de expoziții? Pentru a menține un mediu curat și confortabil, este interzis consumul de alimente și fumatul în sala de expoziții (inclusiv mestecatul de gumă, betel etc.). Dacă aveți nevoie de apă din cauza unei afecțiuni medicale, puteți bea doar pe culoarul dintre sălile de expoziții. Persoanele care au consumat alcool nu au voie să intre.
• Este disponibilă plata electronică în sala de expoziții? Achizițiile de bilete la fața locului și în zona de vânzare a produselor conexe pot fi efectuate cu cardul de credit și diverse metode de plată, pe lângă numerar. Pentru detalii, vă rugăm să consultați anunțurile de la fața locului.
• Sala de expoziții are parcare? Nu avem o parcare dedicată. Vă rugăm să utilizați facilitățile de parcare din apropiere și să folosiți cât mai mult transportul public.
• Se vor vinde produse conexe la fața locului? Da, există o zonă de vânzare a produselor conexe la fața locului.
• Pot intra costumat în personaj? Toate vârstele sunt binevenite să se costumeze în personajele lor preferate Pixar la fața locului. Fața trebuie să fie vizibilă și nu trebuie să afecteze calitatea vizitei sau siguranța altor persoane.
• Este necesar un bilet pentru a intra în sala de expoziții? În timpul orelor de funcționare, doar holul și anumite zone sunt disponibile pentru vizitatori fără bilet pentru fotografii.
• Unde și când este ora de înregistrare pentru experiență? Punctul de întâlnire este la intrarea în sala de expoziții din incinta expoziției. Vă rugăm să ajungeți cu 15 minute înainte de ora programată pe bilet. Nu se va permite schimbarea sesiunilor la fața locului. Pentru a reduce aglomerația, vă rugăm să ajungeți la punctul de întâlnire la ora programată.
• Pot circula liber în sălile de expoziții? Sala de expoziții are un traseu unidirecțional, fără posibilitatea de a vă întoarce sau de a reintra.
• Ce ar trebui să fac în cazul unei urgențe sau dacă mă simt rău în incintă? Există personal la puncte fixe în sala de expoziții pentru a menține ordinea. Dacă observați persoane suspecte sau obiecte necunoscute, găsiți obiecte pierdute sau vă simțiți rău, vă rugăm să anunțați imediat personalul din apropiere pentru asistență.
• Există toalete în sala de expoziții? Toaletele sunt situate în afara incintei expoziției. După ce treceți de poarta de acces și intrați în facilitate, nu există toalete în interior. Vă recomandăm să le folosiți înainte de a intra.
• Este permisă fotografia, înregistrarea video sau transmisiunea live la fața locului? Fotografia și înregistrarea video sunt permise în sala de expoziții. Trepiedele și monopodurile sunt interzise. Selfie stick-urile sunt permise numai dacă au o lungime de 20 cm (inclusiv) sau mai puțin. ※ Fotografia comercială, fotografia care deranjează alți vizitatori și transmisiunea live publică sunt interzise.
• Care este ultima oră de intrare? Ultima oră de intrare în zilele lucrătoare (luni/miercuri/joi) este 20:00, iar în weekend (vineri până duminică) este 21:00.

Informații despre bilete

• Experiența are loc în interior sau în exterior? Această experiență are loc în interior.
• Cât durează experiența? Experiența durează aproximativ 60-90 de minute.
• Când se încheie vânzarea biletelor? Pe platforma de vânzare online Klook, puteți achiziționa bilete cu cel mult 30 de minute înainte de sesiunea de vizită programată. Biletele pot fi achiziționate la fața locului, iar disponibilitatea sesiunilor de vânzare depinde de situația de la fața locului.
• Unde pot achiziționa bilete? Pe platforma de vânzare online Klook. Biletele pot fi achiziționate și la fața locului, iar disponibilitatea sesiunilor de vânzare depinde de situația de la fața locului.
• Pot achiziționa bilete la fața locului? Da, puteți utiliza numerar, diverse metode de plată și carduri de credit.
• Sunt disponibile prețuri reduse pentru bilete? Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 17 ani pot achiziționa bilete cu reducere. Sunt disponibile reduceri pentru vârstnici, persoane cu dizabilități și alte reduceri. Copiii sub 2 ani au intrare gratuită, dar trebuie să selectați tipul de bilet la rezervarea pe platforma de vânzare. Diferite tipuri de bilete cu reducere nu pot fi utilizate simultan (inclusiv biletele de grup).
• Dacă ajung târziu, nu voi putea intra? Dacă ajungeți mai târziu decât ora de intrare tipărită pe bilet, este posibil să existe o întârziere considerabilă înainte de intrare, sau, în funcție de situația de la fața locului, este posibil să nu vi se permită intrarea.
• Pot anula biletele? Pentru rambursări, mecanismul de rambursare trebuie să respecte reglementările contractului standard pentru expozițiile de artă și cultură. Începând cu 24 de ore de la achiziționare și până la o zi înainte de data vizitei specificate, consumatorii pot solicita o rambursare conform legii. De exemplu, pentru o sesiune de expoziție pe 13 februarie la ora 14:00, termenul limită pentru rambursare este 12 februarie la ora 13:59 (inclusiv); taxa de rambursare este de 10% din prețul biletului. Pentru rambursările biletelor achiziționate online, vă rugăm să contactați serviciul clienți Klook; pentru biletele achiziționate la fața locului, rambursările necesită prezentarea biletului, a chitanței și a altor documente justificative relevante, cu o taxă de procesare de 10% din prețul de vânzare real. Taxele poștale și de transfer bancar rezultate din rambursare vor fi suportate de partea care solicită rambursarea. Vă rugăm să procesați rambursarea înainte de sfârșitul sesiunii de expoziție din ziua achiziției; cererile ulterioare nu vor fi acceptate.
• Pot modifica sau anula conținutul biletelor achiziționate? Odată achiziționat, biletul nu poate fi modificat pentru o altă sesiune, dar poate fi rambursat conform reglementărilor.
• Sala de expoziții are facilități pentru persoanele cu dizabilități? “Mundo Pixar Experience” este concepută pentru a oferi o experiență accesibilă tuturor. Spațiile sunt proiectate cu atenție, iar fiecare sală de expoziții include ghiduri audio detaliate și indicatoare în chineză și engleză.
• Persoanele cu deficiențe de auz sau de vedere pot participa la această experiență? Puteți vizualiza ghidul în limbajul semnelor scanând codul QR de la intrarea în fiecare sală de expoziții. În plus, puteți utiliza ghidul audio scanând codul QR cu Braille situat la intrarea în fiecare zonă.
• Vor exista lumini stroboscopice la fața locului? Nu, această experiență nu include efecte de lumină stroboscopică.
• Sunt disponibile scaune la fața locului? Pot sta jos în timpul experienței? Ne pare foarte rău, nu există locuri de odihnă în sala de expoziții.