Expoziția Marea Aventură a Regatului Animalelor - Muzeul de Istorie Naturală al Universității din Pisa

Notificări privind achiziționarea biletelor

Perioada evenimentului: 11/07/2026 - 11/10/2026. Ore de deschidere: În timpul vacanței de vară (11/07–30/08): zilnic 09:00–18:00 În afara vacanței de vară (31/08–11/10): de luni până vineri 09:00–17:00; sâmbăta, duminica și sărbătorile legale 09:00–18:00 (Vânzarea biletelor și intrarea se opresc cu 1 oră înainte de închiderea zilnică)

• Fiecare bilet este valabil pentru o singură intrare. Odată ce talonul de intrare a fost verificat, acesta devine invalid și nu se acceptă rambursări.
• Vă rugăm să păstrați biletele în siguranță. În caz de pierdere, deteriorare sau expirare, nu se vor emite înlocuiri sau schimburi.
• Produsele și cadourile din pachetele de bilete trebuie revendicate la fața locului cel târziu până la ora 17:00 în ziua încheierii expoziției. Nu se vor emite înlocuiri după această dată. Deținătorii de bilete electronice și de certificate cu număr de serie electronic nu trebuie să schimbe biletele, ci pot intra direct la intrarea expoziției după verificare; codurile QR și numerele de serie electronice verificate nu sunt eligibile pentru rambursare.
• Deținătorii de bilete de caritate și de bilete gratuite nu pot folosi mai multe reduceri simultan la achiziționarea biletelor. La intrare, vă rugăm să prezentați documentele justificative relevante personalului pentru verificare.
• Dacă biletul este un bilet de invitație, este interzisă revânzarea sau schimbul în numerar. Orice încălcare fără permisiunea organizatorului va fi tratată conform legii.
• Pentru biletele achiziționate prin diverse canale, dacă este necesară o rambursare, vă rugăm să contactați canalul de achiziție original și să urmați reglementările relevante ale acestuia.
• Cererile de rambursare trebuie depuse cel târziu până la ora 17:00 în ziua încheierii expoziției și vor fi supuse unei taxe de procesare de 10% din prețul real de vânzare, conform articolului 6 "Mecanismul de rambursare și schimb de bilete" din "Reglementările privind contractele standard pentru biletele de expoziții de artă și cultură" stabilite de Ministerul Culturii; pentru detalii privind politica de rambursare și procedurile, vă rugăm să sunați la (02)2772-8880 (de luni până vineri 10:00-17:30).
• Alte reglementări legate de bilete sau orice dispute de consum care decurg din acest bilet vor fi tratate conform "Reglementărilor privind contractele standard pentru biletele de expoziții de artă și cultură" emise de Ministerul Culturii.
• Pentru a asigura sănătatea participanților și a respecta măsurile guvernamentale de prevenire a epidemiilor, vă rugăm să urmați instrucțiunile personalului de la fața locului, să vă măsurați temperatura frunții și să vă dezinfectați mâinile cu alcool. În cazul simptomelor precum tusea sau febra (≥ 37,5 °C), organizatorul are dreptul de a solicita părăsirea locației, fără rambursarea sau compensarea costului biletului. Organizatorul își rezervă dreptul de a interpreta regulile și chestiunile legate de expoziție în cazul în care există aspecte neacoperite.

Notă

• Nu se oferă servicii de depozitare în incinta expoziției și nu suntem responsabili pentru pierderea bunurilor personale. Vă rugăm să vă păstrați obiectele personale și de valoare în siguranță.
• Vă rugăm să respectați reglementările guvernamentale privind prevenirea epidemiilor, rutele de vizitare, regulile expoziției și instrucțiunile personalului de la fața locului. În cazul aglomerației, vă rugăm să așteptați la rând.
• Este interzisă joaca, alergatul și consumul de alimente și băuturi în incinta expoziției. Nu este permisă introducerea de alimente sau băuturi; fumatul, mestecatul de gumă și de betel sunt interzise.
• Este interzisă vânzarea sau revânzarea biletelor în incinta expoziției; în cazul unui comportament neadecvat care persistă după avertisment, persoana va fi imediat îndepărtată fără obiecții și fără compensarea sau rambursarea costului biletului.
• Nu este permisă introducerea animalelor de companie (cu excepția câinilor ghizi), umbrelelor cu mâner lung, cărucioarelor pentru copii și a oricăror obiecte periculoase sau interzise în incinta expoziției.
• Este interzisă lovirea, atingerea sau cățărarea pe exponate și vitrine. Orice deteriorare va fi compensată la valoarea de înlocuire.
• Personalul este prezent în puncte fixe în incinta expoziției pentru a menține ordinea. Dacă observați persoane suspecte sau obiecte neidentificate, găsiți obiecte pierdute sau vă simțiți rău, vă rugăm să anunțați imediat personalul din apropiere pentru asistență.
• Dacă este necesară reintrarea în aceeași zi, vă rugăm să obțineți o ștampilă de verificare la ieșire și să o prezentați la intrare pentru a reintra la rând. Ștampila este valabilă doar în ziua respectivă.
• În cazul modificărilor orelor de funcționare și a reglementărilor expoziției, vă rugăm să consultați anunțurile de la fața locului sau de pe pagina oficială de Facebook. Organizatorul își rezervă dreptul de a interpreta regulile evenimentului în cazul în care există aspecte neacoperite.