Tur de 4 insule Phu Quoc și telecabină

Informații suplimentare

Avertisment privind siguranța / riscul ridicat

• Deși nu este obligatoriu, se recomandă să achiziționați o asigurare de accidente și/sau de călătorie înainte de a participa la această activitate
• Vă rugăm să fiți responsabili pentru bunurile dumneavoastră personale. Klook / operatorul nu vor fi considerați responsabili pentru obiectele pierdute în timpul călătoriei

Interdicții și limitări

• Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
• Animalele de companie sunt interzis
• Vă rugăm să aveți grijă să nu hrăniți animalele marine/sălbatice și să nu vă angajați în nicio activitate care ar putea dăuna ecosistemului
• Este responsabilitatea dumneavoastră să informați operatorul dacă aveți afecțiuni medicale speciale. Operatorul nu este responsabil pentru niciun efect advers care poate apărea în urma oricărui tratament.

Ce să aduci

• Schimb de haine / Cremă de protecție solară / Ochelari de soare / Șepci sau pălării / Costume de baie / Numerar

Confirmare

• Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Politica de anulare

• Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
• Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
• Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
• Biletele pierdute, furate sau deteriorate nu pot fi rambursate
• Pentru orice probleme legate de calitatea/deteriorarea produsului, contactați cât mai repede serviciul de asistență Klook, cu dovezi foto/video
• Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
• Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
• Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 30 minute sau mai mult
• Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook

Politica de modificare a rezervărilor

• Modificările sunt permise până la 24 oră(e) înainte de începerea activității
• Rezervarea nu poate fi modificată dacă a fost făcută cu Klook Pass, în cadrul unei pre-vânzări sau dacă include un produs gratuit.
• Rezervarea nu poate fi modificată dacă voucherul nu a fost încă emis.
• Rezervările efectuate utilizând SG Culture Pass sau Taiwan Culture Points nu pot fi modificate.

Tip voucher

• Prezentați voucherul mobil

Informații despre preluare

• Sunt disponibile servicii de preluare și predare de la hotel.
• Operatorul va reconfirma ora de preluare în avans
• Acesta este un transfer partajat și este posibilă preluarea mai devreme sau mai târziu
• Ajungeți în holul hotelului cu 15 minute înainte de ora de preluare selectată
• Introduceți numele și adresa hotelului dvs. pe pagina de finalizare a comenzii

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Gratuit pentru copiii cu o înălțime de 100cm sau mai mică
• Copiii cu o înălțime de 140cm și peste vor fi taxați la fel ca adulții.