Tur privat personalizabil de o zi întreagă în Osaka

Informații suplimentare

Alte mementouri

• Acest serviciu este pentru vehicule operate legal și nu impune utilizarea scaunelor pentru copii. Dacă este necesar, vă rugăm să rezervați în avans; furnizorul poate oferi gratuit 1 scaun pentru copii. Fiecare scaun pentru copii ocupă spațiu echivalent cu 1,5 persoane, ceea ce va reduce numărul de pasageri sau capacitatea de bagaje.
• Reguli privind dimensiunea bagajelor: Bagaj standard: 24-28 inch. Bagaje supradimensionate / cărucioare pentru copii: Vă rugăm să ne anunțați în avans, acestea vor fi considerate direct 2 piese de bagaj. Memento special: Dacă, din cauza supraîncărcării bagajelor sau a numărului de persoane, nu se poate urca în vehicul, responsabilitatea și costurile aferente vor fi suportate de către pasager.
• Domeniul de aplicare al călătoriei și regulile de preluare și predare Domeniul de aplicare de bază al preluării și predării: Locurile de preluare și predare sunt limitate la hoteluri sau pensiuni din orașul Osaka.
• Închirierea unei mașini cu șofer în Osaka este limitată la o lungime totală de 100 de kilometri pentru călătoriile dus-întors către atracțiile din orașul Osaka.
• Vehiculele închiriate din Osaka pot traversa districte (centrate pe orașul Osaka) pe o distanță totală dus-întors de până la 300 de kilometri.
• Taxe suplimentară pentru servicii inter-regionale: Dacă se aranjează un itinerar inter-regional (cum ar fi "Kyoto + Nara"), se va percepe o taxă inter-regională suplimentară. Vă rugăm să alegeți pachetul corespunzător sau să consultați serviciul clienți. Taxă de preluare/predare în locații diferite: Dacă preluarea sau predarea are loc în afara orașului Osaka (cum ar fi Kyoto, Kobe, Nara etc.), se va percepe o taxă suplimentară în funcție de distanță sau se va deduce timpul de călătorie în gol al șoferului. Taxă pentru zone specifice: Dacă punctul de plecare sau de sosire este Aeroportul Kansai sau orașul Izumi, se va percepe o taxă suplimentară pentru zonă. Taxă pentru kilometri în exces: Dacă itinerarul total depășește 300 km, se va percepe o taxă suplimentară de 400 JPY pe kilometru pentru partea care depășește.
• Orele de serviciu pentru vehiculele conforme cu reglementările japoneze: Orele standard de serviciu sunt de 10 ore (intervalul de timp disponibil este de la 07:00 la 21:00). Rețineți: dacă preluarea și predarea se fac în locații diferite, timpul de călătorie dus-întors al șoferului cu vehiculul gol trebuie dedus din timpul standard.
• Principiul de calcul al taxei suplimentare pentru orele suplimentare/nocturne: Orice depășire a timpului, cauzată de blocaje în trafic, așteptarea pasagerilor sau orice alt motiv, va fi inclusă în taxa suplimentară. O depășire de peste 15 minute va fi considerată o oră.
• ・Sub 10 locuri: JPY 5.000 pe oră (peste 15 minute se consideră o oră)
• ・Peste 14 locuri: 10.000 JPY pe oră (peste 15 minute se consideră o oră)
• Taxă de serviciu nocturn: Dacă vehiculul este încă utilizat după ora 22:00, se va percepe o taxă suplimentară de serviciu nocturn de 5.000 JPY (în funcție de oră și locație). ※ Timpul suplimentar rezultat din blocaje de trafic, așteptarea pasagerilor sau alte circumstanțe neprevăzute va fi inclus în costurile suplimentare.
• Serviciu implicit: Șoferul oferă servicii în principal în japoneză/chineză. Dacă aveți nevoie de limba engleză, vă rugăm să adăugați opțiunea de șofer desemnat vorbitor de engleză. Dacă nu adăugați această opțiune, se va considera că nu aveți nevoie de un șofer vorbitor de engleză, iar șoferul va folosi software de traducere pentru a comunica cu dumneavoastră.
• Cu o zi înainte de plecare, detaliile de contact ale șoferului vor fi furnizate prin e-mail sau Whatsapp, vă rugăm să verificați. Vă rugăm să fiți la punctul de preluare la timp.
• Note privind contactarea prin LINE Deoarece ID-urile LINE din unele regiuni nu pot fi adăugate reciproc, se recomandă să utilizați WhatsApp, WeChat sau e-mail pentru contact. Dacă doriți în continuare să utilizați LINE, vă rugăm să trimiteți o captură de ecran a codului QR LINE prin e-mail sau să contactați serviciul clienți Klook, iar furnizorul vă va scana codul pentru a vă adăuga ca prieten.
• Introducere vehicul
• Mașină cu 7 locuri (Serena/Alphard/Van etc., modelul nu poate fi specificat) Număr maxim de pasageri: 6 persoane + 4 bagaje
• Vehicul cu 10 locuri (Toyota Hiace etc.) Număr maxim de pasageri: 9 persoane + 10 bagaje
• Vehicul cu 14 locuri (Hiace versiune extinsă) Număr maxim de pasageri: 11 persoane + 8 bagaje, sau 13 persoane + 6 bagaje
• Vehicul cu 18 locuri (Toyota Coaster etc.) Număr maxim de pasageri: 18 persoane + 18 bagaje SAU maxim 23 de persoane (inclusiv locuri auxiliare, fără posibilitate de depozitare a bagajelor)

Informații despre vehicul și bagaje

• șofer are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări

Confirmare

• Veți primi o confirmare cu 48 de ore înainte de data plecării. Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Politica de anulare

• Se vor emite rambursări de 100% ​​pentru anulările făcute cu cel puțin 4 zi(le) înainte de data activității selectate. Contactați serviciul clienți Klook pentru orice rambursări.
• Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
• Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
• Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
• Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Această activitate nu are limită de vârstă.
• Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.