Tur romantic de o zi întreagă: Kiyomizu-dera și Festivalul de Artificii Osaka Tenjin Matsuri

• Ghid turistic live: Engleză, Chineză, Japoneză, Coreeană
• Transport: Autobuz
• Taxe și reduceri
• Asigurare

• Mese
• Admitere

Informații suplimentare

Alte mementouri

• În caz de ploaie, se desfășoară conform programului; în caz de vreme rea, se anulează: Focurile de artificii Tenjin Matsuri Hōnō sunt, în principiu, „ținute conform programului în caz de ploaie”, dar vor fi anulate în caz de vreme rea. Decizia finală oficială a organizatorului va prevala întotdeauna în ceea ce privește desfășurarea evenimentului.
• Anularea de către organizator fără rambursare: În cazul în care evenimentul cu focuri de artificii este anulat din motive de forță majoră sau la decizia organizatorului, taxele aferente vizionării focurilor de artificii nu vor fi rambursate.
• Despre returnarea chimonoului: Kimonoul trebuie returnat cel târziu în aceeași zi, până la ora 17:00 (pentru fiecare jumătate de oră de întârziere se percepe o taxă de 1.000 de yeni); alternativ, puteți opta pentru returnarea peste noapte, adăugând 1.000 de yeni de persoană, caz în care îl puteți returna până la ora 15:00 a doua zi. (Dacă se depășește timpul, se va percepe o taxă de 1.000 de yeni pentru fiecare jumătate de oră).
• Reguli privind depozitul pentru închirierea de kimono: Dacă planul dumneavoastră include închirierea de kimono, trebuie să plătiți un depozit de 10.000 de yeni japonezi la magazinul de kimono. Acesta va fi rambursat integral după returnarea în aceeași zi și confirmarea de către magazin că kimono-ul nu prezintă pete sau deteriorări.
• Dispersare la fața locului lângă locul evenimentului: Acest itinerar va include o "dispersare la fața locului" lângă locul de vizionare a artificiilor. Vă rugăm ca pasagerii să-și aranjeze și să fie atenți la transportul, rutele de întoarcere și siguranța personală după dispersare.
• Avertisment de aglomerație extremă: După terminarea focurilor de artificii, drumurile din jur și transportul public vor fi extrem de aglomerate, iar timpul de întoarcere ar putea fi întârziat. Vă rugăm să vă asigurați că aveți suficient timp pentru a vă deplasa.
• Vă rugăm să luați gunoiul cu dumneavoastră: Pentru a menține curățenia mediului, vă rugăm să luați cu dumneavoastră tot gunoiul generat în interiorul și în afara locației, sau să-l aruncați în coșurile de gunoi desemnate la fața locului. Este strict interzisă aruncarea gunoiului la întâmplare în magazinele, zonele rezidențiale sau pe străzi din împrejurimi.
• Mențineți împreună ordinea de vizionare: Vă rugăm să respectați ordinea la fața locului, să nu întreprindeți niciun comportament deranjant care ar putea afecta alți călători sau rezidenți locali și să mențineți împreună un mediu bun pentru vizionarea focurilor de artificii.
• 【Despre informațiile ghidului turistic】Furnizorul vă va informa prin e-mail despre locul de întâlnire, ora și detaliile de contact ale ghidului turistic înainte de ora 21:00, ora Japoniei, cu o zi înainte de plecare. Dacă nu ați primit e-mailul, vă rugăm să verificați mai întâi folderul de spam. Dacă tot nu l-ați primit, vă rugăm să contactați furnizorul la timp. În cazul în care primiți mai multe e-mailuri, cel mai recent e-mail primit va fi considerat valabil.
• 【Despre privilegiul bagajelor】Fiecare persoană poate transporta gratuit un bagaj. Pentru bagajele suplimentare, se pot plăti 2.000 de yeni japonezi per bucată șoferului/ghidului la fața locului. Vă rugăm să specificați acest lucru la plasarea comenzii. Dacă nu sunteți anunțat în prealabil, șoferul/ghidul are dreptul să vă refuze îmbarcarea, iar taxa de grup nu va fi rambursată.
• 【Despre serviciul șofer-ghid】Serviciu șofer-ghid: grupuri mici rafinate de 4-13 persoane; Serviciu șofer + ghid: grupuri cu autobuzul de 14-45 de persoane, ajustate în funcție de numărul real de participanți în ziua respectivă. Șoferul-ghid se concentrează în principal pe condus, cu explicații secundare.
• 【Despre rambursarea întârzierilor】Deoarece excursiile de o zi sunt servicii de transport partajat, dacă întârziați la punctul de întâlnire sau la atracție, furnizorul nu vă va aștepta și nu se va putea face nicio rambursare.
• 【Despre punctul de întâlnire】 Vă rugăm să confirmați punctul de întâlnire înainte de plecare și vă recomandăm să ajungeți mai devreme pentru a evita să ratați ora de plecare. Acesta este un tur partajat, iar pentru a asigura drepturile tuturor pasagerilor și buna desfășurare a turului, vom pleca la timp și nu vom aștepta pe nimeni. Vă rugăm să înțelegeți. Odată confirmat punctul de întâlnire, vă rugăm să nu-l schimbați. Dacă schimbați punctul de întâlnire din motive personale și nu puteți urca în vehicul, nu se va acorda nicio rambursare.
• 【Despre ora de încheiere】Datorită duratei lungi a călătoriei, ora reală de sosire va fi afectată de factori precum traficul și vremea, iar orele menționate mai sus sunt doar estimative. Vă rugăm să evitați să programați alte activități după itinerariul din acea zi. În cazul în care se înregistrează pierderi din cauza întârzierilor, compania noastră nu își va asuma responsabilitatea aferentă. Vă mulțumim pentru înțelegere.
• 【Despre ajustarea itinerariului】Acest produs poate fi ajustat în funcție de factori precum vremea. Pentru a vă asigura siguranța, personalul are dreptul de a cere oaspeților să întrerupă activitățile în aer liber și va comunica cu dumneavoastră pentru a face alte aranjamente. Situația specifică va fi determinată de condițiile reale din ziua respectivă.
• 【Despre timpul de joc】Timpul de transport, vizitare și ședere implicat în itinerar se bazează pe situația reală din ziua respectivă. În cazul unor circumstanțe speciale (cum ar fi blocaje în trafic, condiții meteorologice etc.), ghidul poate ajusta în mod rezonabil ordinea de vizitare, fără a reduce numărul de atracții din itinerar, în funcție de situația reală și cu acordul oaspeților.
• 【Despre forța majoră】Datorită condițiilor de trafic, vremii, sărbătorilor și aglomerației din ziua respectivă, orele de sosire pentru fiecare itinerariu pot varia. În cazul în care apar factori de forță majoră menționați anterior sau alți factori, ghidul are dreptul de a ajusta și reduce itinerariul la fața locului, iar acest lucru nu poate constitui un motiv pentru a solicita rambursarea taxelor. Deoarece durata călătoriei este mai lungă, vă rugăm să înțelegeți în cazul în care apar blocaje în trafic. Compania noastră nu va suporta niciun cost ulterior cauzat de întârzierile provocate de blocajele în trafic.
• 【Despre cerințele privind locurile】Vom face tot posibilul să aranjăm, dar deoarece acest tur este un tur partajat, alocarea locurilor urmează în principal principiul „primul venit, primul servit”. Dacă aveți nevoi speciale, vă rugăm să ne informați în secțiunea de observații și vom face tot posibilul să vă aranjăm locuri adecvate. Aranjamentul final va fi stabilit de ghidul turistic în ziua respectivă. Sperăm să obținem înțelegerea și toleranța dumneavoastră. Vă mulțumim pentru considerație.
• 【Reguli privind călătoria cu autobuzul】Este interzis consumul de alimente cu miros puternic și produse de tip înghețată în interiorul autobuzului. În cazul în care, din cauza comportamentului personal, se deteriorează echipamentele din interiorul autobuzului sau vehiculul este murdărit, va fi necesară compensarea costurilor reale de reparație sau curățare ale companiei de autobuze.
• 【Descrierea limbii de ghidaj a turului】Acest tur este un tur de grup și este posibil să participați împreună cu călători din diferite regiuni lingvistice. Limba reală de ghidaj va fi stabilită în funcție de aranjamentele din ziua respectivă. Nu putem garanta disponibilitatea personalului corespunzător pentru o anumită limbă (chineză, engleză, japoneză sau coreeană), iar furnizorul își rezervă dreptul de decizie finală. Vă rugăm să înțelegeți.

Informații despre atracție

• Adresă: Osaka-shi, Chuo-ku, Nihonbashi 1-18-14, Clădirea Shiba 7F
• Adresă: Kyoto-shi, Higashiyama-ku, Gojo-bashi Higashi 4-432-13, Clădirea Tairanbo, Etajul 1

Accesibilitate

• Scaunele pentru copii nu sunt disponibile

Informații despre vehicul și bagaje

• Permis de bagaje: 1 bucăți de bagaje de dimensiuni standard
• operator are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări

Confirmare

• Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Politica de anulare

• Nu se pot face anulări, rambursări sau modificări
• Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
• Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
• Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Gratuit pentru copiii cu vârste cuprinse între 0 și 2, atâta timp cât nu vor ocupa locuri separate
• Copiii cu vârsta de 3+ vor fi taxați cu aceeași rată ca și adulții