Ce este inclus
Ghid turistic live: Chineză, Engleză, Cantoneză, Japoneză- Transport: Autobuz
- Taxe și reduceri
Mese- Cazare
- Taxe suplimentare
- Gears & Equipment
- Asigurare
- Special arrangement
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Interdicții și limitări
- Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
- Vă rugăm să vă îmbrăcați corespunzător, în funcție de condițiile meteorologice ale zilei
- Alimentele urât mirositoare (de exemplu, durian) nu sunt permise în incintă
Ce să aduci
- Cremă de protecție solară / Ochelari de soare / Șepci sau pălării / Impermeabil sau pelerină / Numerar / Prosop / Sticlă de apă / Pașaport (cu o valabilitate de 6 luni)
- Plată în numerar: Important! Unele atracții (cum ar fi fermele de căpșuni, magazinele de budincă artizanală) și magazinele ar putea să nu accepte carduri de credit. Se recomandă să aveți la dumneavoastră suficient numerar în yeni japonezi.
- Topografie și siguranță: Itinerariul include plaje, scări sau suprafețe denivelate; vă rugăm să vă evaluați propria rezistență fizică. Zonele de coastă au diferențe mari de temperatură între zi și noapte, așa că este recomandat să aduceți o jachetă subțire.
- Sugestii vestimentare: Când vizitați un templu, vă rugăm să mențineți o etichetă solemnă și să purtați haine decente și elegante, evitând îmbrăcămintea prea revelatoare.
Accesibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Această activitate nu este accesibilă cu cărucioare și scaune cu rotile.
- Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
Informații despre vehicul și bagaje
- Servicii de depozitare și livrare a bagajelor nu sunt furnizate
Termeni și condiții
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 5 minute sau mai mult
Politica de modificare a rezervărilor
- Modificările sunt permise până la 24 oră(e) înainte de începerea activității
- Rezervarea nu poate fi modificată dacă a fost făcută cu Klook Pass, în cadrul unei pre-vânzări sau dacă include un produs gratuit.
- Rezervarea nu poate fi modificată dacă voucherul nu a fost încă emis.
- Rezervările efectuate utilizând SG Culture Pass sau Taiwan Culture Points nu pot fi modificate.
Cum să folosești
Informații despre valorificare
- [1. Notificare de rezervare și informații de contact] Notificare prin e-mail: MEMOTRIP va trimite un e-mail de notificare a itinerariului în termen de 1 zi lucrătoare de la plasarea comenzii, care conține linkul itinerariului MEMOTRIP APP și informații importante. Asigurați-vă că verificați căsuța de e-mail și dosarul de spam (Spam / Junk Mail). Dacă nu l-ați primit după mai mult de 1 zi lucrătoare, vă rugăm să luați inițiativa de a trimite un e-mail pentru a contacta MEMOTRIP. Contact LINE: Călătorii care aleg LINE ca metodă de contact trebuie să ia inițiativa de a adăuga contul oficial LINE MEMOTRIP după rezervare și să trimită numele de rezervare și numărul comenzii pentru a primi notificarea itinerariului. Vă rugăm să rețineți că, dacă doar adăugați ca prieten fără a trimite un mesaj, este posibil să nu vă putem contacta în mod proactiv. Contact WhatsApp: Călătorii care aleg WhatsApp, vă rugăm să vă asigurați că furnizați un număr de telefon corect și activat pentru WhatsApp pentru a primi notificări privind itinerariul.
- [2. Adunarea și înregistrarea] Adunarea la timp: Vă rugăm să ajungeți cu 15 minute înainte de plecare la „Ieșirea Chikushi a Gării Hakata (vis-a-vis de magazinul LAWSON al hotelului Fukuoka Oriental, Ieșirea 4 a Gării Hakata)”. Vă rugăm să verificați locația în avans pentru a evita rătăcirea. Vehiculul va pleca la timp, nu se va aștepta după întreruperi și nu se vor acorda rambursări. Cei care întârzie vor fi considerați că au renunțat automat la excursie. Înregistrare digitală: Vă rugăm să deschideți camera aparatului pentru a scana codul QR de pe bilet pentru înregistrare. Mementourile de călătorie și informațiile despre ghidul turistic vor fi trimise prin aplicația MEMOTRIP și prin metoda de contact selectată.
- [3. Selecția prânzului și rezervarea restaurantului (Important)] Selecția prânzului: Vă rugăm să folosiți linkul din aplicația MEMOTRIP din „e-mailul de Notificare a Itinerariului” trimis de MEMOTRIP pentru a finaliza selecția prânzului și completarea informațiilor relevante, fără a fi nevoie să completați un formular separat de rezervare a restaurantului. Termen limită de completare: Asigurați-vă că finalizați selecția prânzului cu o zi înainte de plecare. Dacă nu trimiteți la timp, s-ar putea să nu vă putem ajuta cu rezervarea restaurantului sau cu aranjarea mesei alese. Rezervarea restaurantului: Locurile în restaurante sunt limitate, iar rezervările depind de disponibilitatea reală a restaurantului, succesul nefiind garantat. Vă recomandăm să finalizați selecția cât mai curând posibil după primirea e-mailului de notificare. Rezervările sau modificările de masă efectuate aproape de momentul plecării s-ar putea să nu poată fi aranjate. Zile speciale: În timpul vacanțelor japoneze, Săptămânii de Aur sau a zilelor în care restaurantele sunt închise, este posibil ca unele restaurante să nu accepte rezervări; în acest caz, va fi modificat în „masă liberă în zona de activități Palm Beach”, iar ghidul va oferi informații despre gastronomia din jur. Aranjament final: Rezervările la restaurant sunt afectate de starea afacerii, disponibilitatea locurilor și închirierile private temporare. Dacă rezervarea nu reușește, călătorii pot alege să cineze la restaurantele din jur pe cont propriu.
- [IV. Aranjamente pentru mese] Alergii alimentare: Dacă aveți alergii alimentare sau cerințe dietetice speciale, vă rugăm să vă asigurați că le menționați atunci când selectați prânzul în aplicația MEMOTRIP, pentru a ne putea coordona în avans cu restaurantele, deși nu se poate garanta că toate restaurantele pot oferi mese alternative. Natură pe cont propriu: Prânzul pentru acest itinerariu este pe cont propriu. Restaurantul va fi aranjat în funcție de sezon la "Itishima Grilled Oysters Noburin" (din octombrie până în august a anului următor), iar aranjamentul efectiv va fi supus notificării de itinerariu și condițiilor din ziua respectivă.
- [V. Limba și modul de ghidaj] Limba de ghidaj: Limba de ghidaj pentru acest itinerariu este chineza, engleza, cantoneza și japoneza (în funcție de limbile pe care ghidul le poate utiliza efectiv), iar conținutul de ghidaj va fi oferit în colaborare cu aplicația de autoghidaj MEMOTRIP. Aranjamentul ghizilor: Un ghid turistic va fi aranjat să însoțească grupul pe tot parcursul doar atunci când numărul de înscrieri pentru un singur grup ajunge la 15 persoane sau mai mult. Autoghidaj: Când numărul de înscrieri este mai mic de 15 persoane, nu se va asigura un ghid însoțitor, iar serviciile de ghidaj vor fi asigurate prin intermediul aplicației de autoghidaj MEMOTRIP. Înainte de plecare, vă vom trimite prin e-mail și prin metoda de contact selectată ghidul de utilizare a aplicației și informațiile privind locul de întâlnire.
- [6. Vehicule, bagaje și mediu] Autovehicule verzi autorizate: Se utilizează autovehicule verzi autorizate pentru transport (autobuze medii/mari), iar vehiculele sunt alocate în funcție de numărul de participanți din ziua respectivă. Alegerea locurilor se face pe principiul primul venit, primul servit. Vă rugăm să specificați vârsta și numărul de persoane în secțiunea de observații (nou-născuții/copiii și adulții au același preț). Restricții privind bagajele și obiectele mari: Acest itinerar nu oferă servicii de depozitare sau transport pentru obiecte mari, cum ar fi valize, cărucioare pentru copii, scaune cu rotile sau cărucioare de cumpărături. Pasagerii sunt rugați să își aranjeze singuri depozitarea înainte de punctul de întâlnire, de exemplu folosind dulapurile cu monede din gară sau un serviciu de depozitare a bagajelor, iar costurile aferente vor fi suportate de pasageri. Utilizatorii de scaune cu rotile: Dacă trebuie să participați folosind un scaun cu rotile, vă rugăm să contactați MEMOTRIP înainte de rezervare pentru a confirma dacă vehiculul și itinerarul pot satisface cerințele dumneavoastră.
- [7. Riscurile și normele itinerariului] Siguranța bunurilor: Asigurați-vă că purtați pașaportul și obiectele de valoare asupra dumneavoastră în permanență. Compartimentul vehiculului este destinat doar plasării temporare și nu ne asumăm responsabilitatea pentru păstrarea lor; în caz de pierdere, aceasta va fi gestionată conform clauzelor de asigurare din Japonia. Exonerarea de răspundere pentru modificări: În caz de ambuteiaje sau lucrări de întreținere a obiectivelor turistice, ghidul sau personalul are dreptul de a ajusta ordinea itinerariului sau timpul de staționare. Dacă întoarcerea este întârziată din cauza traficului, nu ne asumăm nicio pierdere legată de transportul ulterior sau rezervările la restaurante ale călătorilor.
- [VIII. Asigurare și mențiuni legale] Recomandare privind asigurarea: Acest itinerariu include o "asigurare de răspundere civilă" de bază, dar nu include asigurarea privată de accident pentru călătorie. Se recomandă ca pasagerii să își încheie propria asigurare medicală internațională pentru o protecție completă. Părăsirea grupului la mijlocul călătoriei: Pentru părăsirea grupului din motive personale, este necesară semnarea unui "acord de părăsire a grupului". Siguranța și responsabilitățile legale de după părăsirea grupului vor fi asumate de pasager, iar taxele rămase nu vor fi rambursate. Jurisdicție legală: Acest serviciu este guvernat de legislația japoneză. În caz de litigiu, ambele părți sunt de acord ca "Tribunalul Districtual Fukuoka din Japonia" să fie instanța competentă exclusivă în primă instanță.
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
