Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză, Chineză- Transport: Autobuz
Mese- Asigurare
Înainte de a rezerva
Taxe aferente
- Același preț se aplică tuturor vârstelor
Informații suplimentare
Alte mementouri
- Notificare de călătorie | 8 august – 16 august este sezonul de vârf pentru festivalul Obon din Japonia, ceea ce poate duce la ambuteiaje, aglomerație, închiderea anticipată a atracțiilor sau ajustări ale programului. Vă rugăm să nu rezervați cina, zboruri sau Shinkansen pentru acea zi și vă recomandăm să aveți la dumneavoastră o baterie externă (power bank). Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare!
- Furnizorul vă va trimite informații despre vehicul și ghidul turistic în e-mailul dumneavoastră până la ora 20:00 cu o zi înainte de plecare, vă rugăm să fiți atenți să verificați (ar putea fi în folderul de spam).
- Pentru a asigura o călătorie fără probleme, vă rugăm să contactați ghidul sau șoferul din timp.
- În cazul în care numărul de participanți nu atinge numărul minim necesar pentru formarea grupului, veți fi notificat prin e-mail cu o zi înainte de plecare cu privire la anulare.
- În cazul unor fenomene meteorologice extreme, cum ar fi taifunuri sau viscole puternice, se va confirma dacă călătoria va fi anulată cu o zi înainte de plecare, ora locală 18:00, și veți fi notificat prin e-mail.
- Aceasta este o excursie de grup, iar alocarea locurilor se face pe principiul primul venit, primul servit. Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să le menționați, iar furnizorul va face tot posibilul să le îndeplinească, dar rezultatul final va depinde de situația de la fața locului.
- Tipul de vehicul este alocat în funcție de numărul de persoane, nu se pot specifica modelele. Când sunt mai puține persoane, este posibil să fie aranjat un șofer care să servească și ca personal însoțitor, iar explicațiile vor fi mai scurte.
- Dacă doriți să luați bagaje, trebuie să ne informați în avans. Dacă luați bagaje fără permisiune, ghidul turistic are dreptul să refuze îmbarcarea și nu veți primi rambursarea costurilor.
- Este interzis consumul de alimente și băuturi în vehicul. Dacă se deteriorează, se va plăti compensație conform standardelor locale.
- Legile japoneze stipulează că vehiculele comerciale nu trebuie conduse mai mult de 10 ore pe zi, iar depășirea acestei limite va genera costuri suplimentare (variind între 5.000 și 10.000 de yeni/oră).
- Itinerarul este doar orientativ, orele efective de transport, de ședere și de vizitare pot fi ajustate din cauza vremii, a traficului, a întreținerii facilităților etc.
- Ghidul turistic poate înlocui sau elimina atracțiile în mod rezonabil, în funcție de situația reală.
- În cazul în care telecabinele, bărcile de agrement sau alte facilități sunt închise din cauza vremii sau a unor forțe majore, acestea vor fi înlocuite cu vizite la alte atracții sau cu ajustarea timpului de ședere.
- În cazul în care întârziați, schimbați locul de întâlnire în ultimul moment sau părăsiți grupul în timpul călătoriei din motive personale, costurile nu vor fi rambursate. Accidentele și costurile suplimentare cauzate după părăsirea grupului vor fi suportate de dumneavoastră.
- În zilele roșii și în weekendurile de vârf din Japonia, există adesea ambuteiaje grave sau atracții care se închid mai devreme. Se recomandă să nu rezervați zboruri, trenuri de mare viteză sau cine în acea seară și să aveți la îndemână gustări ușoare și o baterie externă.
- Vă rugăm să ajungeți la timp la locul de întâlnire, nu vom aștepta după ora stabilită și nu se va putea intra după începere.
- Se recomandă să purtați haine și încălțăminte ușoară, iar pentru călătoriile de iarnă sau în zone montane, vă rugăm să vă aduceți haine călduroase.
- Excursia nu include asigurare de călătorie personală și de accidente, se recomandă să vă asigurați singur. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat prezintă anumite riscuri, vă rugăm să vă înregistrați cu prudență în funcție de starea dumneavoastră de sănătate.
- După începerea călătoriei, dacă aceasta este întreruptă forțat din cauza dezastrelor naturale sau a forței majore, costurile nu vor fi rambursate, iar pasagerii vor trebui să suporte costurile de întoarcere sau costurile suplimentare de cazare.
- În cazul în care terasa Spiritelor este închisă temporar, ghidul turistic va ajusta flexibil itinerariul în funcție de situația reală a zilei, vă rugăm să înțelegeți.
- Zilele de închidere ale grădinii zoologice Asahikawa: 8 aprilie – 28 aprilie 2026, 4 noiembrie – 10 noiembrie, 30 – 31 decembrie
- Datorită suprafeței alunecoase cauzate de zăpadă, vă rugăm să vă aduceți cizme de zăpadă antiderapante și să fiți atenți la siguranță.
- Itinerariul poate fi ajustat în funcție de numărul de persoane sau de condițiile meteorologice din ziua respectivă, oprindu-se doar la anumite atracții.
Interdicții și limitări
- Această activitate nu este recomandată persoanelor cu mobilitate fizică redusă
- Această activitate nu este recomandată femeilor însărcinate
- Această activitate nu este recomandată persoanelor cu anumite afecțiuni medicale, cum ar fi hipertensiune arterială, epilepsie, etc.
- Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
- Nu sunt permise mâncărurile și băuturile din exterior.
- Fumatul și consumul de alcool nu sunt permise. Vi se va cere imediat să plecați dacă sunteți prins de un membru al personalului.
- Vă rugăm să vă îmbrăcați corespunzător, în funcție de condițiile meteorologice ale zilei
- Vă rugăm să aveți grijă să nu hrăniți animalele marine/sălbatice și să nu vă angajați în nicio activitate care ar putea dăuna ecosistemului
- Alimentele urât mirositoare (de exemplu, durian) nu sunt permise în incintă
Accesibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Scaunele pentru copii nu sunt disponibile
- Această activitate nu este accesibilă cu cărucioare și scaune cu rotile.
- Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
- Vă rugăm să consultați site-ul web oficial al locației pentru mai multe informații despre accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități.
Informații despre vehicul și bagaje
- Servicii de livrare a bagajelor nu sunt furnizate
Termeni și condiții
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
Politica de modificare a rezervărilor
- Modificările sunt permise până la 24 oră(e) înainte de începerea activității
- Rezervarea nu poate fi modificată dacă a fost făcută cu Klook Pass, în cadrul unei pre-vânzări sau dacă include un produs gratuit.
- Rezervarea nu poate fi modificată dacă voucherul nu a fost încă emis.
- Rezervările efectuate utilizând SG Culture Pass sau Taiwan Culture Points nu pot fi modificate.
Cum să folosești
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Copiii cu vârste cuprinse între 0 și 18 trebuie să fie însoțiți de un adult plătitor
- Participanții trebuie să aibă vârsta sub 70 pentru a participa la această activitate
Informații suplimentare
Taxe aferente
- Același preț se aplică tuturor vârstelor
