Excursie de o zi în Hokkaido | Festivalul de artificii de pe lacul Toya & Muntele Showa Shinzan & Ferma Lake Hill | Plecare din Sapporo

Notificare înainte de plecare

• Cu o zi înainte de plecare, între orele 17:00 și 21:00, vă vom contacta prin intermediul datelor de contact pe care le-ați furnizat. Dacă nu primiți nicio informație, vă rugăm să verificați e-mailul. E-mailurile pot ajunge uneori în folderul de spam. În timpul sezonului turistic de vârf, este posibil ca trimiterea e-mailurilor să fie ușor întârziată. Dacă primiți mai multe e-mailuri, vă rugăm să o considerați pe cea mai recentă ca fiind valabilă. Dacă nu primiți informații despre călătorie, vă rugăm să ajungeți la punctul de întâlnire cu 10 minute înainte de ora stabilită în ziua respectivă și să căutați ghidul turistic pentru a întreba. Vă mulțumim pentru răbdare și cooperare.
• În cazul în care numărul de participanți nu atinge numărul minim necesar pentru formarea grupului, veți fi notificat prin e-mail cu o zi înainte de plecare despre anulare. În caz de taifun, viscol sau alte condiții meteorologice extreme, se va confirma anularea cu o zi înainte de plecare, ora locală 18:00, și veți fi notificat prin e-mail.

Locuri și vehicule Turul este un tur de grup, iar alocarea locurilor se face pe principiul primul venit, primul servit. Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să le menționați, vom face tot posibilul să le aranjăm, dar rezultatul final va fi cel de la fața locului. Tipul de vehicul utilizat depinde de numărul de persoane și nu se poate specifica un anumit tip. Când sunt puține persoane, este posibil să se aranjeze un șofer care să fie și însoțitor, iar explicațiile vor fi mai concise. Dacă doriți să aduceți bagaje, trebuie să ne informați în prealabil. Dacă aduceți bagaje fără autorizație, ghidul turistic are dreptul să refuze îmbarcarea și costurile nu vor fi rambursate. Este interzis consumul de alimente și băuturi în vehicul, iar dacă se produc daune, trebuie să plătiți despăgubiri conform standardelor locale.

Ajustări ale itinerariului și siguranță Legile japoneze prevăd că vehiculele comerciale nu trebuie conduse mai mult de 10 ore pe zi, iar depășirea acestei limite va genera costuri suplimentare (între 5.000 și 10.000 de yeni/oră).

Itinerariul este doar pentru referință, iar timpul efectiv de transport, de oprire și de vizitare poate fi ajustat din cauza vremii, a traficului, a întreținerii facilităților etc. Ghidul turistic poate înlocui sau elimina în mod rezonabil atracțiile turistice în funcție de situația reală.

În cazul în care vremea sau forța majoră duc la suspendarea funcționării facilităților, cum ar fi telecabinele și bărcile de agrement, acestea vor fi înlocuite cu alte atracții turistice sau se va ajusta timpul de oprire.

În cazul întârzierilor din motive personale, al modificărilor temporare ale locului de întâlnire sau al părăsirii grupului la jumătatea drumului, costurile nu vor fi rambursate. Accidentele și costurile suplimentare rezultate după părăsirea grupului vor fi suportate de dumneavoastră.

Sezon și peisaj În timpul iernii, dacă autostrăzile sunt închise sau există restricții de acces în zonele pitorești, vom reduce sau modifica traseul, fără a putea oferi rambursări.

Alte informații Vă rugăm să ajungeți la locul de întâlnire la timp. Nu se vor face așteptări pentru cei care întârzie și nu este permisă alăturarea la grup la jumătatea drumului. Se recomandă să purtați haine și încălțăminte ușoară, iar pentru călătoriile de iarnă sau montane, vă rugăm să vă aduceți haine călduroase.

• Itinerariul nu include asigurare personală de călătorie și de accidente, se recomandă să vă asigurați singur. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat prezintă anumite riscuri, vă rugăm să vă înregistrați cu prudență în funcție de starea dumneavoastră de sănătate.
• După începerea călătoriei, dacă aceasta este forțată să se oprească din cauza dezastrelor naturale sau a forței majore, costurile nu vor fi rambursate, iar călătorii vor trebui să suporte singuri costurile de întoarcere sau de cazare suplimentare.
• În zilele roșii și în weekendurile din Japonia, când traficul este intens sau atracțiile turistice se închid mai devreme, se recomandă să nu rezervați zboruri, trenuri de mare viteză sau cine în acea seară și să vă aduceți gustări ușoare și un power bank.