O que significam a confirmação instantânea e o ícone do raio? O que devo fazer se não receber o meu voucher?
Quando vir "Confirmação instantânea" com um ícone de raio numa atividade, significa que receberá o seu e-mail de confirmação de reserva ou voucher no prazo de 5 minutos após concluir o pagamento.
Se não recebeu o e-mail de confirmação ou o voucher, pode:
- Verifique a pasta de spam
- Vá para a página de Reservas para encontrar e verificar o estado da reserva
- Contacte-nos em Ask Flickket, enviando um pedido de "Verificar o Estado de uma Reserva Existente"