Como faço para alterar o meu bilhete de comboio de alta velocidade/itens adicionais?

Bilhete de Comboio de Alta Velocidade:

Para alterar a hora do bilhete, dirija-se ao balcão de recolha na estação ferroviária 30 minutos antes da hora de partida agendada. Os funcionários da estação podem ajudá-lo a alterar o seu bilhete. Para alterar as estações de partida/chegada, por favor, cancele a sua reserva existente e faça uma nova com as informações corretas. **A data da viagem não pode ser alterada; apenas outros comboios ou lugares no mesmo dia de viagem podem ser modificados. Cada PNR está limitado a apenas uma alteração.

Itens adicionais:

Se o seu bilhete oferecer cancelamento gratuito, pode cancelar e reservar novamente o seu bilhete de comboio de alta velocidade e o seu item adicional com as informações corretas. Consulte o seu voucher e a página das suas Reservas para obter mais informações sobre a política de cancelamento do seu bilhete. Certifique-se de verificar novamente a validade dos vouchers para itens adicionais, uma vez que alguns itens adicionais têm data aberta e podem não necessitar de alteração.