Como posso levantar os meus bilhetes para o comboio de alta velocidade de Taiwan?

Se reservou um bilhete de ida, receberá 1 número de voucher. Se reservou bilhetes de ida e volta, receberá 2 números de voucher (1 para a sua partida e 1 para o seu regresso).

Pode utilizar o seu número de voucher para levantar os seus bilhetes de comboio online ou presencialmente.

Levantamento de bilhetes online

1. Transfira a versão mais recente da aplicação T-EX do Comboio de Alta Velocidade.
2. Introduza o seu código de voucher e o seu número de identificação/passaporte.
3. Recolha o seu bilhete na aplicação.

Consulte este artigo para obter instruções detalhadas sobre como levantar o seu bilhete.

Levantamento de bilhetes presencial Dirija-se ao balcão de recolha ou à máquina de autoatendimento de bilhetes na estação de comboio de alta velocidade e introduza o seu voucher e o número do seu documento de identificação/fotográfico para recolher o seu bilhete.

2. Também pode levantar o seu bilhete em lojas de conveniência selecionadas, parceiras da Taiwan High Speed Rail (7-11, FamilyMart, OK Mart, etc.). Terá de pagar 10 NT$ por cada bilhete no momento do levantamento. Consulte este artigo para mais informações!

Bilhetes para seniores / com desconto Estes devem ser recolhidos pessoalmente, mediante a apresentação do seu número de voucher e de um documento de identificação com fotografia/documento de identificação oficial. Consulte este artigo para obter mais informações.

Tenha em atenção que quaisquer alterações/cancelamentos de bilhetes terão de ser efetuados no balcão de recolha de bilhetes do Comboio de Alta Velocidade. Consulte os detalhes da sua reserva para obter mais informações sobre a política de cancelamento do seu bilhete.