O que posso fazer se a minha atividade foi cancelada pelo operador?
Lamentamos ouvir isso. Entre em contacto com o Apoio ao Cliente da Klook.) e faremos o nosso melhor para resolver a situação.
Por favor, forneça-nos as seguintes informações para nos ajudar a resolver a sua questão mais rapidamente.
- Nome completo (o mesmo nome usado na reserva)
- O seu ID de referência de reserva (semelhante a: ABC123456)
- Nome da atividade
- Quaisquer documentos de suporte relevantes (avisos do comerciante, fotografias do local da atividade, etc.).