Como posso alterar ou cancelar uma reserva?
Para alterar a reserva, cancele os seus bilhetes e faça uma nova reserva.
Como cancelar na aplicação Klook: Aceda à sua conta 2) Selecionar Reservas 3) Escolha a sua reserva de comboio 4) Selecionar Reembolso
As taxas de cancelamento dependem da data em que cancelar.
- Antes da confirmação da reserva: Gratuito
- Até 2 dias antes da partida: KRW400 por bilhete
- 1 dia antes da partida: 5% do preço do bilhete (Mín. KRW400)
- Menos de 1 dia a 3 horas antes da partida: 10% do preço do bilhete (Mín. KRW400)
- Menos de 3 horas antes da partida: 20% do preço do bilhete (Mín. KRW400)
- Após a partida: Não reembolsável
- É aplicada uma taxa de cancelamento mínima de 400 KRW após a confirmação da sua reserva. Mesmo que a taxa de reembolso calculada seja inferior, ser-lhe-ão cobrados, no mínimo, 400 KRW.
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