Quanto tempo demoram os reembolsos de reservas de hotéis?

Os tempos de processamento para que o dinheiro seja refletido na sua conta podem variar, dependendo do seu método de pagamento.

Cartão de crédito: Os bancos podem demorar 3 a 14 dias úteis, ou até ao seu próximo ciclo de faturação.

Outros (por exemplo, Paypal): Contacte diretamente o canal de pagamento para saber o estado do seu reembolso.

Atenção: A Klook não determina o tempo que o valor leva para ser creditado novamente na sua conta. Todos os tempos de processamento dependem exclusivamente do prestador de serviços financeiros, mas informe-nos se não tiver recebido o seu reembolso no prazo de 30 dias.

Pode contactar-nos ao aceder à sua página de Reservas > Selecionar a Reserva > Conversar connosco.