Qual é a política de cancelamento?

Dependendo da sua escolha de pagamento, as políticas de cancelamento e reembolso podem ser diferentes.

1. Cancelamento antes do levantamento

   1) Pagar agora: Consulte os Termos e Condições dos detalhes da sua reserva, que se encontram na página Reservas. Dependendo do operador, poderá cancelar gratuitamente a qualquer momento antes do levantamento ou horas/dias especificados antes do levantamento. Se cancelar após o prazo especificado, poderá ser-lhe cobrada uma taxa de cancelamento ou poderá não conseguir obter um reembolso.

   3) Pagamento parcial: Consulte a "Política de Cancelamento" da sua reserva. O prazo para cancelamento gratuito deve ser especificado lá. Clique em "Pedir reembolso" para prosseguir com o cancelamento. Receberá o reembolso total se a sua reserva puder ser cancelada gratuitamente. Após o período de cancelamento gratuito, não serão efetuados reembolsos.

   5) Pagar na recolha: Encontre a "Política de Cancelamento" da sua reserva e clique em "Solicitar reembolso". A sua reserva será cancelada sem custos.

2. Cancelamento após levantamento ou não comparência

   1) Pagar agora: Assim que o período de aluguer começar, não serão feitos reembolsos. Não serão feitos reembolsos por “não comparências”.

   3) Pagamento parcial: Uma vez iniciado o período de aluguer, não serão efetuados reembolsos. Não serão feitos reembolsos por “não comparências”.

   5) Pagar na recolha: A sua reserva será cancelada sem custos em caso de “não comparência”.

A sua reserva será considerada uma "não comparência" se não levantar o carro à hora agendada, se não tiver os documentos necessários, se não cumprir os requisitos de aluguer ou se não tiver um valor de depósito suficiente.