De que documentos preciso para provar que a minha bagagem foi danificada ou roubada?
Vai precisar de:
- Comprovativo da reserva do transporte onde ocorreu o dano ou o roubo, com o seu nome
- Fotos ou vídeos com carimbo de data/hora dos danos ou do roubo
- Comprovativo de que os danos ou o roubo ocorreram durante essa viagem, como um relatório do operador, um auto policial ou fotografias com carimbo de data/hora dos seus artigos antes da partida
Recomendamos também que inclua os recibos dos seus artigos para que seja reembolsado de acordo com as suas expectativas. Consulte os T&C para obter mais detalhes.
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Outras FAQs em "Proteção de Bagagem"
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