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Ajuda Durante a sua atividade eSIM [Ativação por código QR] Como posso ativar o eSIM ou partilhar o eSIM com um código QR?

[Ativação por código QR] Como posso ativar o eSIM ou partilhar o eSIM com um código QR?

Todas as capturas de ecrã abaixo são de dispositivos iOS. Para dispositivos Android, leia "[Ativação na aplicação] Como posso ativar o eSIM em dispositivos Android?".**

  • Passo 1. Abra a app Klook. Aceda a Conta > Reservas para encontrar o seu voucher. O código QR também está no seu voucher.

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  • Passo 2. No dispositivo que pretende usar com o eSIM, aceda a Definições > Dados móveis > SIMs. Toque em “Adicionar eSIM” e em “Usar código QR” e leia o código QR.

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  • Passo 3. Ative o eSIM numa ligação estável. Por favor, não saia da página enquanto o eSIM está a ser ativado.

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  • Passo 4 e Passo 5. Isto serve para usar o eSIM para chamadas e iMessage imediatamente. Selecione a linha “Primária” antes de chegar ao seu destino.

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  • Passo 6 e Passo 7. Defina a linha "Principal" para usar dados móveis até chegar ao seu destino e desative "Permitir Comutação de Dados Móveis". Desta forma, pode garantir que os dados do eSIM não serão utilizados antecipadamente.

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  • Passo 8. Quando chegar ao seu destino, ative a linha eSIM e ative o roaming de dados.

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  • Passo 9. Altere a configuração de dados móveis para usar o seu eSIM.

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  • Passo 10. Verifique o estado do eSIM na sua reserva Klook. Toque no ícone no canto superior direito para obter ajuda com quaisquer problemas. Tenha em atenção que a verificação do saldo de dados na aplicação só está ativada para os pacotes "Dados no total".

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