Que dispositivos são compatíveis com eSIM?

Como verificar se o seu dispositivo é compatível com eSIM

Para usar um eSIM, o seu dispositivo deve cumprir as seguintes condições: O dispositivo é compatível com eSIMs. O dispositivo não está bloqueado por operadora ou rede. O dispositivo não está desbloqueado (iOS) nem rooteado (Android). Pode usar a nossa lista para verificar se o dispositivo que pretende utilizar é compatível com eSIM.

Nota: Alguns modelos regionais podem não ser compatíveis com eSIMs. A maioria dos dispositivos comprados na China e em Hong Kong não são compatíveis com eSIMs. Verifique online para confirmar se o seu dispositivo é compatível.

Os seguintes dispositivos são compatíveis com eSIMs.

Dispositivos Apple:

1. iPhone

• iPhone 17/ Pro/ Pro Max
• iPhone Air
• iPhone 16/ 16e/ Plus/ Pro/ Pro Max
• iPhone 15/ Plus/ Pro/ Pro Max
• iPhone 14/ Plus/ Pro/ Pro Max
• iPhone 13/ Mini/ Pro/ Pro Max
• iPhone 12/ Mini/ Pro/ Pro Max
• iPhone 11/ Pro/ Pro Max
• iPhone XS/ XS Max
• iPhone XR
• iPhone SE (2020 e 2022)

1. iPad (apenas iPads que podem usar dados 4G)

• iPad (a partir da 7.ª geração)
• iPad Air (a partir da 3.ª geração)
• iPad Pro, 11 polegadas (a partir da 1.ª geração)
• iPad Pro de 12,9 polegadas (a partir da 3.ª geração)
• iPad Mini (a partir da 5.ª geração)

1. Os seguintes dispositivos Apple não são compatíveis com eSIM:

• Dispositivos iPhone da China Continental (exceto iPhone Air).
• Dispositivos iPhone de Hong Kong e Macau (exceto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS).

1. Para iPhones e iPads comprados na Turquia:

• Atenção: de acordo com a regulamentação local da Turquia, para usar serviços de dados em roaming por 91 dias (acumulados) ou mais por período de 120 dias, o IMEI do dispositivo deve ser registado no Registo Central de Identidade de Equipamento da Turquia. Aconselhamos vivamente que contacte o CEIR para obter mais informações. Se tiver alguma questão, por favor, sinta-se à vontade para contactar o nosso apoio ao cliente.
• Se estiver a configurar o seu dispositivo depois de 23 de junho de 2020, o seu eSIM será ativado após a instalação. Contacte a sua operadora caso não tenha o eSIM ativado.
• Para dispositivos configurados antes de 23 de junho de 2020, siga os passos abaixo para ativar o seu eSIM. Tem de repor o dispositivo para concluir o seguinte procedimento. Certifique-se de fazer o backup do seu dispositivo com antecedência.

1. Certifique-se de que a sua cópia de segurança está atualizada para o iOS ou iPadOS mais recente.
2. Toque em Definições > Geral > Transferir ou Repor.
3. Toque em Apagar todo o conteúdo e as definições.
4. Quando solicitado, introduza o seu código ou a palavra-passe do ID Apple. Depois, confirme que pretende apagar todo o conteúdo.
5. Após a conclusão do apagamento, restaure o seu iPhone ou iPad a partir da cópia de segurança.
6. Depois de terminar, configure um eSIM no seu dispositivo.

Apenas os dispositivos iPad com funcionalidades Wi-Fi + Cellular são compatíveis com eSIM.

Dispositivos Samsung:

• Galaxy A56*

• Galaxy A55 5G*

• Galaxy A54 5G*

• Galaxy A36*

• Galaxy A35 5G*

• Galaxy A23 5G*

• Galaxy XCover7 Pro

• Galaxy Z Flip/ 5G/ 3 5G/ 4/ 5/ 6

• Galaxy Z Fold/ 2 5G/ 3/ 4/ 5/ 6

• Galaxy Note 20/ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

• Galaxy S20/ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

• Galaxy S20+/ 5G

• Galaxy S21 5G/ Ultra 5G

• Galaxy S21+ 5G

• Galaxy S22 5G/ Ultra 5G

• Galaxy S22+ 5G

• Galaxy S23/ 5G/ FE/ S23+/ Ultra

• Galaxy S24/ S24+/ Ultra/ FE

• Galaxy S25/ Edge/ S25+/ Slim/ Ultra

• Galaxy Fold

• Os seguintes dispositivos Samsung não são compatíveis com eSIM:

• Todos os dispositivos Galaxy da China, Hong Kong e Taiwan.

• Todos os modelos Galaxy FE "Fan Edition", exceto o Galaxy S23 FE e o S24 FE.

• Modelos USA do Galaxy S20, S21* e Note 20 Ultra. A maioria dos dispositivos Samsung Galaxy comprados na Coreia do Sul não são compatíveis com eSIMs, exceto as variantes Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 e A54 5G.

Dispositivos Google Pixel:

• Pixel 10

• Pixel 9/ 9a/ Pro/ Pro XL/ Pro Fold

• Pixel 8/ 8a/ Pro

• Pixel 7/ 7a/ Pro

• Pixel 6/ 6a/ Pro

• Pixel 5/ 5a/ 5a 5G

• Pixel 4/ 4a/ 4a 5G/ XL

• Pixel 3/ 3a/ XL/ 3a XL

• Pixel 2/ XL

• Pixel Fold

• * Os seguintes dispositivos Google Pixel não são compatíveis com eSIM:compatíveis com eSIM:

• Modelos Pixel 3 originários da Austrália, Taiwan e Japão, e os comprados com serviço de operadoras dos EUA ou do Canadá que não sejam a Sprint e o Google Fi.

• Modelos Pixel 3a comprados no Sudeste Asiático e com serviço Verizon.

Dispositivos Hammer:

• Explorer PRO
• Lâmina 3
• Blade 5G
• myPhone AGORA eSIM
• myPhone Hammer Construction
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos Honor:

• HONOR 90
• HONOR 200/ Pro
• HONOR 400/ Lite/ Pro
• Magic7 Pro/ Lite
• Magic6 Pro/ Pro RSR
• Magic Vs3/ V2/ V3
• Magic5 Pro
• Magic4 Pro
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos Huawei:

• P40 / Pro*

• Mate 40 Pro

• * Os seguintes dispositivos Google Pixel não são compatíveis com eSIM:compatíveis com eSIM:

• Huawei P40 Pro+

• Todos os dispositivos Huawei comprados na China

Dispositivos Motorola:

• Moto G34/ G35/ G53/ G54/ G54 Power/ G55/ G75/ G85/ G86
• Moto G (2025)/ G (2024)
• Moto G Power (2024)
• Moto G Stylus 5G
• Edge Fusion
• Edge 60/ Pro/ Fusion/ Stylus
• Edge 50 / Fusion/ Pro/ Neo/ Ultra
• Edge 40 Neo/ Pro
• Edge+/ Edge+ (2023)/ Edge+ (2024)
• Edge (2023)/ Edge (2022)
• Razr (2025)
• Razr+ (2025)
• Razr Ultra (2025)
• Razr 40/ 40 Ultra/ 50/ 50 Ultra/ 60
• Razr 2024
• Razr+ 2024
• Razr 2022/ 2019
• Razr 5G
• ThinkPhone 25
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos Nokia:

• G60
• XR21
• X30
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos ONEPLUS:

• OnePlus 13/ 13R/ 12/ 11/ Open
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos Oppo:

• Encontrar N2 Flip
• Encontrar N5
• Encontrar X5/ Pro
• Encontrar X8/ Pro
• Encontrar X3 /Pro
• Reno14/ Pro
• Ver X2 Mini
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos RAKUTEN:

• Rakuten Big/ Big S
• Rakuten Mini
• Rakuten Hand/ 5G
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos SHARP:

• AQUOS sense9/ sense8/ sense7/ sense7 plus
• AQUOS R10
• AQUOS R9/ Pro
• AQUOS R8/ pro/ R8s pro
• AQUOS wish
• AQUOS zero6
• A compatibilidade com eSIM só está disponível no Japão e em certas regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos SONY:

• Xperia 1 IV/ V/ VI/ VII
• Xperia 5 IV/ V
• Xperia 10 III Lite/ IV*/ V/ VI
• A compatibilidade eSIM pode depender das regiões. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.
• O Sony Xperia 10 IV pode usar eSIMs apenas na Europa. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos TCL:

• 60/ XE NxtPaper
• 50 5G/ NxtPaper/ Pro NxtPaper
• 40 XL
• A compatibilidade com eSIM pode depender de regiões e operadoras. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos T-Mobile:

• Revvl 7/ Pro
• A compatibilidade com eSIM pode depender de regiões e operadoras. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Dispositivos VIVO:

• X200/ Pro/ FE/ X200s
• X100 Pro
• X90 Pro*
• V29 (Europa e América Latina)* / Lite 5G (Europa)*
• V40/ Lite (Europa)*
• V50
• Assistir a 5
• A compatibilidade com eSIM pode depender de regiões e operadoras. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Outros dispositivos:

• Fairphone 4/ 5
• Gemini PDA 4G+Wi-Fi
• Nothing Phone (3a) Pro
• Nuu Mobile X5
• Realme 14 Pro+
• ASUS Zenfone 12 Ultra
• ZTE nubia Flip2
• alcatel V3 Ultra
• Para dispositivos Surface: os eSIM não podem ser usados com dispositivos bloqueados da AT&T. Se o seu dispositivo foi adquirido através de outra operadora, a operadora pode ter desativado a compatibilidade com eSIM para o Surface Duo.

Portáteis WINDOWS 10* ou WINDOWS 11:

1. ACER

• Acer Swift 3/ 7
• Acer TravelMate P2/ Spin P4/ P6
• ASUS
• ASUS Mini Transformer T103HAF
• ASUS NovaGo TP370QL
• ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

1. DELL

• Dell Latitude 7440
• Dell Latitude 7210 2-em-1
• Dell Latitude 9410
• Dell Latitude 7310
• Dell Latitude 7410
• Dell Latitude 9510
• Dell Latitude 5410
• Dell Latitude 5411
• Dell Latitude 5511

1. HP

• HP Elitebook G5
• HP Probook G5
• HP Zbook G5
• HP Spectre Folio 13

1. LENOVO

• ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 em 1/ Carbon Gen 9/ Fold/ Nano
• ThinkPad X12 Detachable
• Lenovo Flex 5G
• Lenovo Yoga C630/ 520/ 720 (modelos 2-em-1)
• Lenovo Miix 630

1. SUPERFÍCIE

• Surface Pro 9/Pro X

• Surface Go 3

• Surface Duo/Duo 2

• Para dispositivos Windows 10: o seu PC tem de ter o Windows 10 versão 1703 ou posterior para poder usar um eSIM. O dispositivo também precisa de estar preparado para LTE.

• Para dispositivos Surface: os eSIM não podem ser usados com dispositivos bloqueados da AT&T. Se o seu dispositivo foi adquirido através de outra operadora, a operadora pode ter desativado a compatibilidade com eSIM para o Surface Duo.