Haikyu!! Exposição de Comemoração de 10 Anos da Animação IMMERSIVE EXHIBITION

Avisos sobre os Bilhetes

• O bilhete individual é válido para uso de apenas uma pessoa, permitindo a entrada mediante apresentação do bilhete, sem direito a reentrada; o bilhete duplo requer a entrada simultânea de duas pessoas.
• A entrada incluirá a oferta aleatória de um autocolante colecionável de personagem (um por bilhete, num total de dez modelos). Os visitantes poderão resgatá-los na entrada após a validação do bilhete.
• Os bilhetes são títulos de valor e devem ser guardados adequadamente. Caso sejam perdidos, danificados, perfurados, adulterados, manchados, fotocopiados, rasgados ou se tornarem ilegíveis ou expirados, serão considerados inválidos e não serão aceites trocas, reembolsos ou reemissões.
• A validade do bilhete estende-se até ao período da exposição (inclusive até 28/03/2027); após esta data, será considerado nulo. Caso seja necessário solicitar o reembolso, este deverá ser efetuado no canal de compra original antes do encerramento da exposição em 28/03/2027. Pedidos após o prazo não serão aceites e será cobrada uma taxa de serviço de acordo com as regras de cada canal de bilheteira (com o limite máximo de dez por cento do valor facial; os reembolsos cuja causa não seja imputável ao consumidor não serão taxados). O recinto da exposição apenas aceitará reembolsos de bilhetes vendidos na bilheteira local, sendo obrigatória a apresentação do bilhete intacto e sem uso, respetiva fatura, talão de cartão de crédito, entre outros comprovativos.
• Se esta atividade for adiada, cancelada ou sofrer alterações de conteúdo por qualquer motivo, os organizadores notificarão os titulares de bilhetes por SMS, e-mail, canais de bilheteira ou outros meios adequados, além de publicar as alterações e respetivos motivos no site oficial, página oficial de fãs, canais de bilheteira e no recinto da exposição. Os titulares de bilhetes poderão solicitar o reembolso total junto do canal de compra original antes da entrada, sem cobrança de taxa de serviço. Caso não ocorra a referida notificação ou aviso, os titulares de bilhetes ainda poderão solicitar o reembolso total após a visita. No caso de adiamento da exposição, os bilhetes cujo reembolso não tenha sido solicitado permanecerão válidos para utilização durante o período prorrogado da exposição.
• Crianças com menos de 3 anos têm entrada gratuita, desde que acompanhadas por um adulto portador de bilhete (é necessário apresentar documento comprovativo relevante; na ausência de documento, a elegibilidade será determinada com base numa altura mínima de 90 cm; o cálculo da idade baseia-se na idade real no dia da visita).
• Os visitantes com direito a entrada gratuita deverão apresentar ativamente um documento de identificação aos funcionários para verificação antes da entrada; caso não cumpram os requisitos, deverão adquirir o bilhete correspondente ao seu estatuto. Os visitantes elegíveis para tarifas com desconto (bilhetes com desconto, bilhetes solidários) que já tenham entrado no recinto não poderão solicitar reembolsos parciais ou compensações pela diferença de preço do bilhete.
• Para permitir que o pessoal de atendimento os reconheça claramente, os acompanhantes necessários de pessoas com deficiência devem entrar imediatamente junto com a pessoa com deficiência.
• Para outras normas relacionadas com bilhetes ou quaisquer litígios de consumo decorrentes deste bilhete, por favor contacte o e-mail de apoio ao cliente e consulte os itens obrigatórios e proibidos estipulados no contrato-padrão para bilhetes de exposições de arte e cultura emitido pelo Ministério da Cultura.
• Todos os casos reencaminhados através da linha de apoio ao cliente, e-mail, balcão de atendimento no local ou por defensores dos direitos do consumidor serão registados e tratados por pessoal dedicado para uma resposta inicial no prazo de 2 dias úteis e propostas de resolução no prazo de 10 dias úteis (em circunstâncias especiais, tais como suspensão de trabalho devido a desastres naturais ou formação interna, o tempo de resposta poderá ser adiado). Em caso de reclamações coletivas em larga escala, os organizadores participarão ativamente nas reuniões de conciliação convocadas pelo Provedor dos Direitos do Consumidor do Governo da Cidade de Taipei e cooperarão plenamente com as diretrizes das autoridades competentes para concluir o tratamento pós-evento.
• O horário de funcionamento da exposição, o controlo do limite de visitantes, as vias de circulação ou as medidas de segurança que necessitem de ajustes temporários devido a desastres naturais, epidemias, ordens governamentais, falhas nas instalações do recinto ou à necessidade de manutenção da segurança pública serão anunciados imediatamente pelos organizadores no site oficial, página oficial de fãs, canais de bilheteira e no recinto da exposição. As alterações no conteúdo da exposição regem-se pelas normas de reembolso aplicáveis ao adiamento, cancelamento ou alteração de conteúdo.

Avisos de Entrada

* Horário de funcionamento diário: 10:00 - 18:00 (venda de bilhetes e entrada encerradas às 17:30); encerrado na véspera do Ano Novo Lunar (05/02/2027).

• Para preservar a qualidade da exposição, a segurança dos visitantes e os direitos de autor das obras, por favor cumpra as normas de visita no local e colabore com os seguintes pontos: (1) É permitido apenas o uso de telemóveis para fotografias nesta exposição. A fotografia é proibida em algumas zonas de exibição, a gravação de vídeo é totalmente proibida em toda a exposição, e é proibido o uso de equipamento fotográfico profissional, câmaras, flashes, luzes de preenchimento, tripés, paus de selfie, estabilizadores e outros equipamentos auxiliares. Sem autorização prévia, não são permitidas filmagens comerciais ou entrevistas; por favor, respeite os direitos de propriedade intelectual e os direitos de autor das obras da exposição.

(2) Por favor, não toque nem bata nas peças expostas, paredes ou vitrinas de exibição. Quaisquer danos deverão ser indemnizados pelo valor integral.

(3) É proibido brincar, correr, comer e beber (incluindo água) dentro do recinto da exposição, bem como fumar, mascar pastilha elástica e noz de areca.

(4) É proibido introduzir alimentos, bebidas, animais de estimação (exceto cães-guia), guarda-chuvas compridos (os guarda-chuvas curtos devem ser guardados dentro da mala pessoal), artigos perigosos ou itens proibidos no recinto.

(5) É proibido comercializar ou revender bilhetes dentro e fora do recinto da exposição.

(6) Em caso de conduta inadequada após advertência sem sucesso, os organizadores reservam-se o direito de exigir a saída do visitante, sem direito a reembolso ou compensação.

• Crianças com menos de 12 anos não podem entrar sozinhas e devem ser acompanhadas por um adulto portador de bilhete.
• Os organizadores não fornecem serviço de guarda-volumes. Carrinhos de bebé, bagagem grande, mochilas grandes e guarda-chuvas compridos devem ser colocados fora do recinto da exposição de acordo com as instruções dos funcionários; por favor, mantenha os objetos de valor consigo e não os deixe no interior.
• Não existem instalações sanitárias nem caixotes do lixo no interior da exposição; por favor, utilize os sanitários no interior do Parque Cultural e Criativo Songshan antes de entrar na exposição.
• Por favor, respeite as vias de circulação da visita, as regras da exposição e as instruções dos funcionários no local. Em caso de grande afluência de público, faça fila e aguarde ordenadamente.
• Para manter a qualidade e a segurança da visita, quando o número de visitantes no recinto atingir o limite máximo, será aplicado o controlo de fluxo de pessoas e a venda de bilhetes será temporariamente suspensa. Por favor, colabore com as instruções dos funcionários para aguardar ordeiramente na entrada (o horário limite de entrada é às 17:30).
• Existem funcionários posicionados em locais fixos por toda a exposição para manter a ordem interna. Se detetar pessoas ou objetos suspeitos, itens perdidos ou se sentir indisposto, informe imediatamente um funcionário próximo para obter ajuda.
• Caso necessite de voltar a entrar após a saída, poderá carimbar o carimbo de reentrada na saída da exposição e fazer fila novamente na entrada para aceder ao recinto, sendo esta permissão limitada estritamente ao horário de funcionamento da exposição do próprio dia. A zona comercial é exclusiva para visitantes portadores de bilhete da exposição; não é permitido o acesso isolado à zona comercial sem bilhete.