Experiência de passeio de barco no Rio Hozugawa em Kyoto e bordo do trem romântico Sagano para apreciar as folhas de outono à noite

Informação adicional

O que levar

• [Sobre as informações do guia turístico] O fornecedor enviará um e-mail no dia anterior à partida, entre as 18:00 e as 20:00 (horário do Japão), para informá-lo sobre o local de encontro, horário e informações de contato do guia. Caso não receba o e-mail, verifique primeiro a sua caixa de spam e, se ainda não o tiver recebido, entre em contato com o fornecedor imediatamente. Se receber vários e-mails, prevalecerá o e-mail recebido mais recentemente.
• [Sobre a guarda de pertences pessoais] Por favor, guarde bem os seus pertences pessoais e evite ao máximo trazer objetos de valor. Caso sejam perdidos ou danificados durante o itinerário, a perda será de sua inteira responsabilidade.
• [Sobre o idioma da explicação do itinerário] Este itinerário é explicado em chinês, inglês ou japonês. Por favor, note que não é garantido o fornecimento de um serviço no idioma especificado; o idioma efetivamente utilizado dependerá do arranjo do itinerário do dia e será decidido em última instância pelo fornecedor.
• [Sobre o reembolso por atraso] Como a excursão de um dia é um serviço de transporte compartilhado, se você se atrasar no ponto de encontro ou nas atrações, o fornecedor não esperará e nenhum reembolso será emitido.
• [Sobre a saída antecipada do grupo] Durante o itinerário da equipe, não é permitido deixar o grupo antecipadamente ou sair do grupo no meio do caminho. Caso você escolha deixar o grupo no meio do caminho, a parte não concluída será considerada uma desistência voluntária e nenhuma taxa será reembolsada. Quaisquer acidentes que possam ocorrer após a saída do grupo serão de sua inteira responsabilidade, por favor, compreenda.
• [Sobre a data de viagem] Certifique-se de utilizar os serviços relacionados de acordo com a data indicada no pedido. Se você não viajar na data do pedido, alterar a data da viagem sem autorização e exigir a utilização do serviço, o comerciante tem o direito de cobrar uma taxa adicional de 100% no local (ou seja, o valor total do pedido) ou recusar a prestação do serviço. Todas as consequências e responsabilidades decorrentes disso serão de sua inteira responsabilidade. Por favor, esteja ciente e siga rigorosamente esta instrução.
• 【Sobre os privilégios de bagagem】Cada pessoa pode trazer uma peça de bagagem gratuitamente, e o excesso pode ser pago no local por 2.000 ienes/peça ao guia-motorista. Certifique-se de fazer uma observação ao fazer o pedido. Se não for avisado com antecedência, o guia-motorista tem o direito de recusar sua entrada no veículo e a taxa do tour não será reembolsada.
• [Sobre o ponto de encontro] Certifique-se de confirmar o ponto de encontro antes da partida. É recomendável que você chegue ao ponto de encontro com antecedência para evitar perder o horário de partida. Esta é uma viagem compartilhada. Para proteger os direitos e interesses de todos os passageiros e garantir o bom andamento da viagem, partiremos pontualmente e não esperaremos pelos atrasados. Agradecemos a compreensão. Uma vez confirmado o ponto de encontro, por favor, não o altere de última hora. Se você alterar o ponto de encontro por motivos pessoais e não conseguir embarcar, não haverá reembolso.
• [Sobre o horário de término] Devido à longa viagem, o horário real de chegada será afetado por fatores como tráfego e condições climáticas, portanto, o horário acima é apenas uma estimativa. Evite organizar outras atividades após o itinerário do dia. Caso ocorram perdas devido a atrasos, nossa empresa não assumirá a responsabilidade correspondente, agradecemos a compreensão.
• 【Sobre o ajuste do itinerário】Este produto pode ser ajustado com base em fatores como o clima. Para garantir a sua segurança, a equipe tem o direito de solicitar que os hóspedes suspendam as atividades ao ar livre, e se comunicará com você para fazer outros arranjos. A situação específica estará sujeita às condições reais do dia.
• 【Sobre o tempo de visita】O transporte, as visitas e o tempo de permanência incluídos no itinerário estão sujeitos às condições reais do dia. Em caso de circunstâncias especiais (como congestionamentos, motivos climáticos, etc.), o guia turístico pode, sem reduzir as atrações do itinerário, ajustar razoavelmente a ordem das visitas com base na situação real e após obter o consentimento dos convidados.
• [Sobre a força maior] De acordo com as condições de tráfego do dia, clima, feriados e impacto de multidões, os horários de chegada de cada itinerário podem sofrer alterações. Em caso dos fatores mencionados ou outros de força maior, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local, e nenhum reembolso poderá ser solicitado com base nisso. Devido à longa viagem, se houver congestionamento de tráfego, pedimos a sua compreensão. A nossa empresa não assume quaisquer custos subsequentes causados por atrasos devido a engarrafamentos.
• [Sobre eventos de temporada limitada] (como flores de cerejeira, folhas de outono, períodos especiais de floração, iluminações, festivais de fogos de artifício, turismo de neve, temporada de fontes termais, festivais, etc.) são fortemente influenciados pelo clima, condições meteorológicas ou outros fatores de força maior, e os arranjos específicos podem ser ajustados, portanto, por favor, consulte os avisos oficiais. Se nenhum aviso oficial claro de cancelamento do evento for recebido, faremos os arranjos de acordo com o plano original. Se a floração ou eventos especiais não atenderem às expectativas, não haverá reembolso. Por favor, esteja ciente disso.
• [Sobre o modelo do veículo] Modelos de referência: Veículos de 5 a 8 lugares: Toyota Alphard; Veículos de 9 a 14 lugares: Toyota Hiace ou equivalente; Veículos de 18 a 22 lugares: micro-onibus; Veículos com mais de 22 lugares: ônibus grande. Os veículos acima são apenas para referência e serão ajustados de acordo com o número de participantes no dia.
• 【Sobre as normas de transporte de autocarro】É proibido consumir alimentos com odores fortes e gelados dentro do autocarro. Se ocorrer danos aos equipamentos do veículo ou sujidade no veículo devido a ações pessoais, será necessário pagar uma indemnização de acordo com os custos reais de reparação ou limpeza da empresa de autocarros.
• [Sobre a data de viagem] Certifique-se de utilizar os serviços relacionados de acordo com a data indicada no pedido. Se você não viajar na data do pedido, alterar a data da viagem sem autorização e exigir a utilização do serviço, o comerciante tem o direito de cobrar uma taxa adicional de 100% no local (ou seja, o valor total do pedido) ou recusar a prestação do serviço. Todas as consequências e responsabilidades decorrentes disso serão de sua inteira responsabilidade. Por favor, esteja ciente e siga rigorosamente esta instrução.

Acessibilidade

• Esta atividade não é adequada para carrinhos de bebé
• Esta atividade não é acessível a cadeiras de rodas

Confirmação

• Receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 10 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados