Festival de Lanternas de Arashiyama em Outubro | Parque Nara · Santuário Fushimi Inari-taisha · Caminho das Lanternas de Arashiyama | Excursão em Grupo Pequeno e Requintado | Partida de Osaka

Informação adicional

Outros Lembradores

• Crianças de 0 a 2 anos não pagam e não ocupam assento, mas não é recomendado participar. Caso queira participar, avise por e-mail com antecedência. Se não houver aviso prévio e os assentos forem insuficientes, o motorista tem o direito de recusar o embarque, obrigado pela cooperação. Crianças menores de 2 anos que precisem ocupar um assento devem comprar um ingresso, cujo preço é o mesmo que o de adulto e requer observação; maiores de 2 anos pagam o mesmo preço que adulto. Além disso, idosos com 65 anos ou mais (inclusive) devem garantir que estão com boa saúde para viajar e devem ser acompanhados durante toda a viagem por um familiar ou amigo com 22 anos ou mais.

1. Passageiros com as seguintes doenças ou outras condições que não são adequadas para estímulo excessivo estão proibidos de participar deste projeto: hipertensão, doenças cardíacas, acrofobia, asma, epilepsia, mulheres grávidas. Se a inscrição for feita ocultando essas condições, as consequências serão de responsabilidade própria.
2. Este itinerário é uma rota fixa de carona compartilhada. Os clientes que participam deste itinerário devem cumprir rigorosamente o tempo de permanência em cada ponto turístico e seguir as instruções do motorista e guia. Caso não cheguem a tempo, o guia esperará no máximo 5 minutos e, após 5 minutos, os participantes deverão ir por conta própria para o próximo ponto turístico para se reunirem.
3. Não haverá reembolso de quaisquer taxas para aqueles que não participarem ou interromperem a viagem por motivos pessoais, atrasos, etc. Por favor, esteja ciente. Se você deixar o grupo por conta própria durante a viagem, nenhuma taxa será reembolsada. Quaisquer problemas de segurança pessoal ou de propriedade resultantes serão de sua responsabilidade.
4. Se precisar de levar bagagem grande, por favor, informe-nos no momento da reserva. Durante a viagem, por favor, guarde o seu passaporte e objetos de valor consigo. Em caso de perda, roubo ou dano, será da sua responsabilidade. Lanches selados ou bebidas não abertas podem ser transportados, mas é proibido comer dentro do autocarro. Por favor, note que se causar manchas no veículo, terá de compensar de acordo com os padrões de limpeza locais. Agradecemos a sua compreensão.
5. Devido às condições de tráfego, clima, feriados e influência do fluxo de pessoas no dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar, e a ordem do itinerário também pode ser ajustada. De acordo com os regulamentos japoneses, a duração do uso do veículo não pode exceder 10 horas. Em caso de engarrafamento devido a feriados ou fatores de força maior, o itinerário pode ser atrasado, cancelado ou o tempo de visita/número de atrações pode ser reduzido. Pedimos a sua compreensão. No entanto, isso não pode ser usado como motivo para solicitar reembolso ou dar uma avaliação negativa.
6. Feriados, fins de semana ou feriados japoneses devem apresentar congestionamentos de tráfego, o que pode causar atrasos de 2 a 5 horas. Recomenda-se que você ajuste flexivelmente o seu itinerário noturno.
7. O itinerário da excursão diurna não inclui seguro de viagem pessoal e seguro de acidentes pessoais; se necessário, adquira-os por conta própria. Atividades ao ar livre e esportes de alto risco envolvem riscos e perigos específicos, portanto, avalie sua própria condição de saúde ou capacidade. A nossa empresa não assume qualquer responsabilidade por quaisquer danos pessoais ou lesões causadas por acidentes ou fatores imprevisíveis, agradecemos a sua compreensão.
8. Enviaremos um e-mail para você das 16:00 às 21:00 no dia anterior à viagem. Por favor, certifique-se de verificar sua caixa de entrada (pode estar na pasta de spam!). Não se atrase no dia da viagem, pois não haverá reembolsos nem alterações nesse dia!
9. Para aqueles que usam o LINE, devido às restrições regionais do LINE, não podemos adicioná-lo diretamente como amigo por número do LINE no dia anterior à viagem. Após receber o e-mail, por favor, escaneie ativamente o código QR do LINE para nos adicionar, a fim de facilitar a comunicação. Obrigado!
10. Bilhetes para a Rua Tsukizakari (Tsukizakari-no-michi), bilhetes no local 1.500 ienes/pessoa, bilhetes reservados antecipadamente 2.000 ienes. Os hóspedes que adquirirem o pacote "Sem bilhete para a Rua Tsukizakari" precisam comprar os bilhetes no local por conta própria. Não há garantia de que ainda haverá bilhetes disponíveis no local, e existe o risco de esgotarem e não poderem entrar. Por favor, estejam cientes disso.

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros