Passeio pelos destaques da cidade: Canal de Otaru e Rua Sakaimachi

Informação adicional

Outros Lembradores

• Por favor, chegue ao ponto de encontro pelo menos 10 minutos antes do horário designado e aguarde o motorista na entrada do local de embarque. Antes de embarcar, apresente as informações da sua reserva ao motorista/guia e complete o check-in.
• Quando um táxi grande ou micro-ônibus estiver em operação, o motorista turístico fornecerá uma introdução, em vez de um guia turístico. Os idiomas correspondentes são chinês e japonês.
• Devido às condições da estrada, o itinerário pode ser ajustado e o tempo de visita pode ser encurtado ou estendido.
• Este grupo turístico receberá hóspedes do Japão e do exterior, portanto, o guia turístico fará as explicações em japonês, inglês e chinês. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.
• Devido a feriados ou restrições de horário de visita de várias instalações, pode ser necessário chegar ao próximo ponto turístico mais cedo ou encurtar o tempo de viagem.
• Passageiros que escolheram o serviço de "transporte", por favor, aguardem no horário e local confirmados na reserva. O horário do transporte pode variar devido à ordem dos serviços do dia, condições da estrada e do tempo. Por favor, reserve tempo suficiente e mantenha seu celular acessível.
• O serviço de transporte está limitado a áreas designadas e locais elegíveis. Os horários e locais finais de recolha e entrega estão sujeitos à notificação antes da partida.
• Se o itinerário for perdido devido a atraso por motivos pessoais, não espera no local designado ou incapacidade de ser contactado atempadamente, será considerado como desistência voluntária e não haverá reembolso ou compensação.
• Este itinerário opera principalmente durante o inverno em Hokkaido. Devido à queda de neve, acumulação de neve nas estradas, controlo de tráfego e condições meteorológicas, os veículos podem sofrer atrasos, e os horários de chegada, duração da estadia e ordem de visita dos vários pontos turísticos também podem ser ajustados de acordo com a situação real do dia. Agradecemos a sua compreensão.
• O horário de funcionamento do Mercado Sankaku de Otaru, da Rua Comercial Sakaimachi e de outras lojas pode ser ajustado devido à data, clima, estação ou circunstâncias próprias da loja. Algumas lojas podem estar temporariamente fechadas, por favor, compreenda.
• Este itinerário não inclui refeições. Durante o seu tempo livre em Otaru, pode escolher um restaurante ou comprar refeições por sua conta, e os custos relacionados serão da sua responsabilidade.
• Os preços, estoque e situação de vendas dos produtos no supermercado estão sujeitos à situação real da loja no dia, e não há garantia de que um produto específico esteja em estoque.
• Ao comprar produtos refrigerados, congelados, alimentos frescos, etc., por favor, confirme as condições de armazenamento e transporte subsequentes. Este itinerário não pode assumir responsabilidade por deterioração de produtos devido a armazenamento inadequado.
• Se você estiver participando com bagagem grande, pranchas de esqui, equipamento de esqui ou outros itens volumosos, entre em contato conosco com antecedência para confirmar. O espaço para bagagem dentro do veículo pode ser limitado dependendo do modelo do carro usado no dia e do número de participantes.
• Por favor, guarde bem o seu passaporte, telemóvel, carteira, artigos de compras e outros pertences pessoais. Antes de sair do veículo e de cada atração, por favor, verifique se tem todos os seus pertences consigo.
• No inverno, as estradas nas áreas de Otaru e Niseko podem estar geladas e escorregadias. Recomenda-se usar sapatos de inverno com boa aderência antiderrapante e preparar roupas quentes suficientes.
• O veículo a ser utilizado será organizado de acordo com o número de participantes no dia, podendo ser um ônibus, um veículo de médio porte ou um veículo pequeno.
• Se tiver outros arranjos de transporte, como voos, JR, autocarros ou outros meios de transporte após o término do itinerário, certifique-se de reservar tempo de conexão suficiente. Devido a atrasos no regresso causados por condições meteorológicas, neve ou tráfego rodoviário, não podemos garantir a conexão com os seus transportes subsequentes.

Proibições e Limitações

• Animais de estimação são proibido

O que levar

• Dinheiro

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis
• Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 1 dia(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados