O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês, Chinês, Japonês
Transporte: Autocarro
Refeições: Jantar, Pequeno-almoço
Admissão: Jardim Zoológico Asahiyama, Colina de contos de fadas Meruhen-no-oka, Aventura no Gelo Flutuante com Quebra-Gelo, Museu da Prisão de Abashiri, Estação Rodoviária Onneyu Onsen
Taxas extra
Gears & Equipment
Impostos e descontos
Seguro
Special arrangement
Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informação adicional
Proibições e Limitações
- Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com certas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
O que levar
- Dinheiro / Passaporte (com validade de 6 meses)
Acessibilidade
- Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis
- Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros se necessitarem de uma cadeira de criança
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
Informações do veículo e da bagagem
- Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal
- Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
Termos e Condições
Confirmação
- Receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.
Política de cancelamento
- Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
- Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
- Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
- Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
- A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 35 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook
Como usar
Informação de resgate
- Para reservas com 2 ou mais hóspedes, por favor, selecione a opção "Quarto Twin / Quarto Triplo". O tipo de quarto será organizado de acordo com o número real de hóspedes. Por exemplo, se 3 hóspedes reservarem juntos, um quarto triplo será providenciado.
- Se necessitar de um quarto para não fumadores, quarto para fumadores, ou tiver quaisquer pedidos especiais (tais como requisitos relacionados com alergias), por favor, indique-os nas notas de reserva ao fazer a sua reserva. Faremos o nosso melhor para satisfazer os seus pedidos; no entanto, todas as disposições de quartos e pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade do hotel e à confirmação final e não podem ser garantidos. Agradecemos a sua compreensão.
- Política para Bebês e CriançasBebês com menos de 2 anos na data da atividade podem participar gratuitamente se não ocuparem um assento ou cama. Cada adulto pode trazer até 1 bebê elegível. Se você estiver viajando com um bebê, forneça as informações relevantes nas notas de reserva.
- Crianças de 2 a 5 anos que não necessitam de cama: Por favor, selecione a Tarifa Criança (Sem Cama). Crianças de 2 a 5 anos que necessitam de cama: Por favor, selecione a Tarifa Criança. Ao fazer a reserva, por favor, insira um ano de nascimento que atenda aos requisitos de elegibilidade da criança e indique a data de nascimento real da criança nas notas da reserva para nossa referência e arranjos futuros. O café da manhã para crianças de 2 a 5 anos é geralmente fornecido gratuitamente; no entanto, a política real varia de hotel para hotel. Se for necessária uma taxa adicional de café da manhã, ela deverá ser paga diretamente no hotel.
- Hóspedes com 12 anos ou mais são cobrados à tarifa de adulto.
- Hóspedes com menos de 18 anos não podem participar sozinhos e devem estar acompanhados por pelo menos um hóspede com 18 anos ou mais.
Validade da utilização
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
- Em caso de condições climáticas severas, como tufões ou nevascas, tomaremos uma decisão final até às 18:00 (hora local) um dia antes da partida sobre se a excursão será cancelada. Você será então notificado por e-mail assim que uma decisão for tomada.
- A sequência do itinerário, a duração das estadias e os horários de chegada são apenas para referência e podem ser ajustados de forma flexível de acordo com o clima, as condições de tráfego e as circunstâncias do dia. Os arranjos reais estarão sujeitos às instruções do líder da excursão e aos anúncios no local.
- Se certas atrações não puderem ser visitadas, ou se o itinerário for alterado ou cancelado devido a condições climáticas, restrições de tráfego, fechamento de estradas ou outras circunstâncias de força maior, nenhum reembolso adicional ou redução de tarifa será fornecido.
- A hora de chegada do retorno também pode ser atrasada devido às condições do trânsito. Recomendamos que não agende outras atividades para a noite do passeio.
- Se o passeio for descontinuado devido a circunstâncias de força maior, será fornecido um reembolso pela parte não cumprida do itinerário após a dedução de quaisquer custos já incorridos. Quaisquer despesas adicionais para transporte de regresso, alojamento ou outros serviços serão suportadas pelo viajante.
- Na viagem de regresso, está previsto pararmos na Estação Rodoviária Onneyu Onsen para que os viajantes possam almoçar por conta própria, comprar lembranças e fazer uma pausa. Se não for possível visitar o local devido às condições da estrada, encerramentos de autoestradas ou outras circunstâncias, faremos uma paragem alternativa noutra área de descanso ou estação rodoviária, como a Estação Rodoviária Rikubetsu. Agradecemos a sua compreensão.
- As imagens são apenas para fins de referência. Algumas fotos com pessoas são ilustrações geradas por IA. O cenário real, as instalações e as atividades podem variar dependendo da estação, condições climáticas, ambiente natural, horário da fotografia e circunstâncias no local. Por favor, consulte as condições reais no dia da sua visita. Agradecemos a sua compreensão.
- Viajantes que abandonarem a excursão voluntariamente durante o itinerário ou que não completarem o itinerário completo serão considerados como tendo renunciado voluntariamente ao restante do itinerário e a todos os direitos relacionados. Nenhum reembolso será fornecido.
- Durante o tempo livre, por favor, cuide da sua segurança pessoal e dos seus pertences. Os viajantes são responsáveis por quaisquer acidentes, lesões ou perdas resultantes da falha em seguir as instruções ou recomendações de segurança.
- O horário de partida do cruzeiro quebra-gelo pode ser ajustado dependendo da programação de reservas e das condições no local. Se o cruzeiro quebra-gelo for suspenso no dia devido às condições climáticas ou marítimas, ele será substituído pelo Observatório do Monte Tento e pelo Museu Okhotsk Ryuhyo. Agradecemos a sua compreensão.
- O itinerário permite tempo suficiente para explorar o Zoológico de Asahiyama, com o objetivo de maximizar a oportunidade de ver a Caminhada dos Pinguins, exclusiva do inverno. No entanto, a participação ou a visualização da Caminhada dos Pinguins não é garantida. O clima de inverno de Hokkaido pode ser imprevisível. Devido a circunstâncias de força maior, como neve pesada, nevascas, fechamento de rodovias ou atrasos no trânsito, podemos não conseguir chegar ao Zoológico de Asahiyama a tempo, o que pode resultar na perda da Caminhada dos Pinguins ou de outras atividades sazonais.
- O itinerário permite tempo suficiente para explorar o Zoológico de Asahiyama, com o objetivo de maximizar a oportunidade de ver a Caminhada dos Pinguins, exclusiva do inverno. No entanto, a participação ou a visualização da Caminhada dos Pinguins não é garantida.
- Este passeio é operado como um passeio em grupo. Os serviços de guia podem ser fornecidos em vários idiomas, incluindo chinês, inglês e japonês. Não é possível solicitar um guia em um idioma específico. Agradecemos a sua compreensão.
- Arranjos do guia: Para grupos de 10 ou menos participantes, o motorista também atuará como guia turístico, com suporte de atendimento ao cliente em idiomas estrangeiros disponível. Para grupos de 10 ou mais participantes, um guia turístico profissional acompanhará o grupo.
- Por favor, use roupas e equipamentos adequados para o frio, apropriados para temperaturas abaixo de -10°C. Como o passeio envolve períodos relativamente longos de viagem de veículo em um único dia, por favor, considere cuidadosamente sua condição física antes de reservar.
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
- Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados
- As crianças com idade igual ou superior a 13 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
- Participantes com idades compreendidas entre 3 e 6 são considerados crianças, com base no seu documento de identificação oficial
- Crianças com menos de 2 anos são consideradas bebés, com base no seu documento de identificação oficial


































