Passeio de Esqui de Inverno de Dia Inteiro no Okuibuki Ski Resort

• Transporte: Autocarro, Miniautocarro, Carrinha pequena
• Admissão: Estância de Esqui Okuibuki | Todos os planos incluem bilhete de teleférico, parque de neve infantil e trenó | Desfrute da diversão de esquiar no inverno!
  O itinerário varia consoante a estação do ano
• Admissão: Se a Estância de Esqui Okuibuki for temporariamente fechada devido ao mau tempo, iremos para a alternativa [Estância de Esqui Hakodateyama].
  O itinerário varia consoante a estação do ano
• Impostos e descontos
• Bilhete de teleférico para estação de esqui + Parque de neve infantil + Trenó
• Aluguel de roupas e equipamentos de esqui (apenas para viajantes que compraram este plano)

• Guia
• Refeições

Informação adicional

Outros Lembradores

• Devido às mudanças climáticas, é possível que as autoridades adiem a abertura do parque devido à neve insuficiente, o que pode impedir a viagem conforme planeado. Entraremos em contacto consigo novamente 5 dias antes da data de partida para confirmar se o grupo será formado. Agradecemos a sua compreensão.
• Se algumas áreas forem fechadas devido à neve insuficiente, não haverá reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Regulamentos de Segurança】Por favor, certifique-se de cumprir todas as regras de segurança da estância de esqui, use equipamento de proteção adequado durante todo o tempo, aja dentro de suas capacidades e garanta a segurança de si mesmo e dos outros.
• 【Dica amigável】 Para higiene pessoal e conforto, não há serviço de aluguel de chapéus e luvas no local (※Por favor, note: mesmo que o plano escolhido inclua aluguel de roupas de esqui, não inclui chapéu e luvas!). Não se esqueça de preparar os seus próprios antes de partir, para que a sua viagem de esqui seja mais quente e agradável!
• 【Declaração de Assunção de Risco】O esqui é um esporte de alto risco, e acidentes como quedas e colisões podem ocorrer. Quaisquer despesas médicas, perdas de rendimentos e outras despesas relacionadas resultantes de qualquer acidente durante o esqui serão de sua exclusiva responsabilidade.
• 【Explicação da alternativa】 Se a Estância de Esqui Okuibuki for temporariamente fechada devido ao mau tempo, este passeio será alterado para a estância de esqui alternativa 【Estância de Esqui Hakodateyama】. As regras de reembolso e ajuste do plano são as seguintes: Para viajantes que escolheram 【Aluguer de roupa + equipamento de esqui】: A diferença de preço será reembolsada (6.000 ienes por adulto, 2.000 ienes por criança). Outros planos não envolvem diferença de preço de bilhete e, portanto, não serão reembolsados.
• 【Sobre o privilégio de bagagem】Cada pessoa pode levar uma bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem pode ser pago no local ao motorista/guia, no valor de 2.000 ienes por peça. Por favor, certifique-se de fazer uma observação ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o motorista/guia tem o direito de recusar o seu embarque, e a taxa do passeio não será reembolsada. Se você trouxer seu próprio equipamento de esqui ou bagagem extra, certifique-se de informar com antecedência na "seção de observações" ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o motorista/guia tem o direito de recusar o seu embarque no dia devido à falta de espaço no veículo, e a taxa do passeio não será reembolsada. Por favor, esteja ciente disso.
• 【Sobre as informações do guia turístico】O fornecedor irá informá-lo sobre o local de encontro, hora, informações de contato do guia turístico, etc., por e-mail antes das 21:00, horário do Japão, no dia anterior à partida. Se não receber o e-mail, verifique primeiro a sua caixa de spam. Se ainda assim não o receber, entre em contato com o fornecedor atempadamente. Se receber vários e-mails, o mais recente será o válido.
• 【Sobre o serviço de motorista-guia】Serviço de motorista-guia: grupo pequeno e requintado de 4 a 13 pessoas; Serviço de motorista + guia: grupo de ônibus de 14 a 45 pessoas. O ajuste real será feito de acordo com o número de pessoas no grupo no dia. O motorista-guia foca principalmente na condução, com a explicação como secundária.
• 【Sobre reembolsos por atraso】Como o passeio de um dia é um serviço de carro compartilhado, se você se atrasar no ponto de encontro ou atração, o fornecedor não esperará e não poderá reembolsar.
• 【Sobre o ponto de encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o ponto de encontro antes da partida. É aconselhável chegar ao ponto de encontro com antecedência para evitar perder a hora de partida. Este é um passeio compartilhado. Para proteger os direitos de todos os passageiros e garantir o bom andamento do passeio, partiremos pontualmente e não esperaremos por atrasos. Agradecemos a sua compreensão. Uma vez confirmado o ponto de encontro, por favor, não o altere temporariamente. Se você alterar o ponto de encontro por motivos pessoais e não conseguir embarcar, não haverá reembolso.
• 【Sobre o horário de término】Devido à longa duração da viagem, o horário real de chegada será afetado por fatores como trânsito e clima. O horário acima é apenas uma estimativa. Por favor, evite agendar outras atividades após o itinerário do dia. Nossa empresa não assumirá responsabilidade por perdas causadas por atrasos. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Sobre o ajuste do itinerário】Este produto pode ser ajustado de acordo com fatores como o clima. Para garantir a sua segurança, a equipe tem o direito de solicitar que os hóspedes interrompam as atividades ao ar livre e se comuniquem com você para fazer outros arranjos. A situação específica será baseada nas condições reais do dia.
• 【Sobre o tempo de jogo】O transporte, passeios e tempo de permanência envolvidos no itinerário estão sujeitos à situação real do dia. Em caso de circunstâncias especiais (como engarrafamentos, condições climáticas, etc.), o guia turístico pode ajustar razoavelmente a ordem de jogo, sem reduzir as atrações do itinerário, de acordo com a situação real e após obter o consentimento dos hóspedes.
• 【Sobre a saída antecipada do grupo】Durante o itinerário do grupo, não é permitido sair antecipadamente ou no meio do caminho. Se optar por sair no meio do caminho, a parte não concluída será considerada como abandono voluntário, e nenhuma taxa será reembolsada. Qualquer acidente que possa ocorrer após a saída do grupo será de sua inteira responsabilidade. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Sobre Força Maior】Devido às condições de tráfego, clima, feriados e multidões no dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar. Em caso dos fatores acima mencionados ou outros fatores de força maior, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local, e não é possível solicitar um reembolso por este motivo. Devido à longa duração da viagem, por favor, compreenda se houver engarrafamentos. Nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer custos subsequentes causados por atrasos devido a engarrafamentos.
• 【Sobre os pedidos de assento】Faremos o nosso melhor para organizar, mas como esta viagem é uma excursão partilhada, a atribuição de lugares segue principalmente o princípio "primeiro a chegar, primeiro a ser servido". Se tiver necessidades especiais, por favor, informe-nos nas observações e faremos o nosso melhor para organizar um assento adequado para si. A organização final será determinada pela coordenação do guia turístico no dia. Esperamos a sua compreensão e tolerância, obrigado pela sua consideração.
• 【Sobre atividades sazonais limitadas】 (como flores de cerejeira, folhas de outono, períodos de floração especiais, iluminações, festivais de fogos de artifício, turismo de neve, temporada de fontes termais, eventos festivos, etc.) são altamente afetadas pelo clima, tempo ou outros fatores de força maior. Os arranjos específicos podem ser ajustados, portanto, consulte os avisos oficiais. Se não recebermos um aviso oficial claro de cancelamento do evento, faremos os arranjos de acordo com o plano original. Se o período de floração ou atividades especiais não atenderem às expectativas, não haverá reembolso. Por favor, esteja ciente.
• 【Sobre os modelos de veículos】Modelos de veículos de referência: Veículos de 5-8 lugares: Toyota Alphard; Veículos de 9-14 lugares: Toyota HAICE ou equivalente; Veículos de 18-22 lugares: Minibus; Veículos com mais de 22 lugares: Ônibus grande. Os veículos acima são apenas para referência e serão ajustados de acordo com o número real de pessoas no grupo no dia.
• 【Sobre a guarda de pertences pessoais】Por favor, cuide bem dos seus pertences pessoais e tente não levar objetos de valor. Se forem perdidos ou danificados durante a viagem, a perda deverá ser suportada por você mesmo.
• 【Sobre as Regras de Viagem de Ônibus】É proibido consumir alimentos com cheiro forte e sorvetes dentro do ônibus. Se o equipamento do veículo for danificado ou o veículo for sujo devido a comportamento pessoal, a compensação deverá ser feita de acordo com os custos reais de reparo ou limpeza da empresa de ônibus.
• 【Sobre bebês com menos de três anos】Podem participar gratuitamente, mas é necessário informar o serviço de atendimento ao cliente com antecedência e fazer a anotação. Se não for informado com antecedência, devido à limitação da capacidade de passageiros do veículo, a entrada poderá ser recusada no local. Agradecemos a sua compreensão e cooperação. Não serão providenciados assentos, e o bebê deverá ser segurado pelo responsável durante todo o tempo.
• 【Explicação do Idioma do Itinerário】Este itinerário é um passeio em grupo, e você pode participar com viajantes de diferentes regiões linguísticas. O idioma real da explicação será baseado no arranjo do dia, e não podemos garantir a disponibilidade de pessoal correspondente para idiomas específicos (chinês, inglês, japonês ou coreano). O fornecedor reserva-se o direito de decisão final. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Sobre a data da viagem】Por favor, certifique-se de usar os serviços relevantes de acordo com a data indicada na sua reserva. Se não viajar na data da reserva, alterar a data da viagem sem autorização e solicitar o uso do serviço, o comerciante tem o direito de cobrar uma taxa adicional de 100% no local (ou seja, o valor total da reserva), ou recusar-se a fornecer o serviço. Todas as consequências e responsabilidades decorrentes disso devem ser assumidas por você. Por favor, esteja ciente e cumpra rigorosamente.

Proibições e Limitações

• É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

Informações do veículo e da bagagem

• Franquia de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho normal
• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 10 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados
• Participantes com idades compreendidas entre 3 e 12 são considerados crianças, com base no seu documento de identificação oficial
• As crianças com idade igual ou superior a 13 pagarão a mesma tarifa que os adultos.