Serviços de Bagagem Sapporo por LuggAgent (De/Para o Aeroporto/Centro de Sapporo)

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Serviços de Bagagem

【Como usar】

• Selecione sua rota de entrega, data e hora para fazer uma reserva para uma experiência de viagem sem as mãos
• Você receberá um número de pedido por e-mail da LuggAgent dentro de 24 horas.
• Para garantir que o serviço funcione sem problemas, adicione o LuggAgent nas redes sociais (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). As informações também estarão no seu e-mail de confirmação.

【Processo de Serviço】

• Envie a bagagem no aeroporto das 9h às 18h. Retire a bagagem no hotel antes das 21h, no mesmo dia.
• Guarde a bagagem no hotel antes das 11h. Retire a bagagem no hotel antes das 21h, no mesmo dia.
• Guarde a bagagem no hotel antes das 11h. Retire a bagagem no aeroporto das 15h às 21h, no mesmo dia.

【Diretriz de Bagagem】

• Cada mala deve pesar 32kg (71lbs) ou menos
• O comprimento total + largura de cada mala não deve exceder 180cm (32 polegadas no máximo por lado)
• Aceitamos malas, caixas, mochilas, carrinhos de bebê e pastas.
• Certifique-se de que a quantidade de bagagem reservada corresponde à sua bagagem real. Bagagem extra pode ser recusada, e qualquer perda será de responsabilidade do cliente.

Informação adicional

• Por favor, transporte consigo o seu passaporte, documentos de voo e outros objetos pessoais importantes.
• Para entrega de bagagem a partir do hotel, pode sair do hotel depois de tirar fotografias da sua bagagem e do recibo de armazenamento. O motorista não recolhe necessariamente a sua bagagem no momento em que a deixa no concierge.
• Se a sua bagagem não cumprir os requisitos legais, será recusada mesmo que a reserva seja bem-sucedida. Os clientes suportarão todas as perdas, responsabilidades legais e consequências que ocorram
• Por favor, verifique a sua bagagem ao levantar. Tire uma fotografia se encontrar algo de errado para consultar a nossa equipa de apoio ao cliente. Após a confirmação de receção da bagagem, o serviço é concluído e o operador deixa de ter qualquer responsabilidade
• O seguro de bagagem cobre os custos relevantes incorridos por atraso, perda e dano, e não inclui danos nas pegas e rodas da bagagem, alojamento ou custos de passagens aéreas.
• Apresente seu passaporte ou documento de identidade com foto para retirar sua bagagem

• Para entrega de bagagem de/para o aeroporto, consulte a carta de confirmação da LuggAgent
• Para entrega de bagagem de/para o hotel, a recolha e entrega da bagagem será tratada pelo concierge do hotel
• Para entrega de bagagem do hotel, no momento do check-out, deixe a sua bagagem na receção e informe o hotel que a LuggAgent irá recolher a bagagem (por favor, tire uma fotografia da bagagem e do recibo de armazenamento antes de sair do hotel)
• Para entregas de bagagem de/para Airbnbs, a sua bagagem será recolhida e entregue pessoalmente no local