Viagem interativa de dia inteiro à vila de raposas e à fonte termal de Ginzan, Miyagi

Informação adicional

Outros Lembradores

• 【Aviso aos turistas idosos e grávidas】 Se o participante for um idoso com mais de 70 anos ou uma mulher grávida, para garantir a sua segurança e direitos, é necessário assinar um termo de responsabilidade. Por favor, indique isso na coluna "Necessidades especiais" ao fazer o pedido. O fornecedor enviará o documento do acordo por e-mail após receber o pedido. Por favor, assine e envie a foto de volta com antecedência para concluir o processo de inscrição.
• 【Regulamentos de bagagem】 Cada turista pode transportar gratuitamente 1 peça de bagagem (sugere-se dentro do tamanho de uma mala de cabine). Indique na coluna "Necessidades especiais" no momento da reserva. Se trouxer a bagagem temporariamente e não avisar com um dia de antecedência, poderá causar congestionamento no compartimento e afetar a segurança. O guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada.
• [Informação Importante para Bebês Viajando] Se houver bebês de 0 a 2 anos viajando sem ocupar um assento, por favor, certifique-se de mencionar isso na reserva. Mesmo que não ocupem um assento, eles precisam ser incluídos na contagem de ocupantes do veículo. Se não formos informados com antecedência, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque.
• [Notificação de Horário e Método] O fornecedor enviará um e-mail entre as 20:00 e as 21:00 do dia anterior à viagem, informando os dados do guia turístico e do veículo. Se reservou um pacote com traslados do hotel, siga as instruções do e-mail e aguarde no exterior do lobby do hotel no horário especificado. O e-mail pode ser erroneamente considerado como spam, por favor, verifique a sua caixa de spam. Em caso de alta temporada ou circunstâncias especiais, o horário de envio do e-mail pode ser atrasado, tendo como referência o último e-mail.
• 【Informações sobre encontro e atrasos】 Esta atividade é uma viagem de carona, por favor, chegue ao local de encontro no horário. Em caso de atraso, não será possível esperar ou reembolsar, e a responsabilidade e os custos decorrentes serão de sua responsabilidade. Agradecemos a sua compreensão.
• 【Modelo do veículo e instruções de idioma para acompanhantes】 O fornecedor organizará o modelo do veículo de acordo com o número de pessoas no dia e não poderá especificar o tipo de veículo. Durante a viagem, você poderá viajar no mesmo carro com hóspedes que falam outros idiomas. Agradecemos sua compreensão.
• 【Confirmação do local de encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o local de encontro antes da partida. Uma vez confirmado o local de encontro, por favor, não o altere no último minuto. Se a alteração do local de encontro por motivos pessoais resultar na impossibilidade de embarcar, não será possível efetuar um reembolso, por favor, compreenda.
• 【Observações sobre atividades sazonais】 Atividades com tempo limitado, como cerejeiras em flor, folhas de outono, épocas especiais de floração, paisagens de neve, festivais de lanternas e eventos festivos, são facilmente afetadas pelo clima ou outras forças maiores. Se não receber um aviso oficial de cancelamento, o itinerário seguirá conforme o programado. Se a floração ou a paisagem não forem como o esperado, não haverá reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
• 【O horário de partida pode ser ajustado】 Na alta temporada de turismo ou em circunstâncias especiais, o horário de partida do itinerário pode ser adiantado ou adiado. O horário específico estará sujeito à notificação por e-mail no dia anterior. Por favor, prepare-se com antecedência.
• 【Instruções de organização de assentos】 Em princípio, os assentos em viagens de carona são alocados por ordem de chegada. Se tiveres alguma necessidade especial, por favor, indica-a aquando da reserva e o fornecedor fará todos os possíveis para coordenar, mas a organização final estará sujeita à coordenação do guia no local.
• 【Aviso de Ajuste na Ordem do Itinerário】 Devido ao rigoroso controle do Japão sobre o tempo de uso de veículos comerciais, os pontos turísticos, o transporte e o tempo de permanência incluídos no itinerário serão organizados de forma flexível de acordo com as condições do dia. Em caso de congestionamento, mudanças climáticas ou outras circunstâncias especiais, o guia turístico consultará a maioria das opiniões e ajustará razoavelmente a ordem ou reduzirá alguns pontos turísticos. Agradecemos a sua colaboração.
• 【Informação sobre impossibilidade de abandonar o grupo a meio】 O itinerário é uma atividade de grupo combinada, não sendo permitido abandonar o grupo a meio ou sair do grupo sem autorização. Caso opte por abandonar o grupo a meio, o restante do itinerário será considerado como desistência voluntária, não havendo lugar a reembolso de quaisquer custos. Os riscos ou responsabilidades decorrentes da saída do grupo são da responsabilidade individual.
• 【O horário de término é apenas para referência】 Devido à longa duração da viagem, o horário de chegada do retorno pode ser afetado pelo trânsito ou pelo clima. Recomenda-se que você evite agendar outras atividades no dia do término da viagem, pois o fornecedor não se responsabilizará por quaisquer perdas resultantes de atrasos.

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se não recebeu um e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Reembolso parcial será emitido em caso de eventos imprevistos ou condições meteorológicas extremas que causem a seguinte situação: A atividade não pode seguir o itinerário
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 6 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
• Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados
• As crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.