Jardim Zoológico Asahiyama de Sapporo & Terraço dos Elfos da Floresta: Viagem de Inverno

• Guia turístico ao vivo: Inglês, Chinês, Japonês
• Transporte: Autocarro
• Admissão: Jardim Zoológico Asahiyama com ingresso incluído, Shikisai-no-oka, atividades na neve por conta própria: Fazenda de Alpacas, Moto de Neve, Rafting na Neve, Trenó, Tubing na Neve, Paragem de descanso HERB GARDEN, com oferta de bebidas especiais de Hokkaido. A paragem de descanso pode ser alterada dependendo das condições da estrada e do tempo no dia, e não haverá oferta de bebidas após a alteração., O Terraço dos Elfos da Floresta, dependendo das condições no local e de fatores como acidentes de trânsito frequentes no inverno, pode não ser acessível no dia. Se isso ocorrer, cancelaremos a visita a esta atração.

• Refeições
• Alojamento
• Taxas extra
• Gears & Equipment
• Impostos e descontos
• Seguro
• Special arrangement
• Services vary based on customer selection

Informação adicional

Outros Lembradores

• 【Informações sobre a placa do veículo e o guia turístico】Um dia antes da sua viagem, até às 21:00, hora do Japão, iremos informá-lo por e-mail sobre a hora e o local de encontro do itinerário do dia seguinte, o guia turístico e as informações da placa do veículo. Se não receber o e-mail, verifique primeiro a sua caixa de spam. Se ainda assim não o encontrar, contacte-nos imediatamente! Se receber vários e-mails, o mais recente será o válido.
• 【Sobre o privilégio de bagagem】Cada pessoa pode levar uma bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem pode ser pago no local ao motorista/guia, no valor de 2000 ienes por peça. Por favor, certifique-se de fazer uma observação ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o motorista/guia tem o direito de recusar o seu embarque e a taxa do passeio não será reembolsada.
• 【Sobre o serviço de motorista-guia】Serviço de motorista-guia: grupo pequeno e requintado de 4 a 13 pessoas; Serviço de motorista + guia: grupo de ônibus de 14 a 45 pessoas, o ajuste real será feito de acordo com o número de pessoas no grupo no dia. O motorista-guia foca principalmente na condução, com a explicação como secundária.
• 【Sobre Força Maior】Devido às condições de tráfego, clima, feriados e multidões no dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar. Em caso de fatores de força maior mencionados acima ou outros, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local. Pedimos a sua compreensão e não é possível solicitar o reembolso com base nisso.
• 【Sobre reembolsos por atraso】Como o passeio de um dia é um serviço de carro compartilhado, se você se atrasar no ponto de encontro ou atração, não esperaremos e não poderemos reembolsar. Por favor, esteja ciente.
• 【Sobre os modelos de veículos】Modelos de referência: Veículos de 5-8 lugares: Toyota Alphard; Veículos de 9-14 lugares: Toyota HAICE ou equivalente; Veículos de 18-22 lugares: Minibus; Veículos com mais de 22 lugares: Ônibus grande. Os veículos acima são apenas para referência, o modelo real será ajustado de acordo com o número de pessoas no grupo no dia da viagem.
• 【Sobre o horário de término】 Devido à longa duração da viagem, o horário de retorno e chegada pode ser afetado pelo trânsito ou condições climáticas. Aconselhamos que evite agendar outras atividades para o dia de término da viagem. Em caso de perdas devido a atrasos, o fornecedor não assumirá responsabilidade por compensação.

Proibições e Limitações

• A atividade não é não é recomendada: pressão arterial alta / epilepsia / doença cardíaca / asma / outras condições médicas graves / mulheres grávidas / PCDs (pessoas com deficiência)
• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
• Os seguintes itens são proibidos: armas de fogo / armas de qualquer tipo / substâncias ilegais / artigos inflamáveis

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.

Política de alterações de reserva

• São permitidas alterações até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se tiver sido feita com um Klook Pass, em pré-venda ou se incluir um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• As reservas efetuadas com o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Gratuito para crianças dos 0 aos 2 anos, desde que não ocupem assentos separados
• As crianças com idades entre os 0 e os 17 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante.
• As crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.