Serviços de Bagagem de Jacarta por LuggAgent (De/Para Aeroporto/Centro de Jacarta)
- Tire as preocupações com a bagagem das suas mãos com a entrega de bagagem no mesmo dia/dia seguinte da LuggAgent!
- Explore a herança cultural de Jacarta sem o stress de arrastar bagagens pesadas pela cidade.
- Desfrute de segurança garantida com o local de armazenamento de qualidade e a apólice de seguro de bagagem deste serviço.
- Quer o seu voo esteja atrasado ou haja trânsito, a LuggAgent garante a entrega da bagagem a tempo.
Opções de pacote
Entrega de Bagagem (Aeroporto de Jacarta para o Hotel)
Entrega de Bagagem (Entre Hotéis em Jacarta)
Entrega de Bagagem (Hotel para o Aeroporto de Jacarta)
O que esperar
Fazer um passeio turístico em Jacarta é definitivamente obrigatório, mas arrastar malas enormes tornará a experiência um pesadelo logístico. Poupe-se deste incómodo desnecessário e peça para que a sua bagagem seja entregue do aeroporto para a sua acomodação e vice-versa através da LuggAgent. Tudo o que tem de fazer é selecionar a hora de entrega e recolha e, em seguida, levantar a sua bagagem no aeroporto ou na sua acomodação. Pode até optar por pedir ao estafeta para ir buscar a sua bagagem e depois pode levantá-la no aeroporto depois das 15:00. É um processo seguro e eficiente que lhe dá muito tempo para explorar a cidade.
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Bom saber
Confirmação
- Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.
Serviços de Bagagem
- O tempo de recolha para a entrega de bagagem do hotel para o aeroporto deve ser de, pelo menos, 2 hora(s) antes da hora de partida do seu voo. Qualquer custo extra devido a um pedido urgente será pago pelo cliente
- Cada peça de bagagem não pode ter mais de 81 centímetros (o comprimento e a largura totalizam 180cm).
- Sua bagagem pode ser uma mala, caixa de papelão, mochila ou bolsa (pasta).
- Toda a bagagem será selada e embalada
Informação adicional
- Por favor, transporte consigo o seu passaporte, documentos de voo e outros objetos pessoais importantes.
- Para entrega de bagagem de e para o hotel, a sua bagagem será recolhida e entregue pelo porteiro do hotel.
- Por favor, verifique a sua bagagem ao levantar. Tire uma fotografia se encontrar algo de errado para consultar a nossa equipa de apoio ao cliente. Após a confirmação de receção da bagagem, o serviço é concluído e o operador deixa de ter qualquer responsabilidade
- O seguro de bagagem cobre os custos relevantes incorridos por atraso, perda e dano, e não inclui danos nas pegas e rodas da bagagem, alojamento ou custos de passagens aéreas.
- Se a sua bagagem não cumprir os requisitos legais, será recusada mesmo que a reserva seja bem-sucedida. Os clientes suportarão todas as perdas, responsabilidades legais e consequências que ocorram
- Os clientes serão cobrados por cartão de crédito pelas malas adicionais que não forem reservadas no pedido.
- Se a entrega estiver atrasada, a LuggAgent entregará a bagagem do cliente no endereço indicado pela Fedex, DHL sem custo adicional.
Dicas de Informação Privilegiada:
- Para entregas de bagagem de/para o aeroporto, a sua bagagem será recolhida e entregue pessoalmente
- Para entregas de bagagem de/para Airbnbs, a sua bagagem será recolhida e entregue pessoalmente no local
- Para entregas de bagagem de/para hotéis, a recolha e entrega da bagagem serão tratadas pelo concierge do hotel
- Para entregas de bagagem de hotéis, a hora de entrega não é a hora em que o motorista recolhe a sua bagagem, então pode simplesmente sair do hotel depois de tirar fotos da bagagem e do recibo de armazenamento
Localização
Contacte-nos
Avaliações
Se não houver contato por parte da LuggAgent após a conclusão da reserva, é melhor entrar em contato com eles diretamente usando as informações de contato listadas no site oficial. Eu havia selecionado 11:00 como o horário mais tardio para a coleta da bagagem, mas na verdade ela não foi coletada até que eu entrasse em contato. Jacarta tem trânsito intenso, então recomendo que os usuários entrem em contato com antecedência para confirmar. Abaixo estão as informações detalhadas. Espero que sejam úteis. Não houve comunicação além do e-mail de confirmação de reserva da Klook. No dia da coleta, deixei minha bagagem no hotel e fiquei preocupado se ela seria realmente coletada. Entrei em contato com o suporte ao cliente da Klook e recebi a resposta de que "tentaram ligar para a empresa operadora, mas não conseguiram contato". Como me pediram para "entrar em contato também", enviei uma mensagem via WhatsApp, que estava no site oficial da LuggAgent, perguntando "o que estava acontecendo com minha reserva da Klook", juntamente com uma captura de tela da confirmação da reserva. Recebi uma resposta imediata confirmando os detalhes da reserva e as instruções sobre como deixar a bagagem no hotel. Depois disso, enviei uma foto da bagagem e me disseram que ela seria coletada mais tarde, o que me tranquilizou. No entanto, após 4 horas, não houve contato, então perguntei novamente quando seria coletada e recebi a resposta "vamos verificar" e "será coletada às 18:00". A partir daí, me comuniquei com a equipe de entrega por telefone e chat, e a coleta e entrega da bagagem foram concluídas com sucesso.
As instruções para a retirada da bagagem não foram claras. O motorista chegou às 19h para a retirada, mas as instruções da administração foram tardias e inadequadas, o que me deixou muito confuso. Nunca recebi um serviço tão ruim. Péssimo.
FAQs
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